Categoria : Mapas e navegação
Olá desenvolvedores.O aplicativo em si é muito bom, mas realmente poderia haver ajustes como: -cancelamento por parte do motorista; -visualização dos valores ganhos nas promoções dos dias anteriores; -melhoria na precisão do GPS; -visualização dos bairros; -direcionamento de corridas; -aparecer o valor líquido da corrida; -cobrar taxa de deslocamento quando o passageiro não aparece. Enfim, ótima plataforma, mas estes ajustes ajudariam muito os motoristas.Os passageiros serão melhores atendidos.
Precisa melhorar o desempenho e liberar mais funções para o motorista. Tais como colocar corridas direcionada para um determinado destino (casa). Ter a opção de cancelar alguma corrida, pois as vezes vem uma chamada muito longe, ou de tempo grande demais até chegar ao passageiro. Outra função que deveria ter é de avaliar o passageiro. E pra finalizar melhorem o gps do App, pois ele é muito antiquado.
Deveriam colocar o "aceito" na área superior do Aplicativo (ou, ao menos, nos dar a opção de escolher onde), pois, por ser justamente na localização do teclado, basta surgir uma viagem durante, por exemplo, a digitação de um texto, que acaba-se aceitando mesmo que sem querer - o que acaba sendo agravado pela falta de opção (por parte do motorista, o que não há sentido algum, principalmente pelo fato de não se ter acesso ao destino antes de se chegar ao destino) de cancelamento!!!
Trabalhei uma semana e fiquei 2 sem receber, tive que fazer 3 contatos até conseguir na terceira semana. Fiquei receoso de trabalhar e não receber novamente. Fora isso foi até bacana a experiência, o app tem muito que melhorar, essa de o motorista não poder cancelar a corrida é ridícula, quando aceitar a chamada deveria aparecer no mapa do app ao invés de ter que abrir Waze, as vezes é muito em cima e passamos do local por falta de referência no mapa. Muito ruim o modo de repasse. Site ruim.
App ainda pouco desenvolvida para Portugal. Apresenta ainda várias falhas no software. Inclusivamente, os serviços de navegação (GPS) quando utilizados nesta App, nunca funcionam correctamente. Apesar de eu ser um utilizador regular e diário, estou constantemente a receber mensagens de que a app não consegue localizar - me. Utilizo o GPS em várias aplicações e a da Cabify é a única que me apresenta erros de localização. Ainda há alguns bugs que necessitam de atenção. Obrigado. Melhores cpts.
Quero parabenizar a equipe Cabify, gosto muito de dirigir pela Cabify... Claro que como todas as empresas tem melhora!! Exemplo: Há muito cancelamento por parte dos passageiros e não tem taxa de cancelamento.... Peguei uma corrida, para buscar um passageiro a uma distância de 4.9km e não tenho opção de cancelar...tive que ir...quando faltava 1 km o passageiro cancelou e eu perdi meu tempo e combustível! Ficamos triste com isso, mas como eu disse... Pode melhorar! Obrigado
Sempre complicado para resolver qualquer problema. Sou motorista a 2 anos, fui acessar o app hoje para trabalhar, ao iniciar a cessão, deu usuário ou senha incorreta, nunca alterei nenhuma delas e sempre esteve preenchida para acesso. Em todo caso, eu fui tentar trocar a senha e não está sendo possível. Estou sem acesso ao aplicativo, internet funcionando 100%. E como sempre, só a contato com a cabify se for pelo app e como não tem acesso ao app, nao tem contato com eles.
O aplicativo não inclui na corrida o valor de pedágio, ao término da viagem tem que reportar o comprovante e mesmo assim não ocorre o reembolso, além de não ter a opção do passageiro conectar -se com o motorista de sua preferência. E por último mas não menos importante é a respeito dos pagamentos que não são depositados de forma integral, já tive várias corridas que simplesmente sumiram e eu não recebi,o prejuízo só aumenta. Precisa melhorar muito !!!
Nova versão ficou ruim, no requisito que não mostra mais a distancia em que o passageiro se encontra para o embarque, acho esta muito mais importante do que o percurso da corrida, já que a distancia mostrada antes de aceitar a corrida nunca bate com a distancia real do percurso dado como "ideal" pelo aplicativo. Ao meu ver os desenvolvedores não testam o App. E nunca dirigiram ou simularam corridas. App. Já foi melhor. Espero que volte a ser melhor e com menos bugs ao abrir o mapa de percurso
Aplicativo muito seguro. Ótimos passageiros. Porém o aplicativo precisa melhorar na questão de não sabermos o bairro para onde estamos indo levar o passageiro, pois só aparece o nome da rua. Outro ponto importante que poderia swr melhorado, é quando entrar uma corrida no mapa onde mostra a localização do passageiro, também já aparecer a localização do destino final. Assim também poderemos vizualizar para qual região estamos indo.
