Biovida Saúde Clientes

Péssimo aplicativo, não tem qualquer interação com o usuário final, é impossível clicar uma duas vezes e ele funcionar para busca de algo, sempre tenho que ficar milhões de vezes clicando, fechando até funcionar. Ou melhora ou de fato remove.

Este app eh simplesmente um lixo, acho que o desenvolvedor não tem conhecimento suficiente para fazê-lo funcionar de forma eficiente. Muito bagunçado, poucos recursos, agente clica várias vezes em uma opção e não abre, fico sem paciência com esse app. Alô desenvolvedor, vamos arrumar o que não funciona!!!!!

Sou conveniada e das vezes que pude usar este aplicativo,não serviu para nada. É muito limitado,não tem outras opções para baixar boletos ou carteirinha virtual. Sinceramente,não entendo o porquê de um aplicativo assim. Espero que em breve possam desenvolver uma ferramenta mais eficiente e completa! Sinceramente,troquem de uma vez este aplicativo ridículo por um que realmente seja bom e completo

Depois dessa atualização, não consigo mais acessar o aplicativo, além da demora quando resolve entrar, acesso uma especialidade, entra outro. Passou da hora de rever esse aplicativo que está num horror, seria mais fácil deixar o que estava.

O pior App que já vi na vida. Trava tudo, tem que ficar clicando em cada opção vezes intermináveis. E pra encerrar, até na hora de finalizar, não adianta responder sim para sair. Ele continua travado. Péssimo é pouco.. E pelo que vi aqui, ninguém está preocupado em ler nada, cadê o desenvolvedor?? Cadê o responsável?? Ahh e nunca tem nenhuma atualização. Tinha que ter como classificar com "zero" estrelas.

O layout é ruim e a navegação é péssima, o app não tem o menor cuidado com o usuário. Falta uma boa arquitetura de informação e um trabalho melhor de ui

Limitado esse aplicativo. Demora para acessar e a pesquisa não é inteligente. Agora travou. Não consigo acessar. Tentei atualizar mas não há está opção. Vou apagar e reinstalar. Precisa ser atualizado o sistema de acesso e de busca.

Com todo respeito , o App é um lixo . Não serve e nem presta p nada . Só fica carregando e não aparece nada na tela . Não recebi minha carteirinha do plano , reclamei , disseram p baixar o App e esse lixo nao funciona . Resumindo a história. A biovida não está nem aí com seus clientes . Só querem saber de receber os seus boletos no vencimento e estão se lexando para seus clientes, estou fazendo minha parte denunciando a incompetência da biovida e seu App medíocre. Obs: avaliei errado 0 strela

Gente, vi pelos comentários que o app não ajuda em nada, pra ser sincera nem baixei ainda, e tinha que baixar pelo celular da minha mãe que é android, pelo meu celular apple não existe o app do convenio BIOVIDA e nem pelo computador eu consigo baixa, é um absurdo, mais ainda bem que li os comentários e vi que nada ajuda o app da bio. espero que melhore de 20% para uns 75%, afinal a maioria das marcações dentre outras são virtuais.

Que tremendo desserviço. Aplicativo péssimo. Paga-se tão caro por um plano de saúde que é incapaz de disponibilizar um aplicativo que seja minimamente funcional. Em tempos de tecnologia e de telemedicina a o app da biovida é um retraso. Péssimo.

Ruim. só instalei achando que iria conseguir fazer agendamento de consultas mas não é possível só mostra rede credenciada. para mim seria melhor e mais viável sem precisar fazer por telefone péssimo. precisa evoluir muito.

Muito ruim. Na opção Todas as especialidades só aparece clínico geral. Gostava mais quando fazia a pesquisa pelo Google na seção Rede credenciada. Lá aparecia todas as especialidades. Precisa melhorar esse app.

Não consigo nem achar um clínica para fazer exame de sangue. Está cada vez mais difícil. Aplicativo muito mal desenvolvido. Tentei atendimento por whatsapp, mas diz que todos os atendentes estão ocupados, mas já faz mais de 1hr.... Esse convênio já foi muito melhor.

Estou há uma semana tentando marcar uma Histeroscopia diagnóstica pra minha sogra por telefone, IMPOSSÍVEL vcs atenderem. Estou tentando entrar pelo aplicativo, mas foi cadastrado com email que não existe mais . Como atualizar os dados no cadastro pra trocar o email dela??

Não é possivel recuperar a senha. Tenho tentado a varios dias e sempre da erro. Ja desinstalei, instalei em outro celular e nada. Pessimo. Não vejo a hora de trocar de convenio

Serviço péssimo. No panfleto diz para marcar consulta direto no site e app, mas a verdade é que isso não é possível. Apenas aparece as clínicas e os telefones para você ligar. Propaganda enganosa.

Péssimo, quero pagar e não consigo, quero a segunda via da fatura e não consigo, minha mãe liga e não consegue falar. Tudo péssimo. A fatura não chegou, mandei e-mail nada. Mandei uma mensagem nada. Difícil, Horrível, Tenebroso.

Depois que eu troquei de celular nao abre mais. Fica uma tela branca e nos 3 pontinhos aparece setting mas não acontece nd. Nao sai da tela branca. Ja desinstalei e instalei umas 10 vezes e a mesma coisa. O aplicativo morreu

Esse app não te ajuda em nada, não marca consulta, não consegue solicitar guias, resumindo não faz nada de interessante, ver as redes credenciadas tem no livro q vem junto com a carteirinha.

Péssimo aplicativo, não auxiliá em nada e ainda fica travando falta não entrar. Fora que a maioria das redes não estão mas credenciadas com o convênio!

Péssimo. Baixei o App e diz que já tenho cadastro e quando colocamos a opção redefinir senha o link não existe. Tentei com a minha mãe e o dela também diz que já tem cadastro sendo que nunca tínhamos baixo o App antes.

Eu sugiro que depois de logado vcs mantenham o usuário logado. Pq toda vez que fecha o app é necessário logar novamente e isso é muito ruim, ainda mais se preciso usar com urgência como já aconteceu comigo.

O aplicativo também está de quarentena? Nada funciona direito, estou tentando trocar a senha pois esqueci e não consigo. Vê aí o que está acontecendo.

O app e muito limitado, deveria ter mais funções como: marcação de consultas, exames e acesso a 2 via de boletos. Não entendo o motivo de não ter agregado tais serviços.

Péssimo!!! A pessoa só consegue visualizar a carteirinha e rede credenciada. As guias só se for pelo site .

App sem nada! Tela vazia e branca! Só instalei porque acessei o site e ele está fora do ar, ou seja, a única opção é por telefone e a espera é sempre grande!

Horrível, crio uma senha pelo site quando vou colocar pelo aplicativo, informa que a senha está incorreta, crio uma nova e aparece a mesma coisa. Biovida saúde está de palhaçada com a minha cara né, que porc@ria de aplicativo é esse?????

Adquiri o plano oq atendia clínicas em São Bernardo do campo..foram todas descredenciado. Ninguém atende na biovida. E o boleto chega todo mesmo. O descredenciamento se deu por falta de pagamento. Estou tentando cancelamento e ninguém atende.

Aplicativo inútil nem o básico funciona... é basicamente um catalogo das clinicas disponíveis (que não atendem as ligações para marcar consultas) só que não funciona

Aplicativo ruim, não abre as especialidades e nem os bairros onde podemos encontrá-las. Precisa ser arrumado com urgência.