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Bradesco Exclusive

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*Funcionalidade disponível para celulares com câmera com controle de foco automático e a partir do iPhone 3GS.
**Disponível para clientes da Agência Bradesco Digital.
*** Disponível para aparelhos Samsung compatíveis com a tecnologia.
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Categoria : Finanças

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Um. u. d. G. 17/10/2019     

Muito ruim, o aplicativo não é desenvolvido de forma nativa, a responsividade é ruim. Muitas vezes o usuário acaba em uma tela branca, erro claro de falta de comunicação, mas que não é tratado. Não há ícone indicativo de processamento ou de espera, fazendo com que o usuário clique várias vezes em um mesmo botão. Enfim, parece que a interface foi pouco testada antes da liberação.

Um. u. d. G. 05/11/2018     

O app é muito inferior ao dos outros bancos (Itaú e NuBank, por exemplo) e é quase tão burocrático quanto ir a uma agência física. Além de não ajudar/facilitar as operações, ainda atrapalha. Há muitas travas, informações confusas, a leitura é complexa etc.. De longe, é o pior app bancário que já utilizei e está muito distante dos apps de ponta que o mercado disponibiliza.

Um. u. d. G. 10/04/2020     

O app é muito bom, mas vira e mexe aparece mensagem: "sessão encerrada (4859) Um impedimento em seu sistema operacional interrompeu nossa aplicação. Verifique se há alguma atualização disponível. CANCELAR - ATUALIZAR". Quando clico ATUALIZAR, abre um app que não me leva a nada. Isso só acontece com o app Bradesco e tem me gerado um transtorno desgaste considerável, pois tem hora ou dia que consigo acessar e tem hora/dia que não!!!! Já enviei e-mail por duas vezes, porém não tive retorno algum.

Um. u. d. G. 05/04/2019     

As funções melhoraram, mas ainda é muito demorado, trava do nada e reinicia, as compras do cartão de crédito demoram muito para atualizar, não reconhece com facilidade o código de barras ( e não é meu celular pq em outros app não tenho problemas com isso), ou seja, ainda tem muito o que melhorar. Já usei muito o App do Santander e era muito mais fácil e rápido fazer as operações.

Um. u. d. G. 29/05/2019     

Tem vezes que o HTML embarcado dá pau sem motivo aparente e o usuário é obrigado a refazer todo o processo que estava trabalhando. Nesses casos, é obrigatório fechar todo o sistema e recomeçar, pois, nem o botão "Voltar" do Android nem a opção "Voltar" do app funcionam. Nesse ponto começa outro problema. Aparece a mensagem dizendo que a aplicação já está em uso e novamente você deve finalizar tudo é recomeçar para aí funcionar.

Um. u. d. G. 15/10/2019     

A algum tempo está dando falha quando executa o app pelo wi-fi. Por várias vezes fui obrigado a desligar o wi-fi e realizar a transação pelos dados móveis. O problema não é na minha rede, pois quando estou em hotéis utilizando o wi-fi o app apresenta a mesma falha. Aparece uma mensagem para atualizar o app, porém não atualiza porque a minha versão já é a última.

Hil. P. G. B. 17/06/2020     

As imagens e tamanho da fonte do app são muito pequenos, pra quem tem problema de visão ( miopia e estigmatismo), é horrível pra conseguir enxergar, mesmo estando com o tamanho da fonte no máximo, bem que o app poderia melhorar. Outra questão é toda vez pq vc entra no app, aparece a msg pra digitar a senha digital ou numérica, isso também poderia deixar de ser solicitado a todo momento. Então hoje só darei 3 estrelas.

Um. u. d. G. 27/09/2018     

App muito ruim. Trava muito e quando você sai e tenta entrar de novo ele diz que já tem um acesso em andamento. Só que você não consegue ir para esse acesso. Tenta usar o leitor de código de barras, ele vibra mas não lê, aí volta para uma segunda tentativa aí ele lê. Feito um pagamento, ele trava se tentar fazer outro. Aí acontece o que falei antes:não deixa fazer um novo acesso dizendo já ter um em andamento, o qual você não pode acessar. Horrível.

Um. u. d. G. 12/10/2019     

Encerra a seção se muda para outro app, e dificulta para fazer o login novamente, além de apresentar erros de sistema e usabilidade constantemente sem clareza ao usuário. Não parece ser um app pensado em ser fácil e sim um site passado para o celular. Tudo isso com o meu app atualizado, as "melhorias" de atualização são só mudança de gradiente do header.

