BTG Pactual Trader – Renda Variável

APP melhorou na estabilidade, caído menos e tendo menos desconexões. Mas continua MUITO RUIM para operar e visualizar o resultado das operações rapidamente em uma tela só. Interface cheio de coloridos, múltiplos menus que mais atrapalham do que ajudam. Feedback geral lendo as avaliações aqui é que a interface atual é UM ERRO. Acho engraçado um feedback tão negativo não ter gerado mudanças rápidas. Os pontos negativos já foram bem ressaltados e as últimas atualizações são meramente cosméticas.

Muito confuso a interface, investir R$ 200,00 para fazer um teste. e me arrependi, enquanto a gente está comprando não diminui o saldo, um investidor que não tem experiência pode se confundir. Hoje é mais fácil usar o Nuinvest e a Toro, são seguros e tem uma interface mais amigável.

App melhorou muito com informações dedicadas a cada papel, percentual e valor absoluto em relação ao preço médio. Parabéns pela iniciativa! Ponto de melhoria: atualizar com maior frequencia os eventos corporativos dos FIIs. Os dividendos já foram divulgados e mesmo após dias o APP ainda não atualizou na aba inferior da janela do App.

Estou muito decepcionado com o BTG, cobra uma taxa de corretagem de R$ 4.50 por ordem. Não ficou claro em nenhum momento sobre essas taxas. Só para vocês terem a noção comprei cerca de R$ 9.50 em três ações e simplesmente no outro dia não mostra mais as ações que comprei, mostra apenas que estou com saldo negativo e que estou devendo R$ 14.50 em taxas de corretagem e sequer mostra o histórico das minhas ações. Transparência e respeito zero com o cliente. Não recomendo!

Pensei que aplicativo era igual da Genial, mas ledo engano, só layout. Muito ruim, tem dia que não conecta, parece aplicativo da rico, pede se muito tempo aguardando o aplicativo carregar as posições, fora que os tickers não ficam na ordem alfabética, o que dificulta procura de ativos. Já reclamei e nunca me retornaram.

Olha, ñ sei se vcs ñ testam a aplicação ou é má qualidade da equipe de dev, realmente ñ sei... sei que essa nova versão já tem alguns meses e a estabilidade continua horrível. Varias informações ñ carregam... realmente a cara do app está melhor mas a estabilidade que era ruim ficou ainda pior.. Eu ñ quero mudar de corretora mas parece que vcs estão pedindo pra eu voltar pra XP.

Atualizei o Android para o LineageOS, inclusive para ter acesso a uma versão mais recente, com os últimos patches de segurança, porém o app dá critica de versão customizada e não abre. Todos os outros apps de bancos e corretoras funcionam normalmente.

Sempre que é feita uma atualização, o app não funciona sem que ela seja baixada. O resultado é que todos os usuários necessitam atualizar o aplicativo ao mesmo tempo, o que obviamente trava a capacidade play store.

Por favor voltem para a versão antiga... Esta nova versão do aplicativo não apresenta o cálculo das posições vendidas, nem das compradas quando ocorre bonificação (ex UNIP6). A nova versão não traz mais o resultado das transações do dia, nem dos resultados com mini índice e mini dólar. Favor disponibilizar a versão anterior para quem quiser baixar ou falem com a Nelogica para arrumar a atual.

Concordo com todos os outros comentários, nunca vi um app ter tanta instabilidade! Uso uma Internet muito boa, nenhum outro App dá problema, apenas o BTG toda vez q entro demora pra fazer a conexão e msm assim cai em.diversas vezes, tendo que sair e voltar

A mudança do layout estragou o aplicativo. Tive que voltar a usar versao da web que graças a Deus nao modificaram. Esta complicado para fazer uma simples ordem de compra, nada intuitivo.

Comecei a aplicar em renda fixa e queria eu operar pelo grafico pela BTG também mais não consigo, 6 ferramentas de analise nossa, não tem linha de tendência, fibonacci não tem nada o app não foi feito para trander, eu não posso nem virar o gráfico, e outra vocês limitaram a operação para swing trander com tempo de D1, não da nem para analizar M30, H1 e nem W1. O app não foi feito para o trander.

PAREI DE OPERAR! Preciso desenhar os indicadores sobre o gráfico. Por favor, dêem ao cliente a opção de operar na versão anterior. Tenho lido vários comentários com essa mesma opinião, não é possível que a Instituição ignore essas opiniões, é o sentimento de quem utiliza o sistema. Aonde fica a satisfação do cliente? Consertaram a lentidão, mas agora não se pode mais desenhar os indicadores sobre os gráficos, vocês precisam consultar os usuários antes de tirarem as opções que mais se usam.

