Chyme

Chyme é um assistente digital com uma interface de conversação. Use uma linguagem natural para a interação com o assistente - tanto de texto e voz interações são permitidos.

Chyme oferece os seguintes Digital Assistants fora da caixa:

Assistente do serviço:

Help Desk Assistant melhora desempenho ajudam mesa com a ajuda de automação e auto-serviço.
- Automação liberta os seres humanos de tarefas repetitivas. As tarefas automatizadas ajudar os clientes a resolver os problemas imediatamente. tarefas de automação pode ser executado em qualquer sistema de atendimento, como ERP, CRM, sistemas de TI, etc.
- Self-service responde usuários perguntas a partir de uma base de aprendizagem de máquina habilitado conhecimento para fornecer as respostas mais relevantes e contextuais para os usuários
- Transferências apoiar as solicitações aos agentes humanos com transcrição do chat completo para questões complexas
- agentes de Help Desk pode usar o Assistente Digital para fazer a interface com os seus sistemas de help desk.

Chyme Digital Assistant pode se conectar a qualquer sistema de help desk como ServiceNow.

Assistentes personalizados:

Adicione suas próprias assistentes personalizados para apoiar os seus cenários de negócios.