Cabify

Falha na hora de autenticar o código. Você coloca a senha e quando pede para confirmar a senha ele trava ou informa que a senha está incorreta. Pede pra gerar outro código e não envia o código ou se envia e digita informa que o código está errado, é um inferno.

Sou cliente assídua e fiel. Sempre achei o aplicativo ótimo. Contudo, para modernizar o aplicativo a Cabify realizou atualizações que só piorou para o cliente. O aplicativo trava de forma recorrente, não dá opção de cancelamento da corrida, realiza cobranças indevidas, não consigo falar com o motorista... Uma dor de cabeça. Sinceramente está péssimo. Sem mencionar que a qualidade dos serviços não é mais a mesma, bem como não são mais fornecidos descontos que eram bem atrativos.

Aplicativo cheio de bugs. Não vale nem o espaço que ocupa na memória do celular... Toda vez que solicito uma corrida demora muito tempo até achar um motorista e às vezes até cancelam! E olha que moro em uma cidade grande, não é como se tivesse pouca oferta de motorista... Cada vez menos viável. Acaba que no fim eu nem sequer abro o app para pedir corrida nós últimos tempos, já que sei que nunca terá oferta de motorista e que o aplicativo irá funcionar mal. Não recomendo!

O aplicativo está PÉSSIMO! Travando, fechando sozinho, às vezes não abre, não mostra dados e localização do motorista, não dá pra conferir a placa e nem saber quando o motorista chega, pq ele trava e fecha. Já está assim há algum tempo. Não é possível que, mesmo com toda a concorrência, não vão corrigir essas instabilidades.

Dentre todos os apps de transporte, o mais seguro e com melhores opções de preço com certeza é o Cabify, porém ainda não há uma oferta de motoristas igual os concorrentes que começaram antes. Eu consegui fazer apenas duas viagens com o cabify, já fiz várias tentativas, mas os motoristas quase sempre aceitam e não se dirigem ao local para iniciar a viagem. O app é bom, seguro, tem bons preços, mas motoristas com essa atitude acabam prejudicando muito o serviço e a imagem da empresa.

O aplicativo deixa a desejar. Hj está absurdamente travado. O carro ficou parado onde estava quando chamei até o embarque, e depois no trajeto até em casa, ficou congelado no local de partida!!! Tentei ver o valor da corrida durante a viagem para confirmar, e não foi possível! Também não pude ver nada a respeito do motorista! Além disso, a última vez que usei o App demorou muito tempo. Aceitei, achando que seria o mesmo valor de qdo pedi, mas veio praticamente o dobro, ao fim da corrida!

À coisa de 1 ano que só utilizo a Cabify porque sempre gostei do serviço que prestam e da empresa em si. Mas ultimamente tem piorando dia após dia... Agora decidiram cobrar 8€ por fazer uma reserva. Numa viagem que me custava 3,98€ pedi para fazer reserva para dali a 1 hora e o valor muda para 8€ e tal quase 9€ mais do dobro! E nem informam os clientes. Por esse motivo vou descarregar outra app, da concorrência.

Em Belo Horizonte, já foi bom, atualmente o é horrível. Grande dificuldades de encontrar veículos disponíveis, além disso, quando os motoristas não encontram os passageiros não tem boa vontade de entrar em contato para informar que não está localizando o passageiro. Mesmo com opção marcada z de quando o motorista aceita a corrida, tem que entrar em contato, isso não ocorre. Estou usando mais o uber e 99 Pop.

Tive duas experiências desagradáveis em seguida: na primeira, solicitei uma viagem e o motorista, que estava próximo, começou a se afastar e a demorar a viagem. Fiquei 30 minutos na madrugada para aguardá-lo e a viagem não foi concluída. Na segunda, no mesmo local, fui cobrado acima do valor combinado, e não tive estorno da cobrança. Além de não atender com a tarifa econômica em todos os bairros, mesmo bairros mais próximos do metrô. Em diversas comparações, o Uber e a 99 têm se mostrado melhor.

