BMG Card Mobile

Nunca vi isso em nenhum cartão, a gente faz a compra e demora dias para constar. Estou odiando, é um app muito muito simples, pobre de informações e de opções, não está tudo claramente detalhado. Fechou a fatura e não mostra em lugar nenhum as compras feitas após a data de fechamento, q são as conpras que cairão na prox fatura. Ainda não entendi como será feita a cobrança dos 5%, não tive pagamento mínimo na fatura. Muitas coisas estranhas que nunca vi em nenhum app de cartão de crédito.

O aplicativo deixa muito a desejar. Os valores não são lançados com antecedencia, não baixa as faturas...para pagar, só é possível com código de barras. Sem contar que já desinstalei umas três vezes para instalar novamente porque parar de abrir. Pelo menos quando ocorrem esses erros as mensagens enviadas através do chat do aplicativo são respondidas por email.

No início era bom, rápido e prático. Agora demora muito pra apenas conseguir acessar a conta, isso quando consegue. Dá erro, fica indisponível nos momentos que você mais precisa. Estorna transferências fazendo você passar vergonha por parecer que tentou dar golpe na pessoa. Extremamente lento. Vou reativar minha conta Itaú e voltar pro app deles.

Não sei pq fizeram essa besteira de cancelar esse aplicativo e mudarem pro outro. Esse aplicativo eu usava e funcionava o outro desde q baixei eu ñ consigo se quer fazer o cadastro, já entrei em contato por email e nada foi resolvido. Criar um aplicativo que não serve de nada em plena era digital em que vivemos é complicado. E pelo que observei tem várias reclamações parecidas com a minha e até agora nada foi resolvido.

O pior app de cartão de crédito que eu já utilizei. Há muitas falhas no programa, algumas graves, como não conseguirmos fazer o download da 2 via da fatura. Além disso, as compras realizadas no cartão, demoram vários dias úteis para serem destacados na fatura, apesar do valor das compras serem rapidamente subtraídos do limite total. Sem falar no código de barras que não gera o valor descontando o que é debitado em conta, mas sim o valor total da fatura. O cartão é excepcional,mas o app é triste!

Por incrível que pareça, tenho uns 3 anos ou mais com o cartão e não tem como pegar a fatura pelo aplicativo, sempre diz que está em processamento, se vc vacilar paga atrasado por não consegui a fatura, acredito que a opção de visualizar a fatura não funciona justamente para vc pagar atrasado. Uma coisa simples e não resolvem, fora os milhões de telemarketing te ligando o dia inteiro pra vc pegar seu saldo do cartão emprestado a juros.

Infelizmente vejo que muitos ou praticamente todos aqui, estão com o mesmo problema que eu ,pois tenho o cartão consignado e estava tudo bem até mudarem de App, sendo que praticamente estão me obrigando a abrir uma conta digital só para eu ter acesso a faturas, é limete do cartao .Sem falar que o App é péssimo eu não quero é não vou abrir conta nenhuma mesmo sendo grátis eu não tenho interesse, mas por isso fico sem saber qual o valor disponível e os gastos do meu cartão.decepcão total 😡

Eu coloco todos os meus dados, senha e muitas vezes dá erros na hora em que mais preciso, aplicativo com oscilações, não funciona corretamente! Fica dando mensagem para entrar em contato com a Central de atendimento, quando entro em contato dizem que está tudo ok... Absurdo!

Nunca consigo acessar a fatura pelo App, retorna com mensagem de dados inconsistentes, sendonaue estão corretos. Já fiz solicitação para envio da fatuea por email e NÃO consigo receber, tendo que ficar ligando todo mês isso quando o sistema nao esta com problemas e nem pelo telefone consigo! Difícil demais para pagar!!!!!

Péssimo, antes dava para ver meus dados do cartão consignado. Agora não consigo e eu tive que baixar um aplicativo para abrir uma conta digital, mas desde setembro de 2019 minha conta esta em analise e nada de resolverem. Péssimo!!!

