Categoria : Comer e beber
Ótimo! Faço pedido de duas a três vezes por semana e sempre fico satisfeito pelo bom desempenho do aplicativo, ótimo atendimento tbm! Parabéns!!!
Liberam um Cupom na parte da manhã, onde não tem comércio nenhum aberto, e logo na parte da tarde o cupom já fica expirado, ou seja, um cupom inútil.
Aplicativo bom,mas tem um erro GROTESCO que ocorre de vez em quando. Você faz seu pedido,espera igual um otário e o próprio APP simplesmente CANCELA seu pedido do nada,sem te dar explicação. Não é a primeira vez que isso acontece e sempre saio no prejuízo. Consertando esse erro de App amador ele ficará ótimo,mas por enquanto por conta disso duas estrelas está de bom tamanho.
Tem um problema irritante que me fez desinstalar o app. Tenho um endereço salvo quando entro no app e cadastro um novo endereço ( que por sinal da maior trabalho, deveria identificar a localização atual ), ao sair e abrir novamente o endereço nao salva. Pensa na raiva em ter que cadastrar o endereço de novo. Depois da terceira vez eu desisti.
O app é bom para quem paga em dinheiro, o problema é que além de você não receber nunca um cupom válido para esse tipo de pagamento também fica sujeito ao restaurante recusar seu pedido e aí que o problema se complica pois o débito no seu cartão online é feito antecipadamente. Não vejo vantagem adicional nesse aplicativo.
Falta apenas um filtro por "tipo" de comida, exemplo: japonesa, hambúrguer, etc. ok, atualização ref. ao tópico acima ficou muito boa. Tenho uma sugestão de poder oscilar a ordenação tb por ordem alfabética, hj ela é fixa pela avaliação do restaurante.
Estou tentando usar o app, só fica carregando e depois da uma mensagem alegando erro e que estou sem internet! Como? Todos os outros apps funcionando, Internet normal. Segunda vez que tenho problemas com o app, da última vez fiz o pedido no estabelecimento que alegava estar aberto, 20 min depois meu pedido foi cancelado e quando voltei ao app para entender o motivo deu que o restaurante estava fechado. Fora que sempre recebo notificação de erro para fechar o app, msm quando não está aberto.
Tem um erro na validação do número do cartão de crédito quando estamos incluindo um novo. O cartão american express tem menos números q as outras bandeiras, e o aplicativo diz q está faltando números e não deixa passar. Esse cartão tem apenas 15 caracteres no número enquanto outras bandeiras tem 16.
Poderia ter um campo para enviar mensagem do restaurante. Fiz um pedido com a promessa de entrega entre 60 e 80 minutos, passou 2h e nem sinal. Nao consigo negativar o restaurante no app ou entrar em contato, alem de não haver espaço para cancelamento do pedido. Cancelando o app em 3... 2... 1...
Infelizmente procurar estabelecimentos pelo cep, cidade não funciona e não tem como vc alterar depois que vc cadastra sua cidade endereço, se a pessoa mudar tem q fazer tudo outra vez. Desinstalei esse app por isso .
Recomendo. Precisa melhorar a visibilidade da entrega . Um deadline dos horários e movimentações do pedido. Zero visibilidade.
Fiz uma compra pelo app na subway, tem mais de uma hora, eu com duas crianças em casa e ficou tarde, não consigo cancelar, não consigo contato com a subway , não consigo cancelar pelo app! só o ódio não por mim, mas pela minha filha de 3 anos e pela minha sobrinha de 7 e nem tem como negativar o subway pelo app, fazer uma reclamação ou outra coisa qualquer, so me resta ligar para a operadora de cartão de crédito e cancelar amanhã! TNC.
Toda vez que ganho um cupom, vou lá e clico em cima da notificação para usar e quando vou comprar pedi por um código e eu não recebo esse código junto com a notificação ou algum e-mail, sinceramente se continuar assim vou parar de usar o app de vcs, pelo menos a concorrência oferece cupons verdadeiros e que funcionam!!!
O app é muito bom, porém quando você recebe um cupom de desconto ele só é vizualizado na barra de notificação, se por acaso você apagar sem querer no app ele não fica disponível.
