Bradesco

Antes era 5 estrelas, agora dou 1. Que dificuldade é essa pra fazer uma simples atualização de e-mail e telefone no aplicativo? Só é possível alterar os dados de contato se alterar TUDO junto. Endereço, renda, escolaridade e afins. Sendo que não há necessidade de mudar tudo junto. Tentei por dias tirar foto docontracheque e não consegui pq diz que é captura automática. Mas não captura, só faz o som da câmera. Mesmo a imagem estando PERFEITA. Ajeitem isso! Coloquem opção de PDF também.

Extrato de difícil interatividade e leitura, por conta de muitos movimentos até visualização dos movimentos bancários; além de falta de opção de ver o extrato a partir de transações mais recentes (a única opção é ver os mais antigos para os mais recentes). Afora esses incômodos, a leitura das letras e números é de fraca visualização (muito clara) para quem usa óculos (aplicativos de outros bancos são de muito mais fácil leitura em comparação).

Péssimo , não funciona direito..muito lento, horrível. Continua péssimo, e desde o final de maio de 2022 que não consigo carregar o aplicativo..Já fui numa agência e a resposta que obtive é que está tendo vários casos assim.. daí a pergunta que não quer calar? O que fazer? Nem todo mundo pode trocar de celular por ano.. tudo está conectado a andróides. Tomara que os cérebros do Bradesco programem um aplicativo melhor, senão lascou.

Aplicativo no geral parece bom, mas não consigo gerar minha chave de segurança. Tanto o aplicativo quanto o internet banking e até mesmo os caixas eletrônicos (autoatendimento) não permitem a conclusão do pedido por erro do sistema! Isso impede qualquer movimentação pelo celular. Terrível.

O app é bom. Sempre faço tudo nele, pago contas etc. Mas só um detalhe que deveria melhorar. Quando alguém faz um pix para minha conta não chega a notificação na hora, as vezes chega depois de 20 minutos que a pessoa faz o pix. Diferente de outro app que tenho. Que a notificação do pix chega na hora que a pessoa faz e já está disponível no extrato. Poderiam melhorar isso.....

Faz 4 meses que sou cliente Bradesco o que vi até o momento foi um aplicativo muito lento, trava constantemente e no momento em que você mais precisa ele não funciona. Eu tinha a intenção de utizar com frequência, mais devido a esses problemas vou fazer a portabilidade do meu pagamento para Caixa Econômica onde não tenho esse tipo de problema!

Tentei várias vezes atualizar meus dados cadastrais mais NAO CONSIGO enviar as imagens solicitadas. O leitor do app não captura a imagem, mesmo com os três itens de nitidez, brilho e contraste entendidos como positivos. A única forma possível é quando aproximo ao máximo o documento, mas dessa forma só consigo enviar uma parte dele, que não aceitam. Já tentei tirar várias fotos do mesmo documento e enviar todas, mas rejeitaram. Péssimo!

Aplicativo não possui funcionalidades básicas, como permitir o ajuste do limite disponível no cartão. Além disso é pesado e carregado de funcionalidades que não agregam em nada na experiência do usuário. Para completar, tem um sistema de autenticação retrógrado baseado em tokens que não funciona direito, te impede de utilizar o aplicativo em dois celulares, e te obriga a ficar indo em um caixa eletrônico sempre que dá algum problema, o que ocorre com frequência.

Aplicativo muito ruim. Nada funcional, parado no tempo. O aplicativo pede uma senha que não tem segurança nenhuma uma senha que ele mesmo gera e você tem que apertar para gerar. Um extrato horrível você não consegue entender nada do que está escrito péssimo demais. Você não consegue alterar o limite do cartão, não consegue alterar a data de vencimento e o extrato também é ruim. Não recomendo nenhum pouco esse banco.

Os caminhos para se efetuar alguma operação são enormes, com uma sequência extensa de comandos, e nem todos parecem necessários. Bom, mas se for em prol da segurança do cliente, tudo bem. Seja como for, o app volta e meia incorre em bugs -- agora mesmo não estou conseguindo visualizar meu extrato. Provavelmente vou ter de reinstalar o app.

App razoável, as funções mais básicas são executáveis. Porém a função referente a atualização cadastral é a pior, você consegue chegar até a confirmação fotográfica do endereço, quando chega a confirmação fotográfica do holerite, o app apenas buga e não te permite continuar. Estou há anos tentando atualizar via app, sem sucesso. Eis a dica pra próxima atualização do app, resolver essa problema. De que adianta o open finance se vocês não entendem que os dados cadastrais são do mesmo indivíduo.

Péssimo aplicativo, é fácil de usar, porém fica travando direto, se você minimiza a página ele já trava e não abre mais, você é obrigado é fechar o app e abrir novamente, sem contar as telas brancas que dá se você tenta entrar em alguma página, só uso porque sou obrigado mesmo, mas não baixaria por opção, horrível.

Tem muito que melhorar, não consigo abrir uma conta corrente pelo app, porque ou o app crasha na etapa de falar meu nome usando a selfie, ou fica toda hora dizendo que o app foi iniciado em outro dispositivo, e pede para inserir o número atual para enviar um SMS que nunca chega. No geral ele recebe atualizações constantes que não resolvem nada, só comem o espaço interno do celular, e os mesmos problemas se mantém.

Gosto do App, mas a navegação é ruim. Conforme se avança nos menus, ao voltar para o início, é necessário passar de novo por cada uma das etapas. Será que ninguém ainda percebeu que um botão para voltar ao início diretamente é imperativo? Outra coisa... deveria haver a informação de melhor data de compra quando se consultam os cartões de crédito, mas parece que querem entulhar nossos,aparelhos com apps acessórios.

Estava com problemas na área de investimentos, decidi atualizar o aplicativo e ele não loga mais, diz que não tem mais a chave, que eu preciso trazer de outro aparelho (mas o aparelho é o mesmo!) Sendo assim perdi o acesso à minha conta. Estou a um passo de desistir desse banco, mais de 20 anos como cliente e só tenho problemas, nada funciona!

Aplicativo é bem ”pré histórico” não recebe notificações de nada que acontece como outros bancos que sempre notifica se você recebe transferência, pix, etc. Sem contar que demora pra entrar nas coisas, é muito lento. Me arrependo de ter criado uma conta nesse banco, mas pra excluir precisa ir em agência eu que não vou perder meu tempo nisso, só vou abandonar a conta simplesmente.

O Bradesco perde longe qdo se trata de app. A cada vez que mudamos de celular (e nem sempre isso é programado), temos que ir a uma agência para habilitar o token. A qualquer instabilidade da internet, o sistema "enxerga" uma fraude ou suspeita de alguma operação indevida e simplesmente bloqueia todos os acessos, sem nenhum aviso. Mês passado, paguei juros de vários pagamentos por causa disso. E não é a primeira vez q acontece. Talvez seja a última, pq avisei que na próxima transfiro minha conta.

O aplicativo é muito bom em questão visual, intuitivo na maior parte. O extrato poderia ser melhor formulado, já que alguns clientes podem ter dificuldade na sua interpretação. O ponto negativo mesmo é a estabilidade do App, muitas vezes fica fora do ar e sofre de bugs terríveis que podem prejudicar clientes.

Péssimo, não funciona, não consigo acessar o tempo todo fala que estou sem conexão com a internet, mas minha conexão com a internet está normal consigo acessar todos os demais aplicativos. Por favor corrigam isso pre isamos de um app ágil. Cada dia pior se quer consigo acessar, preciso realizar movimentação e não consigo. Nunca avisam sobre as atualizações e quando atualizada fica ainda pior. Já enviei e-mail E nada de resolverem.

O app é extremamente LENTO, o mais lento entre os apps de bancos, as vezes prefiro transferir o dinheiro pra outro banco, e usar por lá, do que usar o app do Bradesco. Também não tenho conta-poupança, mas mesmo assim aparece a opção de débito em poupança, o desenvolvedor poderia deixar pré-selecionado a opção de conta corrente.

Depois da atualização de hoje, agora o app inicia, mas para sair fica preso na tela final e não sai, até desconectado da internet a tela final fica presa e não fecha (dá a mensagem que a internet está muito lenta, mas está desconectado). Antes desta atualização estava ótimo, não travava e nem reiniciava sozinho mais, eu ia até aumentar a nota, mas depois desta atualização ficou péssimo.

o app está demorando a responder, não sei se o aplicativo está rodando muito pesado ou tem dificuldade pra rodar em celular com pouca memória RAM. Seria viável uma alternativa de app com menos recursos somente saque,extratos e transferências rodando mais leve. ajudaria no acesso pra quem tem o celular com menos internet e memória.

muito ruim. Preciso trocar de aparelho. Mas o aplicativo não funciona para trocar para migrar o token. O teclado ficou pior, fica em cima de onde estamos escrevendo....ruim. agora piorou, pediu pra eu cadastrar a minha digital e logo depois parou de me dar acesso. Digito senha, coloco a digital e ele continua pedindo chave de segurança... Acabou que bloqueou tudo.

Cara, tá ficando complicado se usar o app. Pra tentar atualizar os dados é uma luta, consegui fazer todos os processos tirar foto e tudo mais daí o app fica só carregando. Dois dias tentando já, complicado. Para pix e outras transferências tudo certo e o layout do app tá bonito. Se resolverem isso vai ficar melhor

É de longe o pior app que já vi. Pra poder mecher no app tem que ir uma agência,não libera nada trava o tempo todo fala que foi trocado de aparelho. Que absurdo maior falta de respeito com as pessoas. Mais fácil ir na agência e resolver tudo lá mesmo. Terrível vergonhoso. Se atualizem por favor.

Boa tarde. O App estava muito bem funcional comigo fazendo as minhas transações; de repente o mesmo parou e não quer mais funcionar. Abaixei novamente o App é esta mesma forma. Lamentável não posso fazer minha transação pelo celular. Preciso de uma resposta porque nos canais digitais mais a Bia não resolveram. Obrigado

Antes da última atualização em maio de 2022, este aplicativo funcionava perfeito! Ficou 2(duas) semanas fora do ar, agora trava, fecha outras janelas, não lê códigos de barras para pagamentos e nem tão pouco o deixa digitar e sempre há a mensagem que o aplicativo não está respondendo.

Baixei o app recentemente para abrir minha conta e que experiência horrível tenho tido. Nada funciona, cai toda hora, não consigo ativar a conta pois não carrega até 100%. Toda hora aparece uma mensagem de erro. Por isso estão perdendo clientes para os bancos digitais, dificultam a vida do cliente em vez de facilita-la!!

Olá. As páginas referentes aos extratos, por exemplo, poderiam ter um layout mais atualizado, com fontes maiores e mais legíveis, pois estão bem pequenas para se ver. O aplicativo poderia ser mais rápido no carregamento e na transição de páginas.

Péssima experiência para realizar pagamento. Ao fazer a leitura do código de barras ou digitar-los aparece a seguinte mensagem..."Empresa/órgão não disponível para pagamentos (2)". Tive que fazer transferência para outro banco podendo assim realizar o pagamento. Não é a primeira vez que isso acontece. Mandei mensagem para o responsável por minha conta e até agora sem resposta...péssima experiência