Sequer consegui usar, pois, ao selecionar origem e destino da viagem, no aplicativo aparece uma mensagem informando que não foi calculada a estimativa de preço, mas que o cliente, mesmo assim, pode solicitar sem ter noção do valor. Achei melhor não arriscar e pedi a viagem no aplicativo concorrente. Caso ocorra o mesmo problema na próxima tentativa, irei desinstalar e continuar com o concorrente. Ao contrário da resposta da cabify, aparece preço de jeito nenhum, nem valor exato, nem aproximado.

Cabify NÃO opera mais no Brasil, gente... Uma pena. Era o melhor app de serviço que tinha mais qualidade por selecionar motoristas e carros melhores, de confiança.

Simplesmente um lixo. Peguei uma corrida. O valor era "x" no início da viagem, e no final veio "y", quase $7,00 + caro q o início. Dizem ser um valor de estimativa, mas me assusto com a conclusão do caso em saber q o app não devolve oq vc perdeu. Eu poderia muito bem ter passado por constrangimentos se não tivesse o valor q apareceu no final. Por isso, ele tem piorado a cada dia. Não recomendo msm. E cheguei ao meu destino no tempo que eles deram no app. Sugestão: não sejam assim. Vai dar ruim.

Contratei o serviço por duas vezes na frente do aeroporto , dois motoristas diferentes aceitaram a viagem, colocaram como se eu estivesse no carro e em seguida cancelaram e eu fui taxada pelos dois. Como se tivesse feito a corrida. Além disso tive inúmeros problemas com descontos que nao funcionam. App ruim! Plataforma deixa muito a desejar, não da suporte algum para o cliente.

O mapa/gps do app tem um delay (atraso) relativamente grande entre a posição do carro nele e sua posição real. As vezes, o sistema indica que o carro ainda está se deslocando e, imediatamente, já aparece "esperando a 1minuto", ou mais. Também, enquanto a viagem esta ocorrendo, as vezes ocorre uma "tela branca". Todos os dados do app desaparecem.

Gosto bastante do serviço e o aplicativo é prático. No entanto tem um problema de localização de endereços que atrapalha a utilização. Meu endereço sempre é apresentado do outro lado da avenida e o da minha mulher aparece à 5 quadras de distância. Não importa se digito ou uso o mapa, sempre dá errado, tenho que contatar o motorista.

Precisa de muitas melhorias no atendimento do serviço de transporte Cabify ... primeiro que não atende minha região pro embarque, somente ao contrário, pro desembarque; assim privilegiando somente alguns bairros e regiões de Campinas/SP. Segunda falha, é que ao chamar o serviço Cabify pelo app num endereço que atende o embarque, fica pedindo muitos minutos e mais minutos para localizar um motorista mais próximo !? Ou seja, muita demora, e eu desisto de chamar o transporte por esse App Cabify. Além do preço cobrado, ser muito acima dos seus concorrentes, como Uber e 99.

PÉSSIMO, só não dou ZERO estrelas porque não dá... Motorista não apareceu, no app o carro aparece parado no mesmo lugar há mais de 20 minutos, e não consigo entrar em contato com a motorista (não responde mensagem no app e nem atende telefone). Fui obrigada a chamar um táxi para não perder meu vôo. E para piorar, a "corrida" não aparece como opção, então eu nem consigo fazer reclamação direta pelo aplicativo! Falta total de respeito com o cliente!!

Desde que o Cabi iniciou aqui em Porto Alegre utilizo o serviço, sempre foi meu favorito (chamo em média 2x por dia). Já tiveram muitas fases; já foi ótimo, já tiveram algumas instabilidades no sistema, mudanças positivas e negativas, mas nos últimos meses tem deixado a desejar. Não raro chegam carros sujos, motoristas desleixados e mal educados. O Cabify perdeu o significado que tinha pra mim, que era viagem confortável, segura, serviço atencioso e de excelência. Atualmente estou decepcionada.

Este app é um lixo! Nunca consegui usá-lo porque todas as vezes dá um erro. Coincidência ou não, as vezes que tentei foram com aplicação de desconto. Já percebi que outros usuários tbm tiveram o mesmo tipo de problema. A Visa me concedeu um cupom de desconto pro aeroporto e simplesmente não consigo aplicar e utilizar no app. É muito ruim mesmo... Não recomendo.

