Call Tracking

Para uso com o Call Tracking Web Application.

Este aplicativo é destinado a ser usado por membros de nossa Web Application Rastreamento de chamadas.

A solução de back-end para as chamadas de rastreamento e leva monitoramento.

Características:
- relatórios de chamada de entrada / saída do seu empresas.
- Ouvir para ligar para gravações.
- Selecione as empresas e visualizar vários relatórios.
- Faça chamadas de saída através de discador.
- Gerar relatórios respondidas vs não atendida.
- Importe seus contatos em discador.

Relatórios:

Detalhe Entrada / Saída de chamadas Relatórios Apresenta:
- Empresa
- Campanha
- Para Número
- De número
- Status da chamada
- Duração da chamada
- Chamada Data
- Código de telefone atribuído a chamar
- Ouça a gravação

Tendências diários - as datas de início / fim, empresa, códigos de telefone e ligar para os resultados:
- Mostra Panorama das campanhas da empresa.
- Total de chamadas
- Chamadas atendidas
- As chamadas não atendidas
- Chamadas Ocupadas
- chamadas exclusivas
- Chamadas com falha
- Duração média
- Ver as tendências diárias por dia

Respondida Vs sem resposta:
- Exibe estatísticas de chamadas de alto nível.