Um. u. d. G. 06/10/2019     

Encontrei um bug quando eu estava tentando atualizar meus dados cadastrais. Creio que é algo relacionado com a tela de upload de documentos. Pois o app ficou parado em uma tela com um ícone de X e abaixo uma frase informando para eu verificar a luz e o contraste da minha câmera. Porém eu nem cheguei a tirar fotos de nada e simplesmente pulou para essa tela e não avançava e nem voltava.

Ana. C. O. 19/05/2020     

App muito bom! Para todas as funcionalidades que uso não há pontos negativos. As opções de Pagamentos e transferências super fáceis de usar. A única dica que dou para ficar melhor ainda seria o Bradesco disponibilizar todos os comprovantes juntos por período, pois ficaria mais fácil do que procurar por tipo de pagamento (boleto, luz, transferências, débito automático, etc). Por exemplo: pesquisar todos os comprovantes do dia 01 ao dia 31. Isso facilitaria muito! Mas de resto é ótimo!

Um. u. d. G. 02/12/2019     

Incrível como esse app é ruim. Extremamente lento, trava MUITO, não dá pra fazer operações básicas como um pagamento. Tudo vem bloqueado e você tem que ligar pra desbloquear. Pra que facilitar não é mesmo? Interface poluída, não consigo achar nada. Comprovantes de pagamento se perdem, não enviam por email e nem permite salvar. Fiquei tão acostumada com o Inter que esse aqui não chega nem aos pés.

Yvo. A. 09/10/2020     

Gostei muito deste App. Facilita bastante e é muito fácil utilizá-lo. Os assuntos são bem divididos, organizados e o leitor de códigos de barras agiliza o processo, proporcionando uma sensação de segurança. Sou idosa e me recusava a aderir a essas modernidades, mas percebi que não fazia sentido continuar no arcaico, quando se tem disponível uma alta tecnologia de ponta.

Um. u. d. G. 30/03/2020     

Não consigo nem iniciar a validação da digital depois de pressionar em "Acesso a Conta", isso está acontecendo desde a última atualização. Na tela inicial, depois de clicar para acessar a conta, eu vejo rapidamente a info da conta, mas uma página em branco abre por cima e o App fica travado, não volta nem fecha. Utilizo um Galaxy S9. Aguardando a correção.

Edi. D. 07/08/2020     

Estão melhorando mas tem mais para corrigir. O leitor do código de barras não funciona, achei que fosse meu celular, apesar de ser um note 9, estou com um superior e mesmo assim não faz a leitura. Também quando tenho diversos código de barras na área de transferências, no momento de colar não tem a opção de escolher qual código colocar, posso clicar várias vezes vai colar sempre o mesmo código. Se pretendem melhorar mais, deixo está reclamação.

Um. u. d. G. 29/04/2019     

O aplicativo sempre foi muito bom, eficiente. Porém, mas últimas atualizações o mesmo está extremamente lento, com problemas de Login constantes e com muitos pagos para realizar uma consulta. Já foi muito melhor, o do Banco de Brasil e Itaú são muito mais eficientes. Hoje (29/04/2019) o aplicativo simplesmente NÃO ABRE, não adianta desinstalar e instalar novamente, não funciona! O pior é que sempre acontece QUANDO TU MAIS PRECISA DELE! Aplicativo horrível! Banco horrível...

Mar. C. S. 06/11/2020     

De modo geral é muito bom mas a parte de atualização de cadastro, onde precisa fotografar o comprovante de residência, é horroroso. Tem que colocar uma opção de fazer upload do comprovante. Eu não recebo mais nenhuma cobrança por correio. É tudo digital. Eu tive que imprimir uma conta pra fotografar!! E demorou pra caramba pra dar certo... Revejam essa parte e tudo ficará perfeito. Abraço.

Um. u. d. G. 18/02/2020     

Lamentável!! Depois da última atualização, deu pau no token celular! Foi preciso ir até autoatendimento no final de semana, pois fone fácil, embora conste que é possível solicitar, ainda não conseguem ajudar!+! Outra coisa, token anteriores, ficam tomando espaço de memória no celular!!! Péssimo! Pagamentos quando envio comprovante, ele desconecta sozinho!!! Quando entrar novamente, recebe aviso, já possui. Leitura de código de barras do próprio banco, não realiza leitura!! Resolvam isso pfv!++

Um. u. d. G. 25/07/2019     

Muitas vezes o App impede login, dizendo que já estou logada. além disso, a transição entre as telas é muito demorada. por outro lado, o uso de digital e token é um ponto positivo do App. edit: entendo, mas se eu encerro o aplicativo, o App poderia encerrar a sessão para que, ao reiniciar, eu pudesse logar novamente. Sugestão de melhoria :)

Um. u. d. G. 30/01/2019     

O aplicativo funciona quando quer, todo bugado. A tela fica cinza em vários momentos impedindo de enxergar o que está acontecendo. Precisa melhorar esses bugs urgentemente. Já troquei de celular e os problemas persistem. Já reinstalei varias vezes. Me atrapalha mt principalmente na hora de fazer alguma transação bancária. Espero que resolvam. :)

Um. u. d. G. 04/02/2020     

Comecei a usar agora e, até o momento nenhum travamento ou erro que possa comprometer a conexão. Estou satisfeito. Depois de alguns meses de uso não tenho o que reclamar. indicado. Em nova avaliação posso confirmar que o aplicativo, sem dúvidas nenhuma, é excelente. Tudo que preciso fazer em se tratando de operações bancárias, é através dele. Nada de filas, perda de tempo. Nota dez.