Pra ficar top, tem que ter direcionamento, quando colocar o endereço de destino, se acrescentar também o bairro ajuda muito na identificação de onde vamos. Se tiver opção de iniciar corrida pelo o nosso aplicativo ficaria muito bom também. Um detalhe que falta pra vcs serem o primeiro lugar, é corrida simultânea tocar em todas regiões de São Paulo.
1. O App não tem opção simples para cancelamento de corridas por parte do motorista se ocorrer algum acidente. 2. O suporte ao motorista é horrível (ex: há meses comuniquei que encontrei um objeto esquecido no carro, devolvi por meus próprios meios e até HOJE nada da cabify entrar em contato comigo ou com o passageiro). 3. O App não é nada intuitivo se comparado com os concorrentes.
O app é bom, uma opção a mais para complementar a renda de quem trabalha com transporte. Mas deveriam voltar o (Easy connect) para ter a opção de embarque rápido.não são poucos os clientes que querem fidelizar um serviço com quem tem um atendimento de excelência. No caso da cabify não tem essa opção. de uma certa forma punindo seus motoristas. E afastando seus clientes para outras plataformas que tem está opção.Ex: 99 táxi e Wappa. Clientes satisfeitos, resultado financeiro garantido! Obrigado!
A empresa compra a EasyTaxi para cobrar tarifas abaixo do valor, app péssimo. Está longe de ser bom: app lento, tem que pegar a corrida no susto que muitas vezes são distantes, não aparece o tempo e a distância do endereço do passageiro, tampouco aparece rota. Com certeza o pior de tudo é querer impor a própria tarifa, ao invés de seguir o padrão dos outros apps, que pelo menos informam o desconto que estão dando.
está deixando a desejar no endereço do destino do cliente a gente aceita a viagem e quando vai ver para onde o cliente quer ir só aparece o nome da cidade, "Brasília Brasília" no meu exemplo, assim fica ruim até para confirmar o destino com cliente quando entra dentro do carro. O app é muito bom o incentivo que dá ao motorista é sensacional, cobrando só 10% no valor da viagem nos horários de pico, nossa nem um outro aplicativo faz isso, mesmo tendo poucas corridas, cada uma vale +q a concorrência
O app está com um erro, se vc estiver com outro app aberto e ele abre em segundo plano com esse tela nova pela metade, se vc aceita a corrida da uma mensagem de erro, e não consegue pegar a corrida, só pega a corrida mesmo quando está aberto nele mesmo. Já perdi varias corridas, de resto tudo ok. Cabify da uma atenção nesse problema. Obrigado
Horrível!!!! O aplicativo não mostra quando o passageiro pede com desconto, não tem opção de cancelar a corrida querendo nos obrigar a trabalhar de graça, não mostra a distância do passageiro e mandando corridas muito longe para pegar o passageiro,pagamento uma semana depois e ainda tem que ter um valor mínimo para sacar o dinheiro.... Ou seja o pior aplicativo para motorista...Tem que melhorar muito!!!!!
Enquanto UBER, 99 e INDRIVER evoluem, CABIFY involui. App de motorista nunca foi muito bom. 1. Não mostra no mapa o ponto do destino do passageiro. Só o nome da rua, sem bairro (tem que pesquisar no Google maps pra ver onde é). 2. Não dá uma opção objetiva para o motorista cancelar a viagem (chat não funciona). 3. Não usa sistema de nota para mensurar qualidade do passageiro 4. Não mostra qual o multiplicador nas chamadas com "alta procura". Agora, não mostra nem quando chama em "alta procura"
O que pode melhorar : 1° o motorista poder cancelar um chamado no próprio app. 2° Mostrar informação de endereço , principalmente no destino, onde cidade e bairro não está aparecendo, pois existem ruas com mesmo nome e em cidades vizinhas, exemplo da grande Porto Alegre/RS. 3° Direcionamento de destino, isso ajuda e muito para finalizar as atividades do dia, direcionando para o bairro que moramos. No mais o app é bom, apesar de travar muito.
O Aplicativo é bom, toca bastante, os passageiros são diferenciados, na maioria são mulheres. Oque não é legal, é o fato de não mostrar onde o passageiro está solicitando o táxi, tenho que aceitar sem saber onde é a origem, as vezes qd aceito a corrida e de 4km de distância e não tem como cancelar. Acho tbem que os preços deveria estar ajustado de maneira mais próxima ao taxímetro real. Quanto a recebimentos, nunca tive problemas, poderiam disponibilizar cartão como as concorrentes.
Melhorou, mas precisa evoluir muito. Não permite cancelar uma chamada por motivo de dano no veículo ou por se área perigosa, somente se ligar e preencher um formulário (absurdo). Os botões e demais áreas do app. são péssimas e não são de fácil entendimento. Não possibilita eu fixar destino para pode ir embora para casa sem ter grandes prejuízos. Não tem transparência em informações e muitas partes da comunicação ainda é em espanhol. Melhorem, evoluam e eu volto.