Aplicativo horrível. Todas as vezes em que eu o utilizei as localizações saíam imprecisas. Eu marcava um lugar, pro motorista aparecia outro e só os encontrava num terceiro lugar completamente diferente. Não há como enviar mensagens para o motorista, só ligações pagas. Prefiram o 99pop.

Está piorando com o passar dos tempos. O app demora muito para localizar um carro, não aceita chamados para determinados bairros e noto que tem motoristas que quando não querem aceitar uma corrida, param longe do local indicado para o embarque para ĺogo em seguida cancelar a corrida (ou forçar que o usuário cancele), fazendo assim o passageiro perder tempo. O serviço está bem ruim.

O App é muito bonito e fluído mas o serviço em si é muito pobre. Primeiro que o número de motoristas é muito inferior ao da concorrência. Segundo que os preços praticados pelo Cabify são muito altos, sendo geralmente o mais caro de todos os apps de corridas. Sem falar que o Cabify resolveu não fixar mais um preço nas corridas, deixando em aberto, algo como "entre 25 e 35 reais". Por fim, nota-se que quase não existem promoções (cupons). Pensando bem, não há qualquer motivo pra usar o cabify.

É um pouco fraco em nº de motoristas e possui erros de mapas, rotas e restrições indesejáveis. Se ele resolver não te buscar e trabalhar com apps que lhe dão mais demanda ou maior remuneração dinâmica, você simplesmente é cobrado por um cancelamento que provoque na tentativa de chamar outro e não tem o serviço prestado. Na 99, o cancelamento não é cobrado após 11 minutos de espera. A opção táxi é muito cara. Diferencial é permitir agendar a solicitação; chamam de reservar #sqn.

Eu usei por algumas vezes, até gostava, preferia o CABIFY do que os concorrentes, porém nas últimas vezes me decepcionou muito, por 4x ou mais, tentei chamar e era inclusive mais barato, porém cheguei a esperar 20 minutos e nada de achar um motorista, enquanto na concorrência esperei apenas 3 minutos. E por Isso acabei desistindo e até cheguei a desinstalar o app, pra piorar fui reinstalar o app e o SMS que eu recebi não é "válido".... É, pelo jeito não voltarei ao CABIFY.

O aplicativo além de ter falhas de localização, do motorista se afastar, como aqui foi relatado, eu também estou com problema no meu meio de pagamento, igual outras pessoas. Já entrei em contato com a cabyfi a uma semana, com vários relatórios enviados a eles e até hj sequer retornaram a msg. Eu não consigo efetuar nenhuma corrida, pois dizem q meu meio de pagamento está incorreto, acontece q sempre foi o mesmo e parou. Tento cadastrar outros cartões e nada. Se resolverem mudo a qualificação!

O App é bom, mas precisa melhorar. Não mostra se tem veículos circulando no mapa quando abro o App. Tem poucos motoristas e as vezes o percurso que o motorista faz para chegar até mim é maior do que o percurso da minha corrida de destino. Sem falar que demora demais pra encontrar um motorista. Além dos preços não compensarem.

Além de ter menos motoristas e isso fazer com que a localização de um seja rápida, não é possível se comunicar com o motorista. Um deles parou num lugar diferente, iniciou o tempo de espera e eu não conseguia ligar pra ele. Tive que cancelar. São inúmeros problemas, esse foi um deles. Não adianta atualizar liberando motorista que está terminando corrida. Tem que ser melhor que isso.

Duas vezes que tentei usar o carro se dirigiu ao local de destino. E não atendeu o telefone para corrigir a tempo. Numa das vezes a corrida foi cobrada, e reembolsada posteriormente. Além disso, o uso do App não está disponível em cidades como Recife. E o valor do serviço é maior que o dos concorrentes, Uber e 99...

Opção ao uber, porém o seu mapa não é detalhado, dificultanto a marcação do local; Alguns lugares estão com denominações estranhas (Brasília); A grande vantagem é poder enviar mensagens ao motorista antes que chegue, para explicar melhor o ponto de encontro. Mas precisa melhorar a localizaçãp real do motorista.

Não consigo escolher o taxista que está do meu lado, o aplicativo da preferência ao um carro que está 40 minutos de distância da onde estou e aí chego atrasado no trabalho. Colocar a opção de abertura de corrida como todos os aplicativos fazer facilita bastante! Através de senha ou QR CODE.