Bookplay

O Aplicativo está ruim,a gente coloca a resposta certa e o sistema não valida ela, mesmo correta,tive uma situação na qual fui ouvir o áudio de espanhol,e no lugar do áudio tocou uma música sem sentido algum!Já mandei um email reclamando e até agora nada, muito decepcionada com essa plataforma!

Passando aqui para parabenizar! O novo leitor, essa nova atualização melhorou muito, estão de parabéns por procurarem sempre evoluir, agora gostaria bastante de ter mais livros na área de literatura, amo ler ainda mais não só conteúdos na área de aprendizagem, mas de livros que nos fazem sair da nossa casinha, ficção, romance, terror etc ..

Conheci o book play através da proposta para fazer pós graduação, achei a plataforma de péssima qualidade e tentei fazer o cancelamento várias vezes, negado pela empresa que alega que o cliente tem 7 dias para cancelamento, eu fiz o contato no oitavo, então se vc ainda está no prazo não perca tempo. Espero que ninguém mais seja obrigado a pagar por algo que não é bom.

Serviço de total péssima qualidade. Desde o seu atendimento, ao tratamento com relação ao cliente do cadastro como um todo, você tenta cancelar e sequer te ajudam em algo, falam que irão retornar a sua ligação e nada. Não mencionam absolutamente nada a respeito de multas e alegam o tal 0800 falho, que mais serve como alento para o consumidor, uma tentativa de "ah estamos tentando fazer algo", não estão. Não peço mais nada de vocês, bookplay, apenas que cancelem a minha assinatura e adeus.

Péssima gestão, entrei em contato pro cancelamento no prazo, foram me retornar um mês depois cobrando uma multa de 400 e pouco, quando fui no Procon fazer a queima nem precisei falar o nome do aplicativo o atendente já sabia o nome do aplicativo de tanta queixa que tem.

A proposta é boa, mas a qualidade do aplicativo é muito baixa, eu não me adaptei com ele, em uma ligação falaram que é impossível fazer o cancelamento da conta. Ou seja, estou pagando por uma coisa que não estou usando, cuidem com esse golpe, não percam o dinheiro de vocês, evitem baixar e aceitar qualquer coisa que eles tentarem empurrar pra vocês.

Um espetáculo de horror, quem não contratou o programa por favor não façam Desde o teste gratuito tô tentando cancelar e nada deles me atenderem, mas ligar para cobrar eles sabem, ainda bem com um artigo dizer o motivo que não posso cancelar... É um show de horrores!

pior experiência da minha vida, fui enganada, me ligaram falando que era da minha universidade e que essa plataforma era obrigatória pra grade curricular, assinei mesmo não tendo condições de pagar pois a pessoa se identificou como coordenadora do meu curso da faculdade, apenas por isso, em seguida liguei pra universidade e vi que era golpe. Agora não consigo cancelar de jeito nenhum, simplesmente falam que não posso. Além de que a compra foi finalizada sem eu ter dado uma resposta final.

Tome cuidado, não acessem essa plataforma, eles nos ofereceram um curso que seria grátis, que teria que ser cancelado até um certo período, mas durante o período eles não atenderam pra cancelar, e hoje está nos combrando judicialmente uma dívida de mais 3mil reias, a experiência foi com essa empresa foi pecima.

Baixei o app para fazer o inglês, já que pelo notebook o site não reconhece o microfone, mas o app não reproduz o exercício de fala/escrita/ leitura. De que adianta? Fora que já tentei cancelar o plano que falaram durante a ligação (quando assinei) que poderia ser cancelado a qualquer momento, não quiseram cancelar sem cobrar uma taxa absurda. Vocês poderiam atualizar os cursos existentes. As referências do curso de cosmetologia, quase todas, são de 2005. Isso é absurdo, praticamente obsoleto!

(EDIT: Mudei a nota infelizmente. A proposta do aplicativo continua ótima. Porém o design e sistema de leitura que antes era ruim (Adobe Flash) foi substituída no Android por uma coisa ainda pior que é uma aba que se abre em um navegador. A experiência esta HORRÍVEL com este novo método, e mesmo com aparelhos top de linha apresentam bugs e uma dificuldade extrema pra utilizar, principalmente para dar Zoom. Realmente complicado. Ainda bem que a ideia do aplicativo em si é boa.

O app é interessante, mas existe um bug onde você conecta e, depois de um tempo fecha mantendo a conexão, só que quando tenta entrar outra vez ele simplesmente não abre. É preciso instalar novamente o que torna tudo muito incomodo. É preciso sair da conta e sempre digitar a senha para acessar, mas ainda sim... Excelente app, bugs infelizes.

Horrível, não tem ninguém no atendimento para nós ajudar, tanto no whatsapp como no chat on-line, no whatsapp é uma secretária eletrônica e inserra a conversa sozinha e não responde mais, já conclui dois cursos e não consigo emitir o certificado de conclusão, e não tem ninguém para me atender e ajudar nessa questão!

