Caixadirecta Empresas

App não está a funcionar em Android 12. Apesar da recente actualização da App, para quem tem Android com a versão 12, a app continua a não funcionar. Isto é situação que já dura deste o dia 8/12. A app CGD de Clientes Particulares está a funcionar nesta versão actualizada do Android 12, pelo que não consigo entender como é que este problema, tendo sido imediatamente detectado, continua a existir, sem promoverem uma atualização correctiva.

Contínuo a não conseguir funcionar com esta APP. Segui a orientação da equipe técnica (desinstalar e tornar a instalar) mas contínuo sem conseguir autenticar. Junto da CGD via telefone confirmaram um problema que continua a persistir para os Android. Um diz que existe um problema e outro diz que não. Não há explicação coerente e contínuo sem poder utilizar a app. Mau.

A APP continua sem funcionar, mesmo depois de desinstalar/instalar, atualizando e afins. A sua inatividade foi abrupta, sem qualquer esclarecimento. É pena, a APP era impecável!

A aplicação contínua sem funcionar na aplicação android. Sensivelmente á 1 mês que deixei de conseguir usar a aplicação. É lamentável tanto tempo para retificar o problema, pois a aplicação funciona na perfeição e sem qualquer motivo aparente deixou de funcionar.

Muito boa app leve intuitiva e rápida. Para quem esta a ter problemas com app depois da atualização,fica uma dica. Basta desistalar e voltar a instalar. Cumprimentos

O problema mantêm-se, mesmo tendo seguido a sugestão de atualizar a aplicação, quando já a tinha atualizado. Só para informar que hoje, dia 28-12-2021, a situação mantém-se. O que é bastante chato e desagradável.

A app deixou simplesmente de funcionar. Já entrei em contato c a caixa direta por 3 vezes e,apesar da informação q a situação está identificada e será resolvida prontamente, o problema mantém-se!!!

Ao consultar os movimentos da conta não tem opção de imprimir, abrir ou guardar em PDF, o que dá muito geito Agradeço que melhorem esta situação

Um problema que está identificado há tanto tempo; dizem nos comentários que já está resolvida - não está. A última actualização é de dia 17.12.21 e continua sem funcionar. Trata-se de uma app para empresas que não funciona... Ridículo.

Ja a vários dias que a app nao funciona nao passa da autenticação nao faz validação, é inadmissível estarem a tanto tempo sem corrigirem o problema.

Não podem lançar uma actualização em que a APP fica sem funcionar e não existe uma correção rápida do problema.

Quando a aplicação é colocada em segundo plano devia ser imediatamente bloqueada, não permitindo ver qualquer informação da mesma quando é aberta novamente, sem voltar a pedir password ou impressão digital. É o que acontece com outros operadores. Neste momento, quando deixo de usar a aplicação e ela fica em segundo plano, se a voltar a abrir consigo ver a página em que fiquei anteriormente mesmo que seja minutos depois sem qq pedido de password a não ser que tente mudar de página ou serviço..

Com a última actualização (5 de Dezembro de 2021) esta aplicação, num telemóvel com o Android 11, deixou de funcionar e não passa do ecrã de inserção dos códigos. Já fiz várias coisas para tentar resolver o problema e nada funcionou: limpar cookies, reiniciar o telemóvel, desinstalar e reinstalar a aplicação, falar com o call center (desconhecia o problema).

Samsung A52 com Android 12. Não funciona. Quando pede os números do cartão matriz este menu fica sobreposto ao teclado numérico. Ao tentar inserir os dados, a app bloqueia e não permite acesso via móvel nem via pc. Obriga a solicitar o desbloqueio junto do balcão CGD.

Bug introduzido numa das últimas versões que me impossibilita de utilizar a aplicação e já me levou a bloquear o acesso por 3 vezes. A aplicação está a colocar o teclado virtual por cima dos campos de inserção de dados e sem alternativa de remoção no momento da validação com o cartão matriz. Isto impede o utilizador de conseguir inserir os valores corretamente e inviabiliza a por exemplo efetuar uma transferência. Dispositivo Huawei Mate 20 Pro - Android 10 Emui 11

"Pretendemos que a APP Caixadirecta Empresas seja fácil de usar no seu dia-a-dia"... como se nem a autenticação funciona!? Reponham uma versão que funcione porque está situação é extremamente desagradável!

