Bolsista CAPES

Não consigo acessar tem mais de 4 dias. Primeiro sinalizava senhas e login inválidod. Agora conecta, mas aparece uma mensagem de erro do sistema.

Estou tentando adicionar minha identificação na opção Documento de idenficação, mais o aplicativo emite uma mensagem: "Não foi possível adicional. Tente mais tarde",

Não funciona. Retorna erro ao tentar fazer login, mesmo com as credenciais corretamente inseridas..

Muito instável quanto ao login. Erro no servidor recorrente. Outro detalhe é que todas as vezes que quiser acessar, tem que fazer login novamente. O app não salva os dados da sessão no dispositivo.

Desde de Dez/2018 não consigo mais visualizar o processo de pagamento das bolsas, sempre da o seguinte aviso "o acesso ao serviço está impossibilitado nesse momento". Já desinstalei o aplicativo e reinstalei varias vezes!! E não adianta!!! ACABEI DE ENVIAR EMAIL COM PRINT DO ERRO QUE APARECE. AGRADEÇO PELA SOLUÇÃO DO PROBLEMA. Aplicativo funcionando perfeitamente!!

Olá. Desde a última atualização não consigo ligar mais. O erro de senha inválida persiste. A senha está correta, testei entrando na plataforma original da CAPES. Desinstalei e várias vezes e o problema continua ocorrendo. Preciso que tomem uma providência para corrigir o problema.

Acabei de baixar e realizei o login conforme uma moça indicou aqui abaixo: ir em "esqueci minha senha" e seguir os comandos do próprio aplicativo; recebi um e-mail com link para confirmação e outro, em seguida, com a senha gerada pelo sistema. Parece que todos que são bolsistas já tem um login automático, talvez seja por isso que alguns não estão conseguindo realizar o cadastro.

NÃO CONSIGO MAIS ABRIR O APP. Toda Atualização dá esse problema. A última deu o mesmo problema, troquei de senha e nada, atualizaram uma correção e ajeitou o erro. Agora essa nova Atualização dá erro e não abre fica com mensagem sempre de serviço indisponível. Corrijam logo esse problema. Urgentemente.

Um lixo, não funciona pra NADA, completamento bugado e não deixa nem logar direito.

O aplicativo é inútil. É muito mais viável acessar a página da internet. Ele não salva a senha, a biometria não funciona (visto que temos que logar quase todos os dias), e os detalhes que ele oferecem não são equivalentes ao acessar a página da internet.

O aplicativo é ótimo. Parabéns por estarem melhorando o desempenho dele. Todavia, o mais interessante seria ter o status do pagamento enviado ao banco e só depois deveria aparecer efetivado o pagamento. Agora efetiva, quando cai. Tentem ver isso, o mais importante é sabermos quando vocês pagaram para sabermos quando o pagamento entrará na conta.

Eu instalei o app ontem (em dois celulares diferentes), dia 28/05/2021 e está com um bug. Conversei com outras pessoas que estão com o mesmo problema. O app não está reconhecendo a senha. Aparece a mensagem dizendo que a senha está incorreta. Já reinstalei o app e troquei a senha e acontece o mesmo.

Ja mandei 3 e-mails para o suporte dizendo que não consigo mais acessar o aplicativo e nem reposta obtive. Quando tento entrar aparece a mensagem: serviço indisponível. O que esta acontecendo? Ja fiz atualização do aplicativo, ja troquei senha e nada funcionou. Podem ao menos responder e explicar qual o problema?

Ta horrível, não consigo recuperar minha senha. Não chega nada no email.

Infelizmente, depois dessa atualização ficou muito ruim. Eu, particularmente, não consigo mais entrar. Dá erro sempre que tento! É uma pena que tenho mudado pra pior. O app anterior atendia bem e não dava erro.

Achei o aplicativo muito bom! O cadastro foi feito de forma rápida e imediatamente recebi o email de confirmação e com a senha. Tive acesso ao meu histórico de bolsas. Entretanto, gostaria que bolsistas CNPq também fossem vinculados.

O app direciona o atendimento para uma página confusa, fora do app, onde eu tive que fazer um novo cadastro. O chat ou um e-mail de contato deveriam ser feitos dentro do próprio app, para facilitar. Além disso, o 0800 não atende ligações de celular. Quem tem um fixo hoje em dia? Dessa forma eu não consegui resolver o meu problema.

De vez em quando tem uns atrasos. Por exemplo, a bolsa ja caiu na conta fo banco mas no aplicativo CAPES ainda tá em processamento. É só um detalhe. De resto é perfeito.

Agradeço imensamente ao pessoal de suporte a este aplicativo. Não consegui acessar o aplicativo. Passei e-mail e imediatamente o problema foi resolvido. Vocês uniram competência e agilidade em um único conceito. Parabéns e muito obrigada! Márcia Raimunda

Péssimo aplicativo, simplesmente não carrega nada, só bug

Baixei o aplicativo há 4 dias e até agora não consigo acesso... não sai da página "entrar".

Nessa atualização sempre aparece que a senha está incorreta, mesmo depois de ter feito todo o procedimento e trocado para uma nova senha, sempre aparece que está incorreta!

Não estou conseguindo acessar a plataforma, já tenho cadastro na Capes, e informei o mesmo login e senha, e no app diz que a senha não confere, alterei a senha e não deu certo novamente, poderiam verificar o ocorrido por gentileza, obrigada.

Estava aparecendo uma mensagem de "Senha incorreta". Enviei um e-mail para eles e responderam muito rápido. Depois da nova atualização está normal.

Não estava conseguindo acessar diretamente do celular, após realizar o cadastro pelo pc consegui incluir meus dados e começar a utilizar pelo celular. Recomendo tentarem esse caminho, no mais, bem simples e claro o app

O app não está funcionando. Já instalei a nova versão, já atualizei, e quando faço o login (já tentei pelo ORCID e pelo gov.br) e sempre aparece a mensagem de erro: Erro:403 Forbidden. Lamentável

Queria saber porquê o APP não está funcionando? Já desinstalei e já baixei o APP novamente e nada de funcionar. Do aparece que está indisponível... queria um parecer dos órgãos responsáveis, por favor...

Poderia ter as outras funções do site como, por exemplo, mudar os dados bancários. O site com frequência apresenta falhas quando entro com meu login dura poucos minutos ele sai e tenho que logar novamente

Olá! Recentemente fui agraciada com a bolsa Capes, Porém ao acessar o sistema para acompanhamento do processo, aparece apenas "aguardando primeira folha" o que seria isso? Talvez minha bolsa não tenha sido efetivada de forma correta (?) Aguardo feedback!!

Está ficando pior a cada atualização. Desde a última, não está sendo possível fazer o login, rejeita a senha.