CartaCapital

A última atualização foi um desastre! As matérias das edições não contam com a informação de quem assina; a navegação é precária, travando constantemente a rolagem da página; não permite baixar a edição para ler sem estar conectado à Internet, como por exemplo no avião; vez por outra não baixa nenhuma matéria mesmo com a Internet funcionando. Tenho lido as edições na página da Internet para não cancelar minha assinatura, o que farei se o APP não for reparado.

Assinei a revista no mês passado e estou tendo problemas para acessar o conteúdo desde então. Primeiro, o site de login para assinantes não carregava, mas no app ainda conseguia. Agora nem o app está identificando que sou assinante. Sinceramente, pensando seriamente em cancelar a assinatura, já que está resulta em 0 vantagens, uma vez que não se tem meios para acessar o conteúdo.

A última atualização foi um desastre, como disse outro assinante. Desde então não consigo ler, porque as revistas não carregam mais. Sou assinante há vinte anos, adoro o conteúdo, mas essas situações desanimam

O aplicativo piorou muito. Uma pena. Não se pode mais folhear a revista, o nome dos autores não aparecem nos artigos, o layout não corresponde. Muito ruim mesmo.

Fiz a assinatura a já estou arrependido não consegui ler uma única matéria no App só abre paginas em branco... Tentei notificar o problema ficou 25min. Processando a informação...

Ao clicar nas matérias da revista, não abre nenhuma para que possa ler. Como estou pagando a edição digital quero que a funcionalidade do APP cumpra com o objetivo do aplicativo!! Já passou da hora da carta Capital rever o APP, porquê se não, terei que cancelar a assinatura.

Está horrível. Não consigo acessar 2 edições e a navegabilidade está ruim.

O layout é bem pobrinho, demora pra carregar as notícias (isso quando o app não para do nada e simplesmente fecha), as colunas são um pouco confusas e mal organizadas, além do mais chato que é quando você baixa uma edição pra ler OFFLINE ela não abre se você não tiver internet, o que não faz o menor sentido. No mais, gosto de como a Carta escancara os absurdos que vem acontecendo no país de forma direta e didática.

Aplicativo cheio de problemas. Sou assinante e tem vezes que deixa abrir a revista, outras não. Parece que funciona quando quer. Por vezes até pra logar trava e não deixa concluir a ação. Tudo isso é muito chato pois assinei na expectativa de poder ler a revista, que é muito bem escrita, em meu celular mas até o momento poucas vezes tive essa oportunidade.

O aplicativo era muito ruim. Com atualização ficou péssimo. Antes era muito difícil acessar o conteúdo da revista. Agora é impossível. Antes travava o tempo todo, era necessário uns 10 minutos para abrir uma matéria. Agora o aplicativo simplesmente fecha automaticamente, do nada, impossibilitando a leitura. Foi de mal a pior.

Aplicativo ruim devido ao baixo nível de acessibilidade e navegação. Faltam menus de opções de acesso por sessões, páginas ou qualquer meio de acesso facilitado. E ainda tem momentos em que trava tudo. Assinei em 2018, retornei agora, mas já estou considerando lamentável a experiência com o aplicativo. Em 2018 os problemas eram muito parecidos.

Demora pra abrir a revista ou não abre, congela, demora, não abre o youtube, dá erro direto

A revista tem um conteúdo incrível, uma redação fantástica e definitivamente textos críticos, analíticos e profundos. Amo ser assinante. Porém, o aplicativo eh muito lento, bugado e instável, além de que o site tem uma interatividade bizarra e não tão simples de manusear. No geral, o servico é muito bom sim, mas tem também definitivamente muito a melhorar.

Uma excelente revista que não consigo ler pelo app. Vamos melhorar isso?

gosto muito da revista, mas esse app apresenta muitos problemas. não dá pra baixar pra ler offline (recurso "disponível") sem enfrentar bugs e falhas. Agora mesmo não estou conseguindo abrir o app. Pelo menos no meu celular pocophone da xaomi. Sobre o conteúdo da revista só tenho elogios.

