Cartão Vox

Estou desde a manhã de sábado tentando enviar a proposta para aquisição do cartão, porém sem sucesso. Baixei o app pensando que seria melhor ou mais rápido o problema persiste. Quando finalizo o cadastro Clico no botão enviar, aparece "enviado" mas o botão volta a ficar azul e volta a palavra "enviar". Desisto. A operadora que se propõe oferecer serviços ao público poderia ao menos informar no site a instabilidade no servidor.

Péssimo, começando pelo app, quando você vai até a loja física tem pessoas qualificados para oferecer o cartão Tenda, mais ele não avisa que tem anuidade, que eles ativam seguros sem a autorização, cobram taxa de orvelimit sem você ter usado, liga em todos os números e não tem ninguém competente para solucionar a questão de tanta cobrança na fatura, todas as respostas são eletrônicas e não tem a opção que desejo. Simplesmente horrível.

O aplicativo em sí é muito simples, não tem como criar cartão virtual, não é possível pagar uma fatura adiantado, o atendimento às vezes não se comunica muito bem, causando algumas dores de cabeça, fora a anuidade que despensa comentários, mas o cartão funciona muito bem.

Falta o cartão virtual, adiantar fatura , habilitar digital ou senha ao entrar e sair do App, pois o mesmo fica sempre aberto. De resto funciona muito bem.

Péssimo é pouco para o app. Não consegui nem fazer o cadastro para acessar o app, pois, após tudo confirmado, crisdo senha, ele te informa que seu número de telefone está errado. Kkkkkk, só pode ser brincadeira. Criadores, façam um grande favor para nós, usuários, tirem esse app da loja, é menos pior ficar sem ele, do que ter um app que não funciona, e ainda passar raiva com o mesmo.

Estou com o cartão em mãos, quero desbloquear e o app me envia uma senha de 4 dígitos porém só é aceito com 6 dígitos. App horrível. Não aparece opção de selecionar o sobrenome para confirmar os dados e fica toda hora mandando ligar no atendimento e nada se resolve. Um absurdo.

Não serve pra nada, não sei para que serve esse aplicativo, várias e várias Vzs tentando contato relacionado a um pagamento já pago e incrivelmente continuam chegando cobranças "Indevidas" por imail e SMS, te mandam para um lixo de atendimento eletrônico que é de enfeite pq não serve para nada, e aí???como é que fica? Até quando esse contrangimento e importunação a minha pessoa? Será que tenho que buscar meus direitos de outra forma???? Coloquem um número de atendimento real.

Peço aumento de limite nunca dão resposta, sempre cobram over limit mesmo sem usar, anuidade cara e o supermercado ficando caro tb. Eu era cliente assídua, mas o concorrente me deu um limite bem superior compatível com minha renda e sem anuidade. Estou parando de comprar no Tenda.

Aplicativo totalmente ultrapassado vc não consegui fazer um parcelamento no app isso quando realmente consegue abrir o app pq sempre da erro . Ainda contínuo na esperança de um dia consegui um app prático rápido e eficiente .

O app é horrível o atendimento e pior ainda. Na hora de oferecer não falam sobre a tx de manutenção e sobre os seguros que te cobram sem ao menos te consultar. O app não oferece 1 suporte direto, redireciona vc para 1 atendimento fora tipo (whatssap) que os atendentes demoram muito são muito mau educado e diz que vc tem 3 minutos para responder(o relógio deles são diferentes) pois não leva nem 1 minuto pra vc responder e já volta na atendente virtual. NAO RECOMENDO NEM PRO MEU PIOR INIMIGO.

Ando passando muita raiva pois está cobrando tanta coisa no cartão sem eu ser informada passando 1 mês não consigo acessar o cartão no app não consigo passar o cartão manda ligar para central agente liga sem sucesso manda aguarda e desligam cansei de passar vergonha nos lugares pq o cartão sempre está bloqueado ... importante dizer fatura está em dia mais não consigo usar o cartão gostaria muito de resolver todas essas questões pq o mercado é muito bom mais tem esse porém a falta de informaçõe

Já reclamei no início do corrente ano sobre instabilidade e a senha que não reconhecia, até melhorou mais há 04 dias tento acessar e só informa que o APP não está conectando a Internet. Por gentileza resolvam isso estava até fluindo agora complicou!

Faz dias que to tentando abrir o aplicativo e não abre. Não consigo nem ver o valor da minha fatura. Sem contar as vezes que fui ao tenda e chega na hora tem limite e da erro não passa a compra no cartão.

