Brasa's Food
Categoria : Comer e beber
Classificações e resenhas (30)
Pedi pela primeira vez pelo aplicativo e adorei a agilidade e o sabor da pizza, super recomendo.
Gente pelo amor de Deus melhorem os serviços de vocês e principalmente esse aplicativo que não tem o cardápio completo(Falta a batata) morar a 3 ruas de uma unidade e esperar mais de 2 horas????Praticamente inaceitável,fora que um dia pedir pelo aplicativo,aceitaram meu pedido,eu passei mais de 3 horas esperando,até me dá conta que não vinha mais,quando se liga,não se sabe explicar. Gostamos muitos dos produtos,mas pedimos melhoras na questão de atendimento e entrega.
Dei apenas 1 estrela, pois fiz um pedido, colocaram no status "pedido sendo preparando". Esperei 2 horas, e nada. Liguei para o número disponibilizado no app, e a pessoa q atendeu não soube dar informações, então passou outro número. Liguei p esse outro número, só chamava e ninguém atendia. Ou seja, não se deram nem ao trabalho de alterar o status para "pedido cancelado ". Me deixou esperando por mais de 2 horas. Já comprei umas 4 vezes por esse app, e pela primeira vez aconteceu isso.
Infelizmente pedir pelo próprio app é péssimo. O último que fiz foi decepção total, tanto que acabei de pedir por outro app, pelo simples fato de conseguir receber no tempo previsto. Liguei para 3 unidades para saber de onde meu pedido sairia, recebi de pq. Industrial, esfirras frias e sem a qualidade da unidade Lagoa Nova. Os funcionários desta unidade precisam ser melhor treinados para melhor atender.
Instalei já utilizei o serviço, muito bom, rápido, intuitivo e fácil de manusear. Até agora sem nenhum problema!!👏👏👏
Horrível. Gostava muito do local, mas agora estar horrível. Fechei o pedido no valor de 18 reais, e misteriosamente mudou para 28 reais. Veio limão podre, e massa crua. Parabéns por nada, nunca mais compro nada de vocês.
Não tem opções para fazer reclamações! A entrega é rápida, porém as bebidas sempre vem quentes.
Bom o atendimento! Precisa melhorar o tamanho dos pastéis e os valores das pizzas. Colocar mais promoções.
Adorei. Atendimento, comida, entrega, tudo perfeito. E o preço é muito convidativo.
Muito bom o serviço, a entrega é rápida(loja macaiba), ganhei uma esfirra doce no primeiro pedido. Só não sei como funciona esses cupons de desconto!!
Péssima configuração do cardápio. Não existem opções para almoço. Navegação horrível.
Atendimento rápido e funcional , preço ótimo, sabores marcantes, produtos de qualidade
As comidas são uma delícia, mas pelo meu gosto poderia diminuir um pouco a medida de sal.
A promoção da semana é muito boa,e sei que podem melhorar mais ainda colocando dois sabores por escolhas dos clientes.Falando do sabores das esfirras e sua massa pra mim, está bom,não sei se vcs tem promoção de pizza,podem seguir com mesma linha de pensamento pela qualidade do produto e atendimento.
Demora muito tempo, e as vezes não chega o pedido... O atendimento no whatsapp não presta, ninguém responde
Tudo sempre muito bom, entrega antes do previsto e atendimento show
Ótimo aplicativo,fácil, entrega rapidinha, e comida saborosa.
Demora demais a entrega, da vontade de desistir....2hr de espera e morando no mesmo bairro do restaurante!
Excelente app, fácil de usar e rápido.
Não gostei muito pq demora muito foi mais de 1 hora pra pode chegar mais souberao recompensar e mais ou menos
Péssima o aplicativo não tem resposta satisfatória , não gostei atendimento ruim.
Atendimento perfeito. Sabor e qualidade excelentes.
Produtos e serviços ótimos!
Muito bom... Super rápido e fácil de usar.
Fiz um pedido em uma semana veio tudo certo, e na outra semana diz que não atende nesse endereço. Precisa verificar essa programação.
Atendimento Excelente, Pedido Rápido Entrega Rapido, Estão de Parabéns
Muito organizado, app excelente
Sou cliente do Brasa's há um tempo e venho notando que a qualidade das esfirras está caindo (unidade Abel Cabral). A massa além de fina, está muito seca. Por favor, melhorem
demora demais a entrega. pedi de 19hrs, já é 21 hrs e nada. imoral. acho que o motoboy foi entregar em Marte, só pode.
Falta de credibilidade com o cliente. Fiquei esperando até meia noite (efetuei o pedido às 21:00) pra ser informado que meu pedido não seria entregue por falta de organização e comunicação entre os funcionários que por motivo desconhecido aceitam o pedido e não repassam para o responsável.