CARSYSTEM

Ter que pagar, obrigatoriamente, o ano de uma vez é algo que não gostei. O app até funciona, mas mostra a localização (depois que se muda de lugar ou em percurso) c/ atraso e até c/ endereço errado (ex. estou na rua x e mostra que estou na rua y, paralela). A pesquisa de histórico não funciona. Fica no "carregando" e nunca mostra um resultado. Tem que melhorar! A atualização da localização, acho que deveria ser instantânea, com tanta tecnologia que há hoje em dia🤷🏾‍♀️ Deixa um pouco a desejar.

Péssimo app! Péssimo serviço! Na hora da contratação fazem um monte de promessas, quando você faz o contrato não te respondem mais. Já cancelei e até agora não consegui agendar para retirar o rastreador, você liga e eles ficam transferindo sua ligação e nunca consegue agendar essa retirada. Vou ter que retirar por conta própria e deixar guardado pra se um dia eles quiserem vir buscar. Me recomendo que busquem outra empresa do segmento!

Trava muito, não tem precisão na localização, falha muito a atualização. Poucas opções de função... Mudei de 3 para 1 estrela, estou com problemas com o APP desde do dia 05/06 e até hoje dia 10/06/22 e o que é pior ligo no atendimento e cada vez é uma história diferente aí deram a opção de usar o WhatsApp e pra minha surpresa mandei mensagem às 14:10h e responderam às 19:00h informando que dentro de 6 horas estaria funcionando só que não...

Aplicativo tá péssimo travando muito ,não mostra em tempo real,mesmo apertando pra atualizar ,na hora que eu mais precisei rastrear o carro, era 19:00 horas ele tava me mostrando o ultimo local de 16:00. O aplicativo precisa de atualização pra ter mais precisão no rastreamento, renovei meu contrato a poucos dias mas já estou me arrependendo ,tenho o ituran em outro carro e a localização é em tempo real a cada dois minutos ,sem precisar atualizar a localização ele mostra conforme o carro anda

app continua o mesmo! gostaria de saber se é só meu app que "congela" nos endereços ou existe um problema crônico com esse app? e não adianta desinstalar e instalar novamente que nem login e senha ele pede já entra direto! clico em sair entro novamente mas nada acontece, nesse momento o carro está na barra funda e o app diz que está em casa, dificil viu pois isso é frequente, poderia pensar que é problema do meu celular mas não, testei no da minha esposa e acontece o mesmo!

App ruim , trava muito , não mostra a localização correta, já precisei ligar na Central pra confirmar a localização e ainda me passaram local errado. Nao tenho segurança de que quando precisar vai mesmo funcionar. Muito ruim , muitos erros

Infelizmente tenho que dar 1 estrela. App ruim, fraco em serviços, não funciona como deveria. Opção ANTIFURTO funciona somente com o App aberto no celular. O correto seria mesmo não estando monitorando mas com ele aberto no celular ele tocar um alarme pré definido pelo usuário . Falta 1 opção de BLOQUEIO DO VEICULO pelo proprietário do mesmo. O mais incrível é que essa opção ajudaria até mesmo a CONTRATADA. LOCALIZAÇÃO funciona até o momento perfeitamente em São Paulo Capital.

Estou no meu terceiro mês com a carsystem e percebi que o aplicativo nunca mostra a localização certa , coloco o carro em uma rua e aponta que está em outra rua , sem falar na instabilidade que o APP se encontra , pois N está atualizando a localização nem ligando o anti furto , já é a segunda vez que isso acontece . As notificação só chegam quando querem no APP, mas pelo menos chega no sms

Pior aplicativo! Obrigam a usar devido aos testes obrigatórios mensais, mas não tem a capacidade de manter o app usual. Precisar de qlqr coisa deles a solução é ligar para o teleatendimento. Eu precisei de guincho, se fosse pelo app eu nunca conseguiria, pois após contato com teleatendimento o guincho chegou e no app fica em loop infinito. Essas respostas automáticas são patéticas! Seu feedback é muito importante e blá blá blá... E por fim nada muda kakakakakak

