Central Assinante Fibratech

Internet horrível, troquei a Tim Live por ela por conta do valor e a promessa que iria funcionar melhor que a Tim, mas não funcionou, vou para o terceiro mês com essa empresa, só no primeiro veio fatura para pagamento, no segundo mês tive que correr atrás da fatura para pagar e mesmo assim me mandaram uma fatura errada, fui orientado a baixar o app que seria mais fácil para eu pagar e ainda teria um pequeno desconto, mas o aplicativo não.Sem falar q a não consigo acessar vários app com a Interne

App não abre, instalei reinstalei e não consegui usar, a empresa era boa até eu colocar uma internet de 200 megas, não chega e dizem e o problema é meu roteador, vieram uns técnicos aqui em casa, mau educados, sem padrão nenhum, é uma empresa q tem potencial pra crescer mas aparentemente não se preocupam com o cliente, é uma pena

Péssimo!!! Nam... Não aguento mais essa operadora vou mudar pra NET LIVRE ,já faz horas que tento contato com o suporte Técnico e nada. Ninguém responde whatsapp, ligações só chama... email sem respostas. Estou sem sinal o dia todo e não consigo atendimento para resolver.

Aplicativo péssimo, não funciona em qualquer celular Android, eles dizem que vc pode gerenciar seus cartões de pagamento, mas verdade é que esse aplicativo é a mesma coisa que a web. Não vale a pena e não baixem. Se pudesse daria 0 estrelas

Se eu pudesse dava 0 estrelas. Aplicação mal abre. Empresinha de fundo de quintal, não funciona a página na web, não funciona o app, canal telefônico demora horas para responder.

Ultimamente estou muito decepcionada com a fibratec , antes era ótimo, agora toda semana, as vezes duas vezes por semana sem acesso na internet. Nao pago baratinho.

App não funciona, e infelizmente o serviço prestado pela empresa está cada dia pior. Antes até funcionava bem, agora todo dia a internet cai. E o preço pago não é baixo. 👎

Esse aplicativo só funciona na questão faturas, não dá erro. De resto um lixo, nem a velocidade da para testar.

Totalmente decepcionado, contratei uma internet de 200mb/s . Que não chega aos pés da antiga que eu tinha (vivo 50m) PESSOAL FICA A DICA, QUEM NÃO QUISER TER DOR DE CABEÇA, NÃO CONTRATEM INTERNET DESSA EMPRESA.

Empresa que não sabe se relacionar com os clientes antigos,após o fechamento do primeiro contrato, serviços de atendimento ao cliente horrível, força o cliente a fidelização para que o cliente se acomode ao péssimo Serviço de Atendimento ao Cliente, não faz troca de equipamento com problema fornecido com eles, deixa o cliente na linha mais de 2 horas.

Já está no terceiro mês que o aplicativo não funciona, infelizmente tenho que ficar correndo atrás até para pagar. Por favor resolvam isso ou será um cliente a menos.

O aplicativo não está abrindo. Mesmo instalando de novo ou apagando cookies. Se possível corrigir o erro.

Tou dando duas estrelas porque estou tentando o a plicativo hoje depois se realmente ele pagar volto e dou mais três estrelas!

Pessimo contratei a net com indicação e a pessoa que mi indico depois de 3 faturas paga ganharia uma gratis e a pessoa nunca ganhou e o desconto pro app que eu sempre peço nao entra nunca e a internet cai e oscila demais

No começo essa empresa era boa, agora ta ruim eu contratei plano de 30MB e so chega 8MB. Na madrugada piora ainda mais, chega a 1MB. Pff melhorem isso ne.

Há internet e boa não tenho que reclamar, agora o aplicativo não está abrindo fica branco há tela, envie outra atualização para resolver o problema

Não ando tendo problemas com a internet, mas em compensação o app não abre de jeito nenhum pra ver as faturas

Internet contrata chega com excelência , por muitas vezes até mais , parabéns pela performance !!! Um ano de Fibra , nada a reclamar !!!! Parabéns .

Minha recomendação é que em hipótese alguma contratem serviços/produtos dessa empresa. Além de irresponsável, ineficiente, a Fibratech tem um dos piores suportes de uma empresa possivel! Não gastem a saúde mental e física e o dinheiro esforçado de vocês com essa empresa! Á frustação e os prejuízos são imensos. Um dos maiores arrependimentos da minha vida foi contratar o serviço de internet dessa empresa.

Aplicativo não está abrindo, fica numa tela branca, vamos resolver este problema!

Pessoas, não é só o aplicativo que é péssimo, o serviço e o atendimento também. Agora vou entrar com processo judicial.

Muito ruim, só dar erro. O site é a mesma coisa, não sei qual é pior se é o site ou app

Preciso pagar a fatura e o aplicativo não abre ,não consigo pagar e ñ consigo retorno nem pelo Whatsapp, aff

Este aplicativo é um lixo, serve para nada igual a internet desta empresa, todo dia tem problema na rede.

E quando você tem problemas de conectividade e precisa do atendimento é SEMPRE PÉSSIMO e EXAUSTIVO!

O App não pega e a net que contratei cai toda hora e não chega todos os megas

N está funcionando o app e nem o site. Esqueci de pagar minha fatura, está atrasada, e agora? Onde consigo o código de barras?

App não abre já faz dias e eles falam que tá tudo normal

Quando eu assinei a internet era ótima depois de um tempo está muito ruim

O app não abre de maneira nenhuma não consigo ver a minha fatura,