Carteirinha
Categoria : Educação
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O App não reconhece o email da faculdade como válido, tive que colocar o email errado para aceitar no cadastro, não mostra se a carteirinha está vigente. O QrCode não abre nem mostra qualquer informação. É inútil e inseguro.
Bug! No processo de inserir dados, e ao abrir a tela para baixar a foto, o app retorna à tela de início. Solicito ajuda.
Fiz o pagamento via pix a mais de 30 dias, e o sistema não indentificou meu pagamento. Já entrei em contato com suporte, enviei comprovante de pagamento e mesmo assim nada da emissão. Péssimo
Gostaria de ver compatibilidade com relógios inteligentes. No geral, tem funcionado bem.
No registro acadêmico (RA) que equivale a matrícula da UNICAP (PE), o campo possui 11 dígitos, vocês desenvolveram com 15. Em síntese, as matrículas ainda estão na ordem dos 4 dígitos, logo. estamos acostumados a digitar nos diversos sistemas uma sequência de 7 zeros mais os 4 dígitos da matrícula. Com 15 dígitos tem-se que digitar 11 dígitos zero antes fos 4 da matrícula. O que tem causado muita confusão na hora dos alunos efetuarem o cadastro, vejam essa questão.
Bem prático, mas não mostra a validade da carteirinha. Coisa que sempre pedem quando você vai usar o benefício de meia-entrada.
Tem um bug que quando vc coloca a câmera volta pra tela inicial e nem consegue se fazer o cadastro.
O app e legal, mas poderia ter mais funções, como em celulares com nfc ele funcionar com apenas aprimorando para liberar o acesso
Ótimo atendimento! Minha carteirinha acabou demorando um pouquinho pra chegar, mas falei com o atendente Lucas e fui tudo solucionado rapidinho, já estou com elas em mãos :)
Horrível Solicitei a carteirinha física paguei conforme o pedido e não consta que eu paguei, não vão mandar minha carteira e não me devolvem o dinheiro, já tentei entrar em contato mas recusaram a minha solicitação de entregar a carteirinha física e não querem me reembolsar. Pessimo atendimento além de roubarem seu dinheiro
Fiz a solicitação mas não resolvem nada!! Fiz o pagamento por cartão de crédito, me cobraram duas vezes mas até agora não confirmaram o pagamento, quero que estorne meu dinheiro das duas compras, ou verifiquem novamente, confirmem e estorne só o que foi duplicado!
Não estou conseguindo atualizar, está em uma versão muito baixa e não estou conseguindo a ter acesso na faculdade por conta disso! Já tentei de todas as formas, mas não atualiza de jeito nenhum.
Ao fazer o cadastro ele dá a entender de má fé que precisa pagar para usar a carteirinha digital, vi que muitos caíram nessa. Sobre a carteirinha física, pedi, paguei e nada. Mandei e-mail e abri chamado, receberam meu dinheiro mas ninguém deu nenhum pingo de satisfação sobre entregar minha carteirinha até hoje
A carteirinha digital consta o curso q me inscrevi no começo, mas troquei de curso e na carteirinha não conta o meu curso que realmente estou fazendo e porque a coordenadora do meu polo desconhece esse aplicativo e só aconselha a baixar a carteirinha da própria faculdade?
Eu não consigo acessar, dá como CPF inativo. Já procurei a instituição que eu estudo e ninguém resolve nada, não tem nada de errado com o meu CPF e na instituição está tudo ok.
Estou a 1 semana tentando fazer cadastro através do cpf e ainda consta como inativo, todos os dias tenho problema para entrar na faculdade por conta disso
Gostei muito do app e do atendimento no suporte com Henrique Brito! Muito bom!
É um lixo , não funciona e esquenta a cabeça dos alunos com o problema de não passar na catraca na entrada da faculdade 😡
Em relação a carteirinha digital foi sem problemas. Porém sobre a física realizei o pagamento e não recebi, e estão me cobrando mesmo colocando a opção - extravio.(pagar novamente por algo que não recebi na 1° vez é um cúmulo)
Continuo aguardando retorno sobre um comentário que coloquei aqui no app no dia 15/03. Eles responderam para outra pessoa no mesmo dia, mas meu comentário ficou sem resposta. Preenchi o formulário Zendesk 2 vezes e até agora não tive um retorno. Descaso total!
Ja faz mais de 30 dias que paguei minha carteirinha fisica e nao mostra como acompanhar.....
Realizei a compra da minha carteirinha a quase um mês e nada de receber, estou indignada com essa situação, já reclamei aqui e não resolveram meu problema. Pessoal não faça essa carteirinha pois eles só pegam nosso dinheiro e não dão retorno de nada abri vários chamados e nada.
Simplesmente não sai da tela da foto, tirei a foto dezenas de vezes ao salvar retorna para a tela de foto de novo e assim até o fim! Nunca conclui.
Queridos Devs, acredito que não haja necessidade de deixar o brilho do app em 100% em todo o tempo de uso do mesmo, seria interessante deixar pelo menos como opcional, abraço.
Fiz minha carteirinha digital porém só consegui depois que paguei pela física,só que agora não consigo contato com ninguém e não há nenhuma atualização pra eu saber se receberei ou não a carteirinha,detalhe já tentei entrar em contato por duas vezes mas ninguém responde
Não sei se foi bom, já que fiz o pedido da carteirinha física na última Quinta feira dia 17/02, realizei o pagamento via pix, justamente para o pedido ser efetivado mais rápido, e até agora não aparece nenhuma evolução no processo de produção e entrega da mesma.. Não sei o que dizer, no app não tem como fazer nada...
Péssimo!!! Coloco meu CPF e diz que está inativo no sistema, sendo q tudo está completamente ativo!! Preciso faze-la urgente e não consigo obter respostas quanto a esse erro.
Fiz minha carteirinha dia 8 de março e tbm o pagamento para carteirinha física, agora não consigo mais acessar ,dá erro. Já mandei e-mail para a instituição e não tive retorno, fiquei no prejuízo.
Por hora, tive um bom começo no aplicativo. Gostei muito que já posso usar a carteirinha em formato digital e foi muito rápido para obter-la. Agora, só tenho uma dúvida... Qual o prazo para a entrega em mãos após o pagamento ser recebido??????????
Olá! Resolvam a fraude!! Ao consultar minha carteirinha digital percebi que foi colocado a foto de outra pessoa no lugar da minha. E sobre essa alteração não ocorreu nenhum tipo de comunicação por parte do app. O que seria uma ótima opção, validar via e-mail cada mudança. Como outra pessoa tem acesso aos mesmos dados que eu? Sem usar meu celular. Outra questão, qual finalidade de cadastrar uma senha se o app não solicita para acessar?