Não deixa activar com impressão digital. Dá sempre erro. No entanto a app pessoal já o permite sem problemas Após contacto ao dia de hoje, 18 de Dezembro, ao que parece, houve uma intervenção no sistema, mas o problema persiste Ainda hoje, 07/02/2020, ainda continua na mesma Nem sequer me vou chatear, pois é coisa que não me transtorna e já fiz esse procedimento anteriormente e sem resultado. Só é pena a função (essa e o aviso de notificações) estarem na app e não poder usar.

Acesso à Caixa Directa ainda sem resolução? Como é possível... é preciso contratar Engs de fora para resolver isso? Estamos a falar de uma aplicação bancária! Não estamos a falar de uma aplicação Netflix! É simplesmente vergonhoso!

É impossível, num telemóvel Android, aprovar uma operação, pois após ler o sms de validação e regressando à App, ela regressa ao passo de pedir SMS... 🤪

Está sempre a falhar esta APP. Finger Print está sempre inactivo. Sempre que colocamos os dados do cartão matriz para pagamento, diz sempre que está errado, mesmo que coloquemos os números certos e depois bloqueia. Muito complicada para ter acesso. Falta de actualização.

Esta aplicação deixou de funcionar corretamente desde a última atualização. Logo ao entrar na aplicação quando digito os números eles não aparecem. Fica uma caixa branca. Quando consigo inserir mesmo sem ver o que está escrito, nos menus existem itens que não aparecem ou ficam desconfigurados. Já desinstalei e instalei novamente e nada muda. Utilizo esta aplicação para trabalho e desta forma só me atrapalha. Espero que posso corrigir esta situação. Os melhores cumprimentos. Miguel Almeida

Dá erro imensas vezes. Não consigo fazer transferências desde a última atualização.

Só para activar qualquer acção na aplicação é um pesadelo... A forma como a mesma funciona, não sei pois estou precisamente há 2 semanas para tentar activar movimentos. Vou ter de me deslocar uma 3ª vez ao balcão (!) para poder usar uma aplicação móvel. Ridículo...

Penso que antes de se lançar novas versões deve-se testar. A última versão deixou de funcionar em Android.

01/02/2021 Não consigo entrar na app... (anterior) Quero pagar por exemplo o telemóvel com a empresa e tenho de ir procurar a entidade porque não existem opções como na APP pessoal. Layout completamente diferente e mais antigo que a caixa APP pessoal. Frequentes erros quando se quer transferir. Agora queria-vos escrever uma mensagem interna mas a escrita substitui-se a si própria?? E não é do teclado do telefone...Para o dinheiro que se paga por uma conta de empresa esta aplicação é péssima.

Péssimo! Instalei, reinstalei e não funciona. Impossível fazer transferências e demais transações. Liguei e reportei o erro, e retornaram a dizer estar corrigido. Mas NADA mudou! Não funciona!

Não dá para assinar e executar há pelo menos um mês e tal e nunca mais corrigem o erro... Para q serve uma app que nem conseguimos assinar ou executar transferências? Pra nada, basicamente. O meu colega já mandou mail para a caixa e nada... Por isso sugerirem que envie mais um email para a equipa de apoio nada serve, pois o problema persiste. Também já enviei mail, espero que entretanto resolvam um problema que antes não tenha existia. Por favor resolvam esse problema o quanto antes.

Desde a última versão que o código de empresa e o código de utilizador deixaram de ficar memorizados. Torna-se pouco prático e o acesso deixa de ser rápido quando temos de colocar os três códigos. A sugestão de reinstalar não funcionou. Já o fiz 5 vezes e continua igual.

Há meses que a APP está a funcionar mal e as novas atualizações não resolvem o problema.

Há um mês que tb deixei de ter acesso à App. Aguardo desde essa altura reposição do serviço.