Blacktag

O app estava bom, mas começou a dar vários bugs como por exemplo não ter opção de escolha de parcelamento, não conseguir clicar nos anúncios das festas

Pessoal toda vez que eu quero comprar alguém precisa comprar pra mim e me transferir o ingresso, pq eu não consigo comprar direto pelo meu, uso meus cartões e ele dá como não autorizada, mesmo tendo limite, por outras contas usando o meu cartão eu consigo, menos na minha. Poderiam me ajudar e verificar o erro? Sem contar que nem consigo solicitar ajuda pelo app também, fica dizendo que não recarrega o recptcha, mas nem aparece.

Gosto muito do APP. Porém tem um BUG no momento de se transacionar uma compra, ao digitar o CVV, quando este tem um "zero" à esquerda. O campo está ignorando esse "zero" e toda transação preciso recadastrar o meu cartão. Meio chato.

Infelizmente eu não consigo contato via "fale conosco ". a todo momento sinaliza que o reCaptcha não é atualizado. Loguei, desloguei... e nada. E como não consigo contato, o aplicativo torna-se ruim.

Não é possível parcelar a compra no cartão. O app fecha a opção assim que clica e joga apenas para 12x, impossibilitando alterar.

O aplicativo é bom, o único defeito é que os ingressos não ficam carregados sem internet, quando for em um evento onde não tem internet esse recurso faz bastante falta, então tirem print de seus ingressos antes de irem.

Péssimo App, não consigo finalizar nenhuma compra de ingresso, trava desde da primeira tela odiei, só passei raiva.....

péssima achei a plataforma ruim estou des de ontem tentando entra encontato com vocês sobre um reesbolso de um show que foi adiado e não tive resposta nem uma !

um lixo! ao pedir pra confirmar o telefone, coloco o número e a mensagem com o código nunca é enviada para confirmação

Eu não consigo efetuar a compra de 1 único ingresso, entrei em contato com o suporte ao cliente e me disseram que houve uma inconsistência nos meus dados e querem que eu envie imagens do meu cartão de crédito e do meu RG para eles concertarem o problema sem nem ao menos me informar qual foi a suposta inconsistência, simplesmente bloquearam todo meu login. Basicamente a segurança só funciona para eles mesmos.

selecionar quantidade de parcelas nao funciona

Super fácil de ver meus ingressos e muito intuitivo o sistema

não completa o cadastro , não envia SMS , não posso ilita compra de ingressos antecipados !!

Péssimo, não consigo validar a conta e nem falar com o suporte então não consigo comprar nada

verificação de número de telefone não funciona. editar perfil não funciona

Eu fiz uma compra/emissão de ingresso e não consigo cancelar ela, não consigo cancelar a minha compra,ngm me responde ao meu pedido de cancelamento que já faz dias que foi feito, quero cancelar a minha conta e também não consigo ,parecem que ignoram vc quando é algo ligado a "cancelamentos" eu tô desesperada e não tem nenhuma outra forma de comunicação com a plataforma além de um programa que não te ajuda e um e-mail que é ignorado

PRECISAM facitiltar a troca de e-mail vinculado ao CPF. Fiz parte de um evento e forneci um email diferente para eles (porque já fazia anos que eu não usava o blacktag e tinha até esquecido que tinha conta lá com um outro email - e porque não avisaram que os convites estariam vinculados ao blacktag). Quando entrei na minha conta, vi que os convites não estavam lá por causa da diferença de email (mesmo o CPF sendo o mesmo), e simplesmente não consegui mudar (e demorou dias p/ o blacktag responder

fiz a compra de 2 ingressos e surgiu um imprevisto pedi cancelamento aceitaram o cancelamento fizeram tudo bonitinho até aviso do dia do pix , só que até agora nada do dinheiro e ninguém responde mais meus e-mails. já se fez 4 dias do dia de aviso de pagamento e até agora nada. já mandei um monte de e-mail não responde mais . que pena eu não me sujo por 120.00 reais .

Fui criar uma conta e apareceu que já existe uma conta com meu CPF, mas eu nunca criei uma conta antes. Péssimo.

lindos perfeitos amores da minha vida, só melhorem em ter que escrever o nome da festa certinho pelo amor de deus

O app é muito bom, pena que não consigo comprar mais ingressos

Muito fácil e prático

top só festão

Plataforma insuportável. Fica o dia inteiro mandando notificação e não tem uma opção para desativar nas configurações do app.

O app falhou no momento que eu mais dependia do funcionamento pleno dele, causando muito estresse num momento extremamente inadequado. Lamentável!

Tive uma compra duplicada e não consigo entrar em contato de jeito nenhum. o App não consegue verificar o recaptcha, não encaminha a conversa por whatsapp nem por Facebook. Pra que serve a central de ajuda se não dá pra falar com vcs?

Comprei 2 ingressos para CARNAJU - NORMAL dentro da BlackTag e agora alteraram meu ingresso para ESTUDANTE, sendo que ja terminei a faculdade e na hora da compra não especificava que era estudante. Agora estão querendo cancelar meu ingresso, porem não quero, quero continuar com o que de fato comprei no lote promocional CARNAJU - NORMAL.

não consigo concluir minha compra nesse app , já tentei vários cartões

Péssimo, reprovaram meu pedido e não estornaram meu dinheiro

Não estou conseguindo ver meus ingressos 😤 sempre que tento aparece uma mensagem falando que minha sessão expirou. Arrumem isso por favor... Já atualizei o App e nada