Anuidade carissima ,na central do cartão as atendentes não tem um pingo de paciência p falar com os clientes, super grossas .não uso pq sempre passam senhas erradas , e no app não tem a opção de esqueci a senha. Um lixo 🤬 tanto a central quanto o app.

😡 Dois dias esperando a resposta pelo Whatsapp de vocês , até agora nada. Acho melhor tirar esse recurso , literalmente não presta , não funciona , ou tem que trocar a equipe de atendimento ao cliente , não respondem.

Péssimo!! Mas pior de tudo eh o atendimento, chega a ser pior que pagar taxa quando utiliza no mês! Meu já foi para o lixo e com pedido de cancelamento. Viva Trigg / Nubank / C6 / Inter

O cartão na bandeira elo e muito bom, porém o aplicativo está deixando a desejar. Quando clica em faturas fica tudo em branco, não dá para visualizar seus gastos.

Péssimo.. A tela de rastreio do cartão trava na imagem toda branca não consegui acessar até hoje. Além do cartão ter vindo com o chip com problema tive que pagar uma taxa mesmo sem usar o cartão para ter a 2 via do cartão . Decpcionada com o cartão Tenda.

Gente não façam esse cartão, desde que eu fiz só estou tendo problemas, fora que os atendentes não sabem te explicar nada,fiz uma compra em abril, teria que vir 95 reais, veio 101,84, desde do dia 28.de abril estou tentando resolver, no dia que venceu a fatura tive que paga, estornaram a compra e agora veio 95 reiad que esse mes teria que ser a ultima e estao cobrando + 95 em julho, que nao tenho nada parcelado, ou seja um descaso total

Ontem manifestei a minha dificuldade em navegar no aplicativo. Hoje está da mesma forma nem aplicativo e nem o site abrem para navegação. Até quando? Pelo menos respondam.

Fui aprovado no cartão a mais de 6 meses o cartão de crédito nunca chegou,reclamei e nada de chegar,dia 28 de março 2022 fiz a última tentativa e eles mandaram o meu cartão de crédito que chegou por uma transportadora,sendo que quando fui desbloquear ele estava bloqueado por inatividade e eles não quiseram desbloquear meu cartão é uma falta de respeito dizendo que vou ter que fazer uma nova análise,o cartão é novo o limite.ta no aplicativo,oque impede deles desbloquear,olha complicado Hem .

Lixo!! Não uso o cartão faz 7 meses e agora chega em minha casa uma carta de negativacao por parte do cartão, quando fui olhar no APP, tava lá 400 reais só de taxas! Realmente um nojo

Cartão muito top, muito bom. Já é ótimo, e se a Vox lançar uma conta digital ficará 100% melhor ainda.

Design não é muito bom, porém o cartão é 10! Espero que um dia o aplicativo seja intuitiva.

Esse app é bem ultrapassado, não conseguimos fazer nada , deixo uma sugestão , criem uma carteira virtual, para que possamos adicionar o dinheiro e pagar a fatura para o pagamento cair de imediato, assim liberar o limite na hora . Única coisa que funciona mais ou menos é o chat da vox ainda , apesar da demora pra atendimento.

Horriveis! Pensa num povo mau educado Estou a 1 mês tentando pedir reembolso por uma cobrança q eles fizeram indevida e até agora não obtive nada! Horrível! Não presta! Estou abrindo um boletim de ocorrência contra a Vox

Não adquiriram este cartão!!! Do nada aparece cobranças. E ninguém consegue resolver nossos problemas!!! Não ofereçam cartão se vocês não sabem dar suporte ao cliente.

Na verdade 1 estrela ainda é muito,um App incompleto não ajuda em nada,instalei pra tentar uma solução pra utilizar o cartão,pois precido da senha e não consigo através de nenhum meio de contato,liga na Central não atende,tenta pelo wats não resolve fala que vai enviar via SMS não recebo nada,qual serventia de um cartão assim que não consegue solução pra nada,mais respeito com os clientes pois precisa deles pro crescimento e com tanto descaso vai perder os que tem precisamos de agilidade.

Estou a quase uma semana entra no app e nao estou conseguindo oque esta acontecendo? Ja desinstalei e instalei , ja atualizei e nada!!!

O APP não funciona! Há dias que tento acesso ao aplicado e não consigo. Sempre apresenta erro..