Um. u. d. G. 05/08/2019     

A transição entre telas é muito lenta, isso em todos celulares. A forma como é apresentado o extrato é bem ruim, deveria ter umas descrição mais detalhada como nome do estabelecimento em que foi feita a compra no débito, algo que é mostrado em alguns bancos digitais como Neon, por exemplo. No entanto o app é bem completo, apenas faria essas melhorias. Funcionalidade 9. Design 2.

Um. u. d. G. 22/10/2019     

Pra cada função vc precisa pedir autorização pra Central de Atendimento ao cliente! É muita burocracia! Na parte de investimentos vc não consegue ver as lâminas dos fundos. Funciona bem pra ver saldo, transferência pra contas já cadastradas, mas vc não consegue cadastrar ninguém com esse App, extratos, pagar boletos, etc. E as vezes é bem lento....

Um. u. d. G. 08/10/2019     

Não consigo realizar atualizacao cadastral pelo App, quando chega na tela de mandar o comprovante ela não carrega é fala q a imagem está sem nitidez, sem eu nem ter tirado a foto. Além de ficar travamento o tempo todo, desde as credenciais de acesso até para sair do extrato p ir p outro menu. Por favor, corrijam o mais rápido possível, pois hoje o app não está funcional.

Um. u. d. G. 21/09/2018     

Muitas vezes ele trava. A únice opção é fechar tudo e quando você acessa novamente ele informa que já existe alguém conectado. Vc não consegue atualizar a página, não consegue entrar, não consegue derrubar o acesso, o tempo passa, e muito, e não conseguimos fazer o q precisa. Muitas vezes trava no final de uma transação e aí ficamos sem saber se efetuou ou não. Nem aparece no extrato on LINE. Só consegue saber se for num caixa eletrônico. Precisa melhorar um pouco mais.

Um. u. d. G. 21/04/2020     

Acho muito difícil controlar os gastos com cartão de crédito, porque os extratos não detalham onde o crédito foi usado, somente apresentam o valor que devo pagar no vencimento, por isso o uso deste meio acaba sendo inviável. Se eu quiser ter muitos gastos com número de parcelas variados com esse cartão, tenho que anotar cada compra e o valor em um caderno para confrontar com o valor da parcela a pagar, neste caso é melhor pagar com boleto.

Um. u. d. G. 14/10/2018     

Está muito ruim. Nunca foi dos melhores, mas agora está instável e lento. Por vezes, a tela fica carregando sem chegar a lugar algum. O pior: É impossível pagar boletos utilizando a câmera. Acredito que seja uma das funções mais importantes. E até hoje não liberaram o acesso a comprovantes. Deveria estar muito melhor pelo tempo ativo na play store.

Dan. 08/09/2020     

Achava o app razoável, mas agora parou de atualizar boletos vencidos de outros bancos para pagamento, o que é lamentável, especialmente neste momento de pandemia, quando os acessos remotos deveriam ser cada vez mais facilitados. Ja em relação ao extrato de utilização do cartão de crédito, é confuso, não sendo possível identificar todos os lançamentos de forma fácil no mesmo dia em que ocorrem. O limite é atualizado rapidamente, e os lançamentos no extrato, não.

Um. u. d. G. 21/10/2019     

Este App não está funcionando corretamente no meu Android. Só funciona a chave de segurança outras opções não responde. Tento acessar a conta e nem o espaço para colocar a senha aparece. Já tentei com Wi-Fi e com dados móveis e nada acontece. Já desinstalei o Google Chrome como já foi indicado, já atualizei e continua sem acessar a conta. Um transtorno horrível!

Um. u. d. G. 06/11/2019     

App muito ruim! Cada hora dá um erro diferente e nao da pra movimentar a conta. As vezes, ao entrar no app, ele fala que ja tem uma sessão em andamento, mesmo tendo fechado o app antes. Vira e mexe aparece a mensagem falando o que sistema está indisponível ou uma mensagem falando que nao dá pra fazer ted/doc. Simplesmente não dá pra confiar.