E voltamos novamente para o looping de falha de conexão. Pode usar wifi, dados, a melhor internet do mundo que o app não conecta. E assim o BTG vai fazendo a gente perder bons momentos de compra/venda. Lamentável!!!! 11/02/22 Não tenho conseguido abrir o App, faz dias que está assim. Quando consigo acesso, fica perdendo conexão o tempo todo.

De longe o pior. Depois da atualização, não faltam Bugs. Sem falar que precisa conectar/logar constantemente. Se precisar operar.. aí sim complica. Façam algo simples mas que seja ágil, consistente, e de fácil leitura e operação. Não adianta criar um modelo cheio de gráficos e efeitos se não funciona.

Não dá pra ficar alguns minutos sem travar, como acompanhar alguma operação assim??? Daqui a pouco chega a resposta: houve uma instabilidade, mas o problema já foi solucionado... APP ridículo.... isso pelo APP, aqui não é lugar pra comentar sobre taxas kkkk

Há uma forma de escolher em utilizar o APP anterior? Para um trader, o principal é possuir uma ferramenta estável, objetiva e simples para ter velocidade na tomada de decisão. Este APP era perfeito para as operações day trade. Utilizava o menu gráfico com várias abas em que a visualização era simples e rápida entre os ativos da minha preferência com mais opções de indicadores do que agora. Perde se muito tempo em um clique e outro para chegar a finalizar operações. Ficou muito ruim.

O app é bom e muito prático, porém para opções não está aparecendo o preço médio, prejudicando a informação de posição total e lucro.

App está travando muito,para acompanhar operações de day trade no celular não é confiável, ele trava e vc não sabe o andamento da operação.

Estou desapontado, algumas ordens saem duplicadas e não consigo saber o q ocorreu e nem reverter o erro junto a corretora. Espero q verifiquem o q está acontecendo, até o momento não obtive retorno.

App é bom mais vou dá 1 estrela,pq não tem como traçar as linhas não existe linhas,quando consertarem ,eu vou avaliar,certo,, As linhas são precisas para marcar o gráfico,,

O app está com falha na conexão a vários dias. Em contato com o suporte, fui orientado reinstalar mas nem isso é possível. O app não responde. Lamentável.

App falha no essencial ! Ao tentar negociar um ativo, o app cai em segundos, nem dá tempo de colocar "quantidade" e/ou "valor de negociação". Tem que reabrir o app. Depois de várias tentativas, consegui lançar os valores rapidinho, antes que caísse. Haja persistência (para não dizer outra coisa)!

Voltem para a versão anterior do app por favor!!! Não consigo acompanhar os outros ativos na mesma tela. Sem falar nas funcionalidades que foram perdidas e um atraso absurdo no gráfico. Desculpe a sinceridade mas estou quase fechando minha conta, esta atualização foi um atraso pra BTG. E sim ainda pago corretagem... Por hora não vou realizar operações.

Não consigo recuperar a senha pelo APP, só no outro app investidor, que não reconhece a senha nova cadastrada no app banking, ou seja, uma confusão sem tamanho, e eu não consigo vender nem comprar nada, investir pela plataforma do BTG não tem condições.

Continua Lento, pouco prático... Muitas vezes não atualiza informações de ordem executadas... Bugs diversos..Colocaram coisas que são acessórias, mas o principal que seria facilitar as operações básicas, nada. Em respeito aos clientes, deveriam pelo menos deixar disponível a versão anterior. Inacreditável!

Essa nova versão não permite ordenar as ações por volume ( liquidez). Enfim, não há nenhum tipo de edição das listas, só troca de nome. Se vcs querem expulsar os clientes de renda variável, estão indo bem. Acabou os indicadores, não pode desenhar no gráfico. Nada nada. De ao menos a opção da versão anterior.

Estragaram o que funcionava bem. A nova versão funciona super bem fora do horário dos mercados. No horário de operação apresenta frequentemente lentidão e instabilidade

Cada dia pior! Antes tinha que acessar 2, 3, 4 vezes até superar falha de conexão. Aí pedem para ficar desinstalando e vc tem que readicionar todos os ativos. Agora que atualizou PIOROU GERAL! IMPOSSÍVEL OPERAR, SEQUER ABRE OS ATIVOS. SEM CONEXÃO, SOME A SUA LISTA DE ATIVOS, ENFIM ESTÃO PEDINDO PARA TRANSFERÊNCIA DE CUSTÓDIA OCORRER O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL (em garrafais mesmo, para todos verem e pensarem bem em não se frustrarem como eu!)

O novo app é maravilhoso, muito melhor e mais fácil de usar que o anterior. Ter os dados de análise, de recomendação e notícias direto na ação foi genial, não preciso buscar informações espalhadas em várias fontes diferentes como antes. Talvez essa interface pudesse ser integrada ao BTG Investimentos e o Trader antigo ficasse disponível para satisfazer os usuários avançados que não gostaram da nova interface.