Tenho o App a mais de 1 ano, e nunca tive problemas, mas hj tive um dos grandes. Cheguei do trabalho um pouco depois de 00:00, pedi de um restaurante que estava aberto. 5 minutos depois o pedido foi recusado. Fiz de outro restaurante então. 20 minutos depois apareceu um motoboy do primeiro restaurante na minha porta, com uma nota fiscal e uma pizza no meu nome, eles não recusaram, e sim o App.Tentei cancelar o segundo pedido, e não consegui. Resultado, paguei 75 reais por um erro que não foi meu
O filtro de pesquisa não funciona. Gastamos muito tempo procurando o restaurante que queremos. Sugerimos melhorar. No mais, é tudo ótimo.
Após o problema no meu pedido do dia 07/06, o responsável pelo App entrou em contato comigo pessoalmente e foi muito educado e solícito. Agradeço o retorno, e aproveito para retificar minha avaliação do App. Obrigada ! Valorizo muito setores do comércio que estão dispostos a melhorar. Sucesso na empreitada !
Realizamos um pedido a uma pizzaria cadastrada no app. Demoraram uma hora e dez para nós comunicarem que a o sabor que tínhamos escolhido não tinha mais. Pra minha surpresa não consegui qualificar o estabelecimento. Então o app leva uma estrela...
Até legal, mas não posso pesquisar, sem fazer o cadastro do endereço, e, é todas as vezes que eu abro o app, muito chato, perco até a vontade de comprar alguma coisa...espero q melhore
Hoje "ganhei" um cupom do app, porém, quando fui utilizar (cerca de 1 hora depois de tê-lo recebido) apareceu que o mesmo havia expirado ou o limite de uso havia acabado... Achei falta de respeito com o cliente, nem deu tempo de utilizar o cupom! [Edit] Você entendeu que expirou em aproximadamente 1 hora depois?! Então vocês tem que "notificar" que o cupom expira em menos de 1 hora... Parece até pegadinha! Suas "desculpas" se justificando não valem, propaganda enganosa e falta de respeito!
Ótimo aplicativo, facilita muito a vida, ainda mais tendo tantas opções bacanas de estabelecimentos.
Aplicativo disponibiliza pagamento online mas quando as lanchonetes podem recusar o seu pedido é aí que sua vida começa a complicar pois demoram a resolver a situação devolução de seu dinheiro ainda estou enrolado tenta do resolver meu problema com este app de péssima qualidade
Muitos restaurantes bons, mas o app prega pegadinha, te dão cupons que não funciona, não ha um espaço para se consultar os cupons que vc ganha, preferi o concorrente, ifood.
Minha esposa baixou esse app e no 1 pedido tivemos uma má experiência... no dia 21/12 fizemos um pedido em uuma lanchonete da cidade, seria 3 lanches com refrigerantes, além da demora na entrega veio faltando 2 latas de refri, a motoboy pediu para esperar pois havia esquecido e no máximo 15 minutos estaria de volta, pois bem hj dia 28/12 ainda não recebemos as 2 latas de refrigerantes e o pior de tudo foi a falta de atenção que o App teve com ela,até hj não deu retorno da avaliação feita.
O app é muito bom, só que eu acho que falta um chat entre o cliente o o aplicativo. Para reclamações, ajudas, informações, etc..
Muito bom, só não dou 5 estrelas porque ainda pretendo ver a opção de pagar com cartão pelo próprio app. Fazendo isso vai ser excelente!
Muito bom app com muitos restaurantes e afins, gosto demais referencia aqui em cachoeiro, so falta a opçao de pagar pelo app.
Sempre tem cupom, mas não consigo visualizar, deve ser algum erro do app, quando aperto em cupons e notificação não aparece nada
Não abre todas apcoes, nao consegue acompanhar o pedido, não tem como favoritar e só consegue utilizar o cupom com cartão cadastrado e assim mesmo se vc conseguir....
Pede para autenticar o número do telefone, mas a gente não recebe o código nem por SMS e nem ligação telefônica. Tentando fazer o primeiro pedido. E tá impossível. Vou desinstalar o APP.