Mais falha do que funciona, na verdade é raro quando funciona. Nunca sincroniza em tempo real, é muito difícil ativar o anti furto, porque pede para aguardar que em 5 minutos o mesmo será ativo, mas quando você olha, DESATIVADO. Infelizmente a Carsystem tem um serviço HORRÍVEL. Só sou cliente por não prestar atenção e assinar um contrato de fidelidade. NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM. Só espero que neste período de fidelidade eu não precise acionar vocês. Tenho receio de ficar sem o serviço que pago.

App fraco. Sem informações de localização em movimento. Demora demais pra atualizar a localizaçao e as vezes da localizaçao que nao tem nada a ver. Tipo diz que a moto ainda está em casa sendo que ja saiu a 8hs atras.

Aplicativo fraco, pousa usabilidade, menus com poucos recursos. Estou com a empresa há mais de 1 ano e nunca teve uma atualização. Por ser uma empresa que lida com este tipo de sistema posso dizer que está bem ultrapassada e que o app não tem muita utilidade para o usuário. Bora melhorar isso Carsystem, os tempos mudaram e as pessoas precisam de informações e acessibilidade de forma prática e ágil.

Não está funcionando. Houve alguma mudança no app que excluiu os equipamentos mais antigos, os com sirene. Os sem serene que bloqueia de imediato é o que tenho. Porém esse novo modelo não é bom para veículos a diesel. Demora muito para bloquear dando tempo para em um furto ou roubo os meliantes saiam de uma área de cobertura do sistema e desmontem o veículo.

Pior aplicativo que já vi, vc clica p atualizar e não atualiza a localização do carro. Deveria ser em tempo real isso, não é possível. São 15:30 da tarde e a última atualização do meu carro tá dando 10h da manhã e aperta p atualizar e não atualiza, horrível. Não recomendo pra ninguém! Se eu tivesse lido os comentários antes de fechar com vcs, não fecharia nunca! PÉSSIMO! UMA VERGONHA ESSE APLICATIVO.

Função rastreamento em tempo real continua ruim, não atualiza e não mostra o local onde o veículo se encontra em tempo real. poderia ser melhorado a função de rastreamento, pois, demora muito psra atualizar o posicionamento do veículo. Em caso de roubo do veículo, com essa atualização lenta, até localizar o veículo, a bandidagem já fez o desmanxe. Hoje existem rastreadores no mercado que informa a posição do veículo em tempo real. Melhorem isso.

A localização via satélite muitas vezes não é precisa, a atualização da localização deixa a desejar (considerando que é via satélite) E o pior pra mim é a demora em ativar o anti furto em grande parte das vezes. Já cheguei ficar mais de 40 minutos aguardando a ativação.

Péssimo atendimento no pós venda, sempre tenho problemas pra falar pelo whats, pelo telefone, o app então deixa a desejar, rastreador um lixo que nunca mostra onde está o veículo, já foi trocado e funciona alguns dias e depois para de funcionar em tempo real, liguei o anti furto q só dá alarme falso, várias vezes achei q o carro estava sendo furtado e chego lá o carro está intacto nem o alarme do próprio veículo dispara, mas o anti furto fala q foi violado. Lastimável.

A ideia do uso de um app é ótimo e pratico, mas o app precisa de uma modernização, urgente! Ao meu ver, o aviso de anti furto deve ter um toque ou vibrar constantemente, até q a pessoa veja e, através da pergunta "Você quem deu a partir no veículo? ", a pessoa responde se sim ou não. Entre outras ideias em mente.

Tem as funcionalidades básicas, mas precisa melhorar. 1. Não tem um Widget para ligar / desligar o antifurto 2. O histórico de localizações vem com a data em branco; poderia vir com a data de hoje preenchida, ou lembrar da última utilizada 3. Pra que o botão do Clube, se não está disponível? 4. O app não fecha ao clicar em Voltar. Só tem como sair dele alternando as tarefas - isso é básico...

