Categoria : Corporativo
Estou iniciando pra valer as vendas pela rede digital agora, baixei o chat rede natura e infelizmente está dando erro antes mesmo de ter acessado... apareceu uma notificação que deu falha na autenticação. Peço que resolvam a situação, pois estou a digitar tudo certo. Já reiniciei e desliguei o aparelho é nada resolveu.
A idéia é ótima, uma pena que não funciona. Eu baixei e fiz o teste com minha amiga. Ela me manda mensagem pelo site e eu recebo a primeira mensagem dela, mas ela não recebe minhas respostas e nem eu recebo as próximas mensagens dela. Muito ruim pois uma fica aguardando a mensagem da outra e isso aparenta que a consultora quem não está atendendo a solicitação. Se não arrumar, podem acabar com o app pois não adianta de nada e ainda denigre a imagem da consultora.
Recebo a notificação, porém quando clico para responder o cliente a mensagem some. O app está fechando sozinho. Poderia disponibilizar o telefone do cliente para que pudéssemos retornar. Está muito instável.
Esse espaço digital, não serve pra nada. Pq o sistema digital, sempre quando vou acessar,aí diz login ou senha incorreta. E não é de agora que eu sou consultora não,mas nunca funcionou o meu espaço digital. Na minha ocasião? Tinha que ter uma reunião ou um setor pra da estes suporte técnico e não vídeo,ou por telefone. Pq tem pessoas que não sabe. Neste momento de Covid 19, nós estamos precisando de ajuda, orientação, e principalmente já que tem esse espaço digital, socorrer....
Muito ruim! Mal elaborado! Ñ tem abas, ñ possui caixa de diálogo, instalei hoje, testei e reprovei! Eu consegui ver minha cliente digitando, mas a mensagem ñ chegou! Vou esperar uma semana, se ñ melhorar, eu desinstalo! Simples assim! Ñ quero nada que traga prejuízos à minha saúde! Stress? Tô fora! A paz é a melhor conquista!
se tivesse opcao nenhuma estrela seria essa a escolhida. Natura esta terrivel com os consultores. Caindo sempre no meu conceito. Sou consultor a anos e pago sempre no dia ou antes mais a natura sempre coloca meu pedido como pendente, ai tenho que esta sempre atras de gerente pra resolver. Ja estou chegando no limite. Realmente nao da pra ir em frente no plano de crescimento porque a empresa barra isso. Baixei esse app para tentar saber porque meus pedidos estao no pendente e nem login faz.
Aguns tópicos param de funcionar de repente. Exemplo: a uns 5 dias não consigo abrir "meus pedidos" não consigo ver se o pedido foi autorizado, o dia da entrega. absolutamente nada. Tenho outra opção, por que esse eu quero excluir.
O Chat não entra aparece uma página azul dizendo que alguma coisa deu errado, desculpando por isso e falando para apertar para tentar novamente. Tentei um monte de vez, desinstalei e instalei denovo e nada de dar certo.
Tenho este app a um certo tempo e nunca funciona,uma cliente me enviou mensagem mas não recebi,e certamente não respondi...a ideia do App é ótima,mas não funciona. Não tem como da estrela.
nao estou conseguindo acessar o chat ele fica parado na tela Chat e configurações nao consigo falar com ninguém no momento. estou iniciando minha pagina de consultoria e preciso tirar algumas dúvidas.
Simplesmente, não funciona... Não abre de jeito nenhum com a senha do espaço digital. Tentei até com a senha do site Natura, mas não vai...
Não consigo fazer login, fala que o meu usuário e senha está incorreto, sendo que é o mesmo que eu uso no rede Natura então está correto o aplicativo que tá com problema
Não consigo acessar de jeito nenhum, dígito meu e-mail e senha do espaço digital, e diz que e-mail ou senha estão errado, sendo que não está, e assim não consigo te acesso!
Não notifica se chegou mensagem nova e é feio e engana quem? É só um atalho de um pop-up do site. É muito ruim.
Não funcionou, não consigo acessar, tentei e-mail, o código cn, senha está correta, já alterei a senha e mesmo assim não abre
Oi bom dia, eu também já tive instalado e não funcionava. É como disse uma colega aí abaixo, as mensagens de início chegam depois não. Aí fica como se a gente não desse retorno. Fiz um teste aqui em casa com meu marido.
O app não funciona seria uma boa ferramenta para usar com clientes mais ele nunca funciona, assim o cliente acha que a culpa do erro e nosso 👎👎👎👎👎
A ideia parece boa mas não funciona.. da erro de senha e usuários sendo que dígito tudo certinho!!
Olá também baixei meu aplicativo e da senha invalida e email incorreto ! Atualizei todos os meus dados vou ficar aguardando pode ser isso ?????
Como criaram um app para facilitar nossas vidas se quando faço login da senha incorreta? Não foi útil!
Não consigo fazer login. so da erro e diz que dados estão incorretos, o que não é verdade.
Ao acessar Minha Consultoria, aparece mensagem "Consultora Cessada" Acessei o Chat da Nat e fala q está Liberado e quando acesso o Minha Consultoria para passar pedido já aparece como Cessada (bloqueada). Estou perdidinhaa.
Não consigo acessar, como que o cliente vai entrar em contato comigo? Melhorem esse App natura
se tivesse como dar zero estrelas eu daria, aplicativo sem pé nem cabeça, não tem aba nenhuma pra entrarmos em contato com a Natura.
Não presta meus clientes querendo compra no espaço digital é ñ funciona só da erro
Não conecta, informa senha ou usuário inválido, não funciona.
Sempre aparece senha incorreta, mesmo eu usando a mesma senha do rede natura.
Que pena, sinto muito , porém estou cansada de tentar entrar e só diz senha errada ,ou e-mail errado...me poupe, único email que tenho ..afff
nao consigo logar, diz q a senha ou e-mail está incorreto, mais eu coloco exatamente certo
Consegui instalar e testamos aqui em casa. Ele funcionou bem, porém falta um modo de encerrar a conversa e limpar a caixa de mensagem. Desse modo, caso a cliente queira iniciar outra conversa, ela consegue. Como está agora, fica toda a conversa lá, não tem como dar por encerrada, se a cliente digitar uma pergunta, o sistema não envia e fica parecendo que a consultora não respondeu. Sugiro um botão de finalizar a conversa e limpar a caixa de mensagem permitindo o início de nova conversa.