Gostaria de informar que o aplicativo apresenta vários problemas. O principal dele e que ocorre a mto tempo é que não se consegue atualizar o cadastro neste app. Constatei com um amigo que tem o app e tem o mesmo problema. Sempre apresenta a msg que ocorreu um erro e não funciona.

App não funciona, nunca foi bom, esse cartão tem me dado tantos problemas...se não teem competência para ter um app tecnologicamente bom, aprendam com os concorrentes, tipo Bradesco, entre outros. Hoje mesmo não abriu, desinstalei, reinstalei e nada. Melhorem muito! estão mambembe demais.

Nao mostra nada detalhado So mostra o basico Tinha que mostrar quantas parcelas falta pagar de cada produto separadamente. Nao mostra quanto falta pra pagar no mes atual porque eu adiantei o pagamento e nao me mostra a previsao de quanto falta pagar no mes que vira Deveria ser muito mais detalhado essas contas. Ai agente nao consegue se progamar direito pra pagar o valor correto do vencimento.

Extremamente decepcionante esse aplicativo, tento cadastrar e só dar erro tento várias vezes e nada, entendo que vocês querem melhorar pra poder dar um suporte maior... Só que no meu caso não está sendo bom em nada, o outro app era simples e prático de usar de olhar os limites visto que não consigo me cadastrar nesse tenho que ficar ligando pra saber, desnecessário e cansativo. Por gentileza ativa o app antigo!!

Poderia ter a conta do mês em tempo real com os valores atualizados, o valor a ser pago real também explicando o valor que será debitado na folha de pagamento e não apenas o valor total. E ainda o valor descontado do salário referente a fatura não aparece o desconto do valor. O aplicativo não abre a fatura, e não funciona o chat. Pra que um aplicativo que não funciona e tenho que ligar de qualquer maneira.

Aplicativo muito ruim, tem muito para melhorar pois não atualiza em tempo real as compras realizadas, o app não faz download das faturas, só disponibiliza o código de barra, o chat é péssimo. tem que ligar sempre para o banco para saber os detalhes da minha fatura.

O app nao abre! Ele funcionava normalmente e, de repente, parou de funcionar! So aparece uma msg que pode ser erro de conexao, mas ja testei em varias conexoes boas e nada. Na msg ainda pede que eu ligue pra central de relacionamento, mas quando eu ligo, nao atende celular.

Péssimo aplicativo não atualiza o valor das faturas. O valor da fatura continua sempre o mesmo, o código de barras do aplicativo é sempre o da primeira fatura desde quando fechou a primeira fatura. Não aparecem todos os valores pagos. Decepcionante e desorganizado.

App poderia ter a opção de ver o estabelecimento onde foi feito a compra e o valor, para a gente ter controle dos gastos, tipo o cartão do Santander, aqui nesse app só aparece o gasto total e não da pra ver onde foi gasto, o desenvolvedor do app poderia arruma esse erro, no por isso vou dar uma estrela, arrumando essa opção eu classifico com mais estrela Sem mais para o momento

nesse App, não consigo acessar a segunda via da fatura, será que vou ter que ligar todo mês? quando peço no App, aparece a mensagem, dizendo que a fatura está em processamento, apesar de já aparecer o cód. de barras, tentei cadastrar meu email é tb dá erro, atendente pediu para atualizar o App, mas não está pedindo para atualizar.

O cartão é bom, mas o app lamentável. Só deixa o controle dos gastos realizados nele ainda mais confuso. Por que o app não pode mostrar as compras parceladas a serem faturadas nos meses seguintes ao da fatura atual? É uma coisa tão simples! Junho : compras x, y, z. Valor x Julho: compras x, y, z. Valor: x Agosto: compras x, y, z. Valor: x A equipe responsável por esse app tem que pensar: a usabilidade está boa? A informação estão clara para o usuário? Não, não está. Nem um pouco.