Sempre péssima. O Aplicativo as vezes não funciona . Desde a instalação , as vezes quando aciona a trava elétrica das portas e vidros , os vidros descem e sobem algumas vezes, ficou descontrolado. Minha vontade é cancelar , não faz jus , pelo valor pago. Para vender o produto, é super rápido, te ligam sem parar. Quando precisa falar ,ou reclamar , é uma canseira , não te dão retorno. Carsystem , já deu!

Muito triste em não poder dar nenhuma estrela, mas realmente estou muito insatisfeita com o aplicativo. Já tive outros rastreadores e para falar a verdade esse foi o pior de todos. O App não atualiza fica mais de 3 horas para atualizar, passo por varias ruas e no historico não aparece, e sem contar que aciono o anti furto e depois de horas que atualiza, ou seja, chego na minha casa e o app mostra que o veículo está ainda parado. Horrível isso.

Horrívellllllllllllllll .Sinceramente deveria ter lido os comentários aqui antes de adquirir esse produto da carsystem, simplesmente péssimo, app raramente funciona, não atualiza , não identifica o verdadeiro rastreamento , porque realmente é ruimmm demais, serve pra nada, só pra dá dor de cabeça aos clientes

Instalei a pouco tempo e percebi que a função rastreamento em tempo real tem um delay de 3 a 4 minutos e as vezes fica travado e não atualiza. Não sei se é o app ou o equipamento. Assim fica difícil fazer um rastreamento correto.

Não aconselho botar o rastreador pois , quando o carro é ligado no modo anti furto vc recebe um SMS o qual vc tem que ficar 24 hs olhando poderia ser uma ligação mais pra mim foi inútil pois não bloquea e nem o sistema de alerta e útil.

App horrível, o rastreamento do veículo não é mostrado em tempo real e demora demais para atualizar a localização. O anti furto aparece como violado mesmo quando o veículo está guardado na garagem e totalmente seguro.

Minha fatura está 5 dias em atraso estou tentando pagar com o boleto que peguei na área do cliente e o pagamento não prossegue justamente pelo atraso, porém não tem em nenhum lugar uma forma de atualizar... Como faço para pagar, vou viajar e preciso de tudo certo obrigada. Obs no app não tem opção para 2 via

Tá sendo uma péssima experiência e um transtorno com tão pouca coisa, recebi o contrato deposita da negociação e veio todo distorcido doque foi me apresentado na momento da vendo do mesmo, já comecei como o problema do App que praticamente não funciona... prestem bastante atenção e fiquem ligados no que oferecido a vx e o q recebido. IDIGINADO.

O q está acontecendo com esse app . Eu tento usar anti furto mas n funciona tem dia . Meu veículo está de frente de casa . Mas no app fala q está na Tiradentes funcionando kkkk lamentável isso .aí quando usar antifurto n consigo por q o veículo fala q está ligado . Tenho q esperar . Já está acontecendo alguns dias isso. Eu espero q sistema de vcs n da esse erro por q se vagabundo vim roubar meu carro por erro de sistema da carsystem . Eu vou procurar meus direito . Mas Deus nos guarde 🙏

O app está a 2 dias sem atualizar !!! Sempre constando no mesmo lugar. O app está muito ruim , demorando muito para atualizar o endereço onde o veículo está ( você olha agora , o veículo está na rua x, aí o veículo vai pra outra rua y, e no app consta que ainda está na rua x... Sendo que o veículo já saiu da rua x a uns 30 min

Péssimo ... Quem estiver procurando um seguro que pelo menos vc tenha tranquilidade, nem tente o carsystem. Pois o app não mostra a localização real .. sempre a anterior ... O app trava e vc não consegue ativar o anti-furto muito menos a localização. Nao tenho tranquilidade nem de deixa minha moto de frente de casa.