O app é ótimo, matérias eu nem preciso comentar. Tenho um porém no aplicativo. Vocês precisam melhorar o servidor de vocês, e as imagens são ridiculamente grandes para serem mostradas em dispositivos móveis. Aqui com internet de 200mb custa a abrir as reportagens, e a causa disso são as imagens gigantes e nada otimizadas, no mais, continuem o belo trabalho.

Matérias excelente. Pena que por vezes não consigo ler as notícias, pois o App é lento e sua navegação não é agradável. Algumas vezes tento fazer login e a página não abre. Deveriam corrigir essas questões logo.

Gosto do conteúdo da revista, assinei a versão digital, mas sempre tenho problemas para acessar a edição da semana e acho o "folhear" o conteúdo por aqui pouco intuitivo. A usabilidade tem bastantes oportunidades de melhoria

Pelo que li de reclamação sobre a revista digital, não sou só eu que estou encontrando dificuldade para acessar. Não gostei, porque fiz uma assinatura que incluiu o acesso eletrônico também, além da edição fisica. A resposta que tive foi login degustador, não entendi, nada!

Aplicativo horrível! não consigo acessar as últimas revistas nele, como se eu nao fosse assinante. Apenas consigo no browser. Já reclamei diversas vezes por telefone, e eles arrumaram momentaneamente mas depois o erro retornou. Estou cancelando minha assinatura. Que falta de respeito com o consumidor.

Paguei só uma fatura e cancelei por não conseguir usar o aplicativo como assinante. Uma vez que eu era degustador, após pagar a mensalidade, meu login não pôde ser usado uma segunda vez como assinante, insistindo em manter meu acesso restrito, por mais que eu tenha me esforçado (fiz o login mil vezes, desinstalei e instalei o app 2 vezes, passei horas no telefone interestadual do call center ineficiente da empresa Confiança). Gosto do conteúdo da revista, mas acabei cancelando a assinatura.

Não funciona. A cada vez que se abre o aplicativo há a necessidade de restaurar compras o que nem sempre ocorre com sucesso. Estou sem conseguir abrir as últimas edicões e nunca consegui ler a revista assim que é lançada. Conteúdo ok, app ruim.

o APP trava muito, isso é bem irritante. Não dá para ter acesso a todas revistas do acervo, também não achei que fosse bom para os assinantes. Agora não está logando, por favor, melhorem o app da revista, isso imposibilita a leitura. Contudo, a revista é ótima!

Nao consegui abrir em meu tablet. Versão do android é 8.1. Sou assinante, apenas digital, e com isso para melhor leitura desejo fazer em dispositivo maior que smartphone. Mas consigo fazer a leitura via portal da editora, com sucesso.

O aplicativo é horrivel, todo bugado, lento, demora a abrir as revistas (mesmo quando você faz download). Você desiste antes de conseguir abrir qualquer reportagem

O aplicativo parou de abrir as edições. Já desinstalei, reinstalei, limpei os dados, limpei o cache, baixei a edição e não resolve. E quando se tenta informar o erro via aplicativo, ele trava e não envia a mensagem.

Há meses tento utilizar esse app, pois sou assinante e aprecio demais a revista, mas, infelizmente, tem sido em vão. O app sequer abre, sempre informando que "parou". Até formatar o tablet, já fiz! Uma pena!

Com desinformação informatizada, fatos parciais e notícias claramente tendenciosas, o aplicativo (que já começa com uma tela completamente vermelha), além de ser pesado, como tudo que era fabricado na antiga União Soviética, é ineficiente. Em última análise, é ideal para aqueles que querem se manter desinformados ou em seu próprio mundinho. Do ponto de vista econômico, seus valores de assinaturas são absurdos, até mesmo para capitalistas, o que é um paradoxo para uma revista de viés socialista.

Péssimo app: absolutamente lento, pouco inteligente, com bugs. Por exemplo, a cada nova revista, é necessário refazer o login. Por favor, refaçam todo o app.

O botão de login muitas vezes não funciona. Vc clica no login na página inicial e o app não abre caixas para se digitar login e senha, por exemplo. Em vez disso, vai para uma tela em que aparece, somente, um botão de logout. E então o assinante não consegue ler as matérias.