Ciclic

Aplicativo até parece bom mas não consigo adicionar apólice na carteira e tampouco visualizar falei com a central de atendimento eles disseram que o aplicativo estava passando por manutenção mas até quando vai finalizar essa manutenção é muito ridículo focar enrolado os clientes já mandei email com print da tela e até agora nada de resposta que vergonha hein suporte técnico.

Só falta mesmo funcionar. Entregar o que está propondo. O que mais tem aqui é reclamação. Não seria mais sensato corrigir os erros do sistema para depois, só assim poder oferecer o serviço? Como está ambos perdemos tempo... Resumindo? OBSOLETO

Não funciona direito, parou de listar meus seguros na carteira... Tudo que clica dá erro, e dai ficam mandando entrar em contato por telefone ou e-mail. Praticidade zero.

App parou de listar minha carteira, mesmo estando em dia. Muitas funções nem funcionam e aparece a mensagem "ocorreu um erro", sem mais detalhes

Horrível,me enviaram uma mensagem para eu atualizar o meu seguro,fiz, só que não apareceu nada na carteira,fiz novamente, paguei novamente e agora quero o meu reembolso de uma das duas, e que coloquem uma na minha carteira.

Desculpe ocorreu um erro, é a mensagem do aplicativo para absolutamente tudo que se tente fazer nele, só serve para ocupar espaço no smartphone.

Redirecionam para o navegador. Prometem que farão um app totalmente funcional há alguns anos, e nada... Uma pena...

Impressionante. Nunca tinha visto um app não instalar. Acabei de ligar na central pra pegar meu voucher do seguro (pois não recebi por email conforme o combinado) e a atendente me disse que era tudo feito pelo APP. E ainda por cima me ligou alguém do televendas deles tentando me vender o seguro novamente. Uma confusão total. Típico de startup...

A ideia é muito boa, porém o App não tem nenhuma facilidade para nada. Não serve como um canal facilitador para as consultas online, nem para marcar consultas presenciais e exames. Que são feitos através de terceiros. Precisa de muita melhora para que o App seja bom. Pago o Plano Premium e sinceramente não vi muita vantagem. Que essa melhora no App seja feita logo.

Meu funcionamento! Está a um mês dando erro. Não consigo acessar meu seguro e muito menos acionar.

Muito prático de usar, minimalista e funcional. Forma fácil de acionar os seguros ou acompanhá-los. Eu já possuo dois, um pra celular outro pra apartamento. Ótimo atendimento.

Aplicativo não deixa acessar apólice. Aparece uma caixa com a palavra ok e não dá para continuar. Assim estou decepcionado com esse aplicativo. Tem que corrigir esse bug urgente e não deixar acontecer isso mais, pois fere o princípio da integridade e disponibilidade.

Até hoje estou esperando o código pelo e-mail e nada. Já faz 2 semanas que instalei o app e não consigo usar. Vocês precisam abrangir o sistema e dar a opção de colocar outra forma para receber o código. Não está na caixa de spam, nem na de entrada, muito menos em lugar algum.

Simples não funciona.

O APP não está instalando, ele chega em 28% de Download, e a loja da Google aborta o processo de Download e inicia de instalação. Em seguida dá erro. O desenvolvedor deveria gerar uma nova apk e disponibilizar na loja, sobre uma nova versão, para ver se o bug acaba.

Quando precisei acionar o seguro tudo ocorreu muito bem, foram ágeis pra me disponibilizar outro aparelho celular, porém agirá agirá eu tô querendo colocar seguro no outro aparelho só gera erro no app. Devido a isso vou dar só 3 estrelas, se tiver melhoria eu aumento a nota

Estou dando uma estrela pq acho um absurdo você precisar acionar o seguro e ter que enviar seu aparelho para outro estado, sendo que a cidade onde você mora tem autorizada. Isso é bem cansativo. Você nunca pensa nisso antes de fazer o seguro. Mais agora sabendo como a ciclic trabalha, não volto a fazer seguro com vocês. Me decepcionei.

LIXO de serviço. Contratei o seguro para uma viagem, precisei acionar o mesmo pois um dos viajantes passou mal e pediram 2 HORAS para informar um local onde a pessoa poderia ser atendida, ao reclamar da demora o atendente apenas disse "se é caso de urgência então chama uma ambulância". Melhor contratar outra empresa, como a Allianz ou Porto Seguro.

Achei que seria tipo um app para utilizar