Categoria : Corporativo
Acabei de abrir uma solicitação no APP e achei de fácil interação e fácil de usar. Demorei menos de 3 minutos para concluir. Rápido, fácil e direto. Agora vamos aguardar o atendimento da solicitação, espero que seja rápido também.
Péssimo desde de q instalei só vive rodando e nada de entrar fiz todo o login senha email tudo que pediu o app mas até agora nada , atualizei no play story mas também não deu certo . E Quando consegui agora a pouco entrar não deu nem pra ver as faturas e sempre rodando rodando . Sem contar o tanto de megabites que tem esse app é enorme. Por favor atualizem esse app, diminuam mais os megabites , coloquem mais funções , funções que se possa entender o que se propõe.
A principal função que é baixar a segunda via das faturas, quase sempre não abre, fica só carregando os imóveis. Que dificuldade. O app não funciona daí temos que usar o site. Melhorem isso.
De vez em quando, dá uma travada na hora de solicitar a segunda via da fatura, não conseguindo pegar a mesma. Mas não é toda vez.
O aplicativo SIMPLESMENTE NÃO FUNCIONA para a opção CHAT! Quando selecionada essa opção, aparece uma tela em branco e nada mais! Tento fazer uma mudança de titularidade há quase um mês, diariamente, E É IMPOSSÍVEL! Aplicativo PÉSSIMO!
A aplicativo tem apresentado falhas constantes. Fechando logo em seguida, após ser aberto. Não sendo possível acessar as instalações e faturas.
Queria saber pq agora não tô conseguindo entrar mais no APP , antes não precisava fazer login , agora pede e quando a pessoa cria um só da erro 🤦🏾♀️
Está péssimo o app não abre de jeito nenhum pode e-mail e senha quando colocamos da login inválido sei não 🤦♀️👎
Baixei o aplicativo, fiz o cadastro, mas não consegui acessar ainda, fica só carregando, eles dizem que enviaram email de confirmação, porém nunca chega
O app é simples, mas pouco funcional. Estou tentando atualizar meu email pelo chat e isso não resolve nada!! Poxa, melhorem esse UX/UI Designer e dev preguiçoso! Esse chat poderia ser substituído por uma função que o usuário podesse modificar o próprio cadastro no sistema. Na real, esse chat é desnecessário já que o usuário poderia resolver qualquer tarefa simples sozinho e com poucos cliques! Aprendam com outros apps e se atualizem!
Aplicativo util e funcional... agilizando as necessidades dos usuarios.
Não sei o que aconteceu com o aplicativo, mas não consigo acessa-lo, depois que você faz o login. Já desinstalei e instalei. Já assinei e dessassinei. Mas infelizmente não tem como acessa-lo. E o pior é não conseguir falar pelo WhatsApp, pois chega-se a quase 02h de espera.
Nesse aplicativo poderia dá a opção de realizar o pagamento das contas diretamente por ele, deixaria ele mais interessante, e uma das opções de pagamento poderia ser no cartão. Vou dá 3 estrelas por não ter a opção de pagamento.
O app é Funcional simples e leve, porém o atendimento não é o mesmo. Pagamento em dia, tudo ok!! só falta a reciprocidade com o cliente. Melhor que privatize.
No app deveria aparecer o histórico de consumo, bem como as faturas anteriores, pelo menos de um ano anterior para conferência de valores e consumo
Fiz o cadastro e coloquei um e-mail de contato, eles dizem que vão enviar um e-mail de confirmação para mim mas nunca chega esse e-mail, já apertei várias vezes no aplicativo "re-enviar e-mail" mas é mesmo que nada, não sai dessa tela, por favor arrumem isso! Se consertarem mudo a minha classificação!!!
Pior aplicativo. Não deixa nem você criar a senha. Esse é bom viu! Vou dar uma estrela, por que não pode dar menos.
Vamos fazer um aplicativo para enviar a leitura do mês, já seria uma ótima idéia, a Energisa faz isso e ficou muito mais prático, sem a necessidade do leiturista que nunca chama agente e acaba tirando a leitura por média onde saímos sempre pagando o prejuízo.
O aplicativo é bom e fácil de utilizar. Baixei pra 3 pq não atualiza e só dica rodando pra tirar o cód. de barras. Infelizmente o serviço prestado pela CAGEPA É HORRÍVEL. Já passei mais de 15 dias consecutivos sem água. Lamentável! 1 estrela para a CAGEPA.
Não consigo mais abrir o app, simplesmente fica girando o tempo todo e não abre, já faz mais de duas semanas que está assim e ninguém resolve isso, assim como não resolvem nada nessa cagepa!
Bom dia. O aplicativo está sem acesso. Apresentando vários problemas. Vejo que não sou o único aqui que está tendo essa insatisfação com o serviço da CAGEPA. O aplicativo não funciona mais.
Um dos piores APP que já vi. Não consigo passar do cadastramento devido a falta de instruções para a senha. Não é por acaso que sua nota é tão baixa.
Simplesmente não carrega nenhuma informação solicitada no app 👎🏻
Aplicativo pobre, comparado com o da Energia (Energisa), limitado para pagar via banco. Não recomendo baixar, vai só lotar seu aparelho, ficou aquém do que esperava. SINCERAMENTE, é melhor pagar a conta física, via código de barras do seu banco. Sugiro também que a conta física da empresa tenha o QR Code do pix.
Aplicativo muito ruim, nunca consegue fazer o login para acessar, fica esperando aí depois da erro !
Boa tarde,o aplicativo da CAGEPA, não vale nada como faz um aplicativo assim,sem qualidade nenhuma péssimo
Aplicativo está com problema, não está abrindo.
Isso é uma empresa mísera , passa meia hora pra o cliente ser atendido e quando resolvem atender a ligação ninguém ouve ou então eles dizem que não estão escutando e desligam, vocês ficam pedindo para regularizar os pagamentos quem estão pendentes más, os que estão em dias não se sentem acolhidos e os que estão em débito não vão fazer o pagamento pois a prestação de serviço de vocês pode se dizer que é pécimo. Vocês tem o dia todo pra atender o cliente más, Cliente tem o dia todo pra ser atendiD
Não chega o email de confirmação. Não consegui nem ver a interface do aplicativo ainda por conta disso. Quando for corrigido mudo a classificação.
O aplicativo muito útil e com várias opções para resolução de problemas. Só muito lento e com pouco espaço para explicar o problema e colocar os pontos de referência.