Não ter a opção de cancelamento por parte do motorista é um ponto muito fraco para o motorista. Sou motorista na cidade do Rio de Janeiro e existem muitos destinos em áreas de risco onde não somos obrigados a correr riscos desnecessário. Com a entrada dos táxis no aplicativo sem a opção do cancelamento com certeza irá aumentar o cancelamento dos passageiros. Lembro que os táxis além de pegar passageiros pelo aplicativo recebem solicitação de corridas na rua sem taxas e com tarifas muito mais altas do que as praticadas pelo aplicativo. Ou seja, se o motorista no caminho tiver sido solicitado ele vai deixar o cliente da cabify esperando até que o mesmo cancele a corrida. A indicação do ponto de origem nem sempre é mostrada além de ser muito pequena dificultando o motorista que está em trânsito visualizar
App muito ruim! precisam atualizar lo urgentemente! 1 - Trava toda a hora. 2 - O motorista não tem a opção de cancelar uma corrida, sendo que; Quando o App toca não mostra a distância entre o motorista e o passageiro. já recebi chamadas com mais de 8km de distância para pegar o passageiro. 3 - Não nos dá a opção de direcionar desrino. 4 - Não tem ponto de encntro em aeroporstos de Sao Paulo. 5 - só roda com waze. poderia listar mais 50 melhorias. obrigado
Péssimo, será que vocês técnicos não conseguem colocar uma bússola no app para o sentido de destino da página virar sempre para o norte quando convertemos a rua para esquerda/direita, facilitaria demais a leitura visual de quem fica mais de 12 horas dirigindo. E várias vezes toca o sonoro de uma nova corrida e não aparece o local de embarque muito menos a distância (km) que estamos. Difícil trabalhar assim.
Valores mesmo sem desconto(tarifa cheia) está dando uma diferença de 30% abaixo do taxímetro físico. APP chama muito longe e na maioria das chamadas na tela inicial não aparece o endereço da chamada, ai vc aceita e o passageiro está do outro lado da cidade, somente após aceitar que aparece o local(embarque) e não tem a opção de cancelar. GPS está péssimo, muito falho, vc aceita uma corrida e está deslocando para buscar o passageiro e no GPS dele mostra que vc está parado, ai o passageiro cancela.
Bom dia ! o app tem poucas ferramentas deixa muito a desejar e acaba afastando muitos parceiros motoristas. como por exemplo: não tem uma ferramenta de cancelar uma corrida, deveria ter pois nem todas corridas aceitas é possível concluí-las não tem uma opção de transferir os ganhos manualmente tem que esperar o fechamento do ciclo não tem uma maneira simples de avaliar um passageiro.etc muito ruim o app .
Ao trocar de smartphone, o app não conecta. Aparece a mensagem: "Não foi possível registrar no serviço de alertas. É necessário tentar novamente.” O app foi desinstalado e reinstalado diversas vezes, mas sem sucesso. DEPOIS DE ENVIAR ESTA MENSAGEM, A CABIFY ME BLOQUEOU. E AINDA NÃO ARRUMARAM O PROBLEMA. SUPORTE PÉSSIMO E O ATENDIMENTO TERRÍVEL. AOS MOTORISTAS QUE DESEJAM SE CADASTRAR, SE VALORIZEM !!!! ANTES DE MUDAR DE SMARTPHONE, VEJAM SE OS APP DE ..., VÃO FUNCIONAR.
Aplicativo apresentar um erro muito grave ,só funciona com wi-fi em segundo plano ,todo mundo sabe que isso deve ser desativado imediatamente além de estraga o smartphone derreter bateria ,além de oferecer risco a invasão do mesmo peço a colaboração do servidor de atualize o app , sendo que para localização não precisa do wi-fi em segundo plano e sim os dados móveis já e o suficiente .
O aplicativo não respeita o motorista menos ainda valoriza Pois se o motorista estiver numa área de risco não consegue cancelar a corrida, também o app já me faz dirigir por 7km para pegar uma corrida de 3km para cancelar tem que ligar no app, porém ninguém atende O método de influência o motorista é mostrar o valor da corrida e esse é o único detalhe ainda sim o valor não é o que o mesmo irá receber pois a o desconto. Desmotivarei a qualquer um que use ou queira usa o app ou de passageiro Obrig
O aplicativo vem tentando melhorar com o tempo só falta duas coisas para ser nota 5.!!! Na minha opinião, poderiam melhorar a forma de como é representado o dinâmico e a grande falha de não ter uma opção de cancelamento pelo motorista caso tenha uma emergência, situação de risco, endereço errado dentre outros, isso acaba gerando um desgaste desnecessário e ficar pedindo o passageiro para cancelar a corrida nem sempre é a melhor opção!!!!