Gostei bastante, mas poderiam melhorar o modo offline e os "bugs" do app, pra quem usa no celular sabe da dificuldade de ler devido a letra pequeno, e não sei se ocorre apenas no meu aparelho mas quando tento ler em modo horizontal começa a travar um pouco alternando entre os modos de leitura, fazendo com que eu desista, devido a essas dificuldades deixei de ler muitas coisas, espero que vocês consigam melhorar já que o acervo é ÓTIMO tem muito conteúdo bom.

Experiência incrível com o aplicativo! São muitos cursos com materiais de qualidade e ainda há emissão do certificado após a finalização! Sempre recomendo para as pessoas que conheço!

Me chamo Davi assinei o bookplay, na intenção de fazer os cursos de gastronomia minha experiência com a plataforma foi horrível pois o conteúdo da plataforma é muito raso e desatualizado, já tentei fazer o cancelamento me disseram que em até 48 horas entrariam em contato cmg mas n entraram e a mulher foi super grossa no atendimento, não recomendo estou pagando as parcelas ainda mesmo não usando a plataforma. Não recomendo

Uma plataforma maravilhosa de ensino com milhares de cursos e opções de ensino, onde pude angariar muito conhecimento. App perfeito....🙏🙌

O app deixou a desejar, e eu uso a mais de 1 ano. Depois tentei fazer o cancelamento e a empresa não pode mais cancelar depois de 30 dias, e não procura da auxílio algum pra resolver o problema.

O conteúdo é bom. Mas o app precisa melhorar vários recursos: - O menu de acesso possui opções muito pequenas para o uso em telas de toque Sobre leitura de livros: - O zoom é muito sensível, o gesto precisa ser mais suave a fim de permitir maior precisão - O layout precisa ser mais adaptável, pois é necessário ficar deslocando a página da esquerda pra direita a cada linha. O ideal seria seguir o exemplo do e-book, que elimina os espaços em branco e o deslocamento só ocorre para avançar e voltar.

A variedade de cursos é boa. Mas o app não é otimizado no celular, e os cursos são basicamente texto. Se fosse para ler tudo eu comprava livros. Os cursos deveriam ser em videos, muito mais intuitivos. O que da a impressao é que não tiveram o mínimo de cuidado com a experiencia do usuário. Não indico par ninguém.

A plataforma e bem fácil de usar. Os materiais interativos são muito bacanas. Infelizmente não consigo ter acesso ao curso de idiomas. Não entendo o motivo. Um ponto MUITO negativo é que as atendentes, embora sejam muito educadas, omitem muita coisa em relação à política de acesso, assinatura e cancelamento. Falta clareza e honestidade na hora que ligam para oferecer a assinatura.

O App é bom, podendo melhorar se colocar a opção de modo noturno, para fazer a leitura com o fundo preto e as letras em branco. Dessa forma a bateria do celular, notebook ou tablet teria maior duração, e traria um enorme benefício para os olhos, pois não estaríamos olhado para a luz proporcionada pelo fundo branco. Isso tornaria a leitura mais agradável. Podem fazer isso?

Muito ruim o app. Me matriculei em uma pós-graduação, mas quando clico pra entrar no curso não consigo entrar. Deve ser alguma falha do app.

Maravilhoso tem vários cursos atualizados para o valor de um curso e tenho o benefício de fazer mais de 1.000 cursos amei mesmo parabéns !!

Os cursos são bons e conteúdo também, porém o APP não tem interface interativa e não parece nada com acesso de um APP e sim como se tivesse em um navegador. Deixa a desejar na adaptação para APP (layout desagradável para acesso em smartphones). As páginas não se adaptam e muito menos os livros ficam paginados ou o material interativo abre sem precisar de plugins!

Sinceramente a melhor plataforma que eu já vi.. muito feliz com a Faculdade play. Conteúdo da minha pós é maravilhoso 😻. Se algo Mudar com certeza venho aqui reclamar, por enquanto muito feliz!

Dei uma estrela só para poder fazer uma reclamação, porque esse App não merece nenhuma. Baixei o App para fazer inglês,mas o App não fornece o exercício de fala/escrita/leitura. E quando preencho o exercício, não aparece a opção de "concluir" ou "ok" para fechar aquela questão e eles avaliarem a sua resposta. Praticamente todos os cursos que o App fornece são antigos,exijo uma atualização e melhorias,já que o App não vale o preço que cobra,acho isso um absurdo,total obsoleto. 🚨NÃO RECOMENDO🚨

O atendimento é horrível demoram para conseguir falar com eles, eles combinam algo com vcs por celular e dps é outra coisa, péssimo demais

Ótimo app ajuda com as horas extras que a faculdade pede, além muiiiitos cursos em todas as áreas já incluido na plataforma

Sim, o App é muito bom. Falta alguns livros. E o modelo de minimizar o catálogo de áudios e ir para outros livros sem sair do que está ouvindo. Tem que somente melhorar neste aspecto, fora isso está no caminho certo. E falta alguns livros em áudio como Augusto Cury. Financeiros, investimentos, blockchain, ações e outros.mas creio que irá melhorar e muito.