No dia do vencimento da fatura o app siquer disponibiliza a fatura para visualizar só aparece código de barras em número , como vou saber detalhado o que estou pagando app lento e atrasado comparando com outros bancos que gerência cartão como Santander, Inter etc... Muito para melhorar a plataforma digital.

Aplicativo até dias atrás estava funcionando normalmente, porém venho tentando acessar o app faz alguns dias, e somente dar erro de logim, como se estivesse sem internet, porém tenho internet, como podemos ver enviei essa mensagem. Acredito que resolverão. O problema é que pelo internet banking vc não acompanha movimentações e limites apenas segunda via de fatura.

Horrível!!! Esse App. Nada que disponibiliza funciona. Não mostra a quantidade de parcelas que faltam. Não baixa a fatura. Apesar de ter a opção de baixar, mas não funciona. Demora muito para responder às reclamações. Esse App. Horrível está manchando o nome do BMG. SE VOCÊS NÃO TEM CONDIÇÕES DE DESENVOLVER UM APLICATIVO FUNCIONAL É MELHOR NÃO TER NENHUM. VOCÊS SÓ ESTÃO FAZENDO RAIVA NOS CLIENTES. Só dei uma estrela porque é obrigatório para postar a mensagem. Nota zero

Foi feito um saque no cartão de crédito, até aí tudo bem. O atendente do banco BMG, fez o procedimento para descontar o valor mínimo de 100 reais, fiquei sabendo hoje que esse valor que está sendo descontado do meu salário não está sendo debitado na fatura, eles dizem que tenho que pagar a fatura aos poucos, para o 100 reais que está sendo descontado se ajuntar com o valor que eu pagar da fatura. Já tem dois anos isso e eles não avisaram, estou dando 100 reais a eles atoa, o valor do saque Conti.

Nem bem instalei o App e ele não conecta através do Login com CPF, os 4 últimos números do Cartão e Senha. O App do fica na tela do Login. Ridículo! Péssimo! Pra ficar ruim tem que melhorar muito. Já vou desinstalar!

O único aplicativo que funciona corretamente! Agora não sei o porque colocaram outro app conta digital! !horrível não consigo abrir praticamente impõe a fazer uma conta digital! !espero que voltem com o Bmg card móvel! Pois é muito mais prático oferece comodidade pra tudo nele temos acesso à faturas do cartão. ..limite. .atualização de dados etc. ..sinceramente se não conseguir mais entrar pelo app Bmg card móvel. .vou criar uma denúncia contra essa administradora de cartões. .

Fiz um cartão , até aí gostei do cartão, o problema que virou pesadelo, é que todo santo dia e em diferentes horários eles me ligam oferecendo crédito a disposição, ja bloqueei inúmeros números deles , mas eles são tão cara de peroba , que por mais que bloqueio um número deles , eles de imediato ja ligam de um número novo, parece que tô enxugando gelo, os números para eles me atentar deve ser infinitos , a única solução é cancelar esse cartão e procurar um procon , meu Deus do céu !!!

O aplicativo não está disponibilizando a segunda via da fatura. sempre q eu solicito o sistema informa q a fatura ainda não foi processada. já fiz contato com call center algumas vezes me orientaram desinstalar o aplicativo e instalar novamente. já fiz isso várias vezes e o problema persiste. Num tô gostando deste aplicativo não. Já enviei todos os dados, já todos os procedimentos possíveis é o problema persiste. O aplicativo pra mim não tem serventia. O meu caso não tem nada de novidade não.

Via sem problemas saldo e pgtos realizados. Baixava e enviava minhas faturas sem dificuldades. NÃO SEI PORQUE DESATIVARAM, era bom. Por outro lado o atual App é simplesmente um fiasco. A empresa deve estar se regorgizando ao ver tanta reclamação pois, não fazem nada para melhorar ou reativar o anterior para satisfazer as necessidades dos clientes. BMG, me explica por favor, porque não fazer os ajustes no App diante de 100% de reclamação nas avaliações? Atual presta desserviço.