Categoria : Veículos
O app não funciona. O sistema está sempre indisponível. Que falta de compromisso com os clientes. Pagamos por um serviço que deveria fornecer ferramentas para facilitar o acesso quando na verdade não funciona. Lamentável o Bradesco ainda não ter resolvido esse problema. Pensando seriamente de trocar de seguradora. Aguardo retorno.
Aplicativo tem apresentado erros constantemente, não abrindo e aparecendo um erro2030. O já tem uns dois meses da última reclamação, o app continua com mesmo erro, não tem como ser uma instabilidade bate hoje, só demostra incompetência e desleixo com cliente.
Péssimo,pois não ha palavra para um serviço tão ruim. Tive um problema com a bateria do carro ,liguei para o seguro que apenas fez o atendimento telefônico,aguardei 3 horas e nada de resposta. Liguei para central de reclamação o mesmo serviço lixo. O barato sai caro,voltarei ao seguro antes usado Porto SEGURO. Pode não ser excelência,mas tem atendimento na pratica. Super insatisfeita,acho que não ter seguro é a mesma coisa que usar o seguro Bradesco.
Péssimo aplicativo. Tive um problema com meu carro,sábado,e tentei entrar no app e só dava a msg" sistema indisponível no momento". Tentei entrar novamente no domingo várias vezes,na segunda e sempre aparece sistema indisponível. Não é possível q a plataforma ou os desenvolvedores não consigam arrumar esse app para o segurado poder usar mais facilmente. No 0800 o robozinho não entende nada das respostas. Nunca mais faço seguro com o Bradesco.
O app é ruim assim como o serviço prestado. App lento, demora para carregar suas solicitações, e não é atualizado em tempo real. Não tem a opção de chamar o reboque diretamente. E quando ligamos para a central orientam a utilizar esse app que não funciona.
Até o momento os serviços atendeu minha expectativa,porém está deixando a desejar devido ao app assistência dia e noite estar indisponível sem sistema fazendo com que seja necessário conseguir acionar socorro pela ligação e muitas vezes a gravação não entende.
Instalei o app porém não funciona simplesmente surge a msg q está temporiamente indisponível, pagamos um absurdo na contratação do seguro pra isso!! Já desinstalei e instalei mandei email pro suporte e nada!! Só poderiam dar um empenho melhor nesta situação assim como fazem na hora de receber os pagamentos dos boletos, seguros etc.. etc...
Aplicativo horrível, espero que nenhum assegurado precise usá-lo . Não funciona pra nada , fui pedir uma assistência pane e o app dava erro , tive que ir pelo web , mesmo solocitando o serviço niguem responde , e outro ponto também não consegui acompanhar pelo app , uma vergonha , deveria tirar da prateleira algo que não funciona e incentiva os assegurados usarem. E olha que estou utilizando um S20+ da Samsung
Não tem como avaliar bem uma app que não funciona , vc faz seguro no Bradesco mas o app não abre, só fica sistema indisponível, já vi app ruim, mas esse consegue superar as expectativa para ruim... Péssimo app, agora fico pensando no seguro também ....será que é o mesmo nível do app , que para ser ruim ainda tem que melhorar muito....
Toda vez que entro no app, dá que o sistema está indisponível! Imagina se eu precisar de um atendimento rápido? Fica difícil assim. Já desinstalei e instalei novamente, continua com o mesmo problema.
Estou tentando vê o andamento do sinistro do meu veículo, mas só fica dando erro direto, não consigo se quer entrar no app, já desinstalei e instalei várias vezes, mas continua dado o mesmo erro: SISTEMA INDISPONÍVEL NO MOMENTO 2030. Misericórdia...
Aplicativo não funciona a mais de 30 dias que tento entrar e apresenta sempre o mesmo erro de sistema indisponível tente mais tarde 2030, já fiz de tudo para acessar e não consigo de forma alguma!!!!
Absurdo. O app não consegue nem localizar a cidade onde estou, Goiânia, você digita os dados e sai em um monte de lugar, ➖️ Goiânia. O atendimento telefônico outro problema, você fala um endereço e o atendimento eletrônico entende outro. Pagar seguro caro, para que? Não atende as minhas necessidades. E o pior não tem atendimento telefônico pessoal no domingo e feriado quando mais se precisa. Outra coisa no aplicativo não tem opção de esqueci a senha. Muita raiva. Lixo de app e atendimento
App muito ruim, tenho rastreador instalado e no App não aparece mais a localizacao do carro. Continuo com o problema . Está dando erro 2030 no aplicativo, não consigo acessar
O app simplesmente não abre. Aparece código de erro 2030. Pela quantidade de reclamações, a única solução é mudar a equipe toda de Ti da Bradesco. Se conseguem resolver o problema, deem espaço para outros técnicos mais competentes.
Depois da última atualização ficou péssimo, não consigo acessar, fala sempre que o sistema está temporariamente indisponível, poxa, já tem mais de meses que acesso e fala a mesma coisa, mesmo problema, vai ficar disponível qdo então? Appp péssimo
App horrível, vira e volta ele deixa de reconhecer o usuário, fica constando usuário ou senha incorretos, forçando você alterar a senha por várias vezes, isso nem o app da conta faz, e ao alterar ainda continua sem reconhecer o usuário, muita burocracia para acessar, simplifique-o como o app da conta.
Lixo. Quanta dificuldade para criar um app decente de assistência. Não é possível pedir assistência por bateria, por exemplo. O app solicita endereço de destino como se fosse chamar guincho. Quanto descaso em um atendimento de uso emergencial. Vou trocar de Cia na renovação! E não adianta mandar resposta evasiva que o cliente tem que enviar dados e imagens para vocês corrigirem, pois não tem modo para isso e o app tem nota 1.7!!! Façam o trabalho de vocês!
O app não quer abrir, todos os dias apresenta uma mensagem de sistema indisponível, tentar novamente mais tarde. Um absurdo
Continuo dando zero. Pois o meu seguro foi renovado está ativo e mesmo assim o aplicativo informa que não existe seguro ativo pro login e senha já desinstalei e instalei e continua do mesmo jeito.
O app parou de funcionar e agora aparece a mensagem que usuário não possui seguro ativo e pra ajudar a corretora só se manifesta qdo precisa renovar, o suporte não está solucionando, será que vou ter que voltar para Porto?
As opções dentro do app não funcionam como "cerca eletrônica" "onde estacionei" ou seja as principais utilidades mal consigo usar.
Pra ser ruim tem que melhorar bastante. Um app de assistência 24 hrs que está sempre com o sistema indisponível é pra piorar a situação de quem precisa de auxílio
O aplicativo não funciona, não sei com o Bradesco passa uma vergonha assim. E ridículo o aplicativo, quase 2 meses sem funcionar.
Sistema encontra-se indisponível. Sugestão de melhoria. Como as seguradoras não estão enviando o boleto. Deveria ter a opção para imprimir o boleto do seguro pelo o app. Isso facilitaria muito a vida do usuário.
Olha, se vc precisar de um app ruim, esse não serve. Esse é bem mais que ruim. Acabo de criar a conta e dá senha incorreta, altero a senha e adivinhem, senha incorreta. Sem falar na msg de sist. inoperante.
Zero. Um APP que limite a criação de senha para mim já é um sinal de precariedade. Para cadastrar a senha você deve seguir o que o APP manda, nada fora do solicitado. Isso que é um APP feito nas cochas como se diz.... Lamentável
Aplicativo não presta, estou a dias tentando entrar e só dá sistema indisponível. Se fosse alguma emergência já teria me prejudicado e muito. Não sei pq ainda deixar no ar um aplicativo que não presta pra nada.
Péssimo aplicativo. Dia 11/05/2022 meu veículo se envolveu em um sinistro e o aplicativo na hora que mais você necessita está indisponível. E não e algo esporádico e sim permanente, pois a semanas que tento acessar mais não consigo.
App simplesmente não funciona preciso acompanhar um sinistro ele não abre aparece mensagem que está indisponível no momento isso já faz mais de uma semana uma vergonha para uma empresa do tamanho da Bradesco , aí quando abre vc tenta visualizar os orçamentos anexados quando clica para abrir simplesmente o app fecha, resumindo app lixo sem função nenhuma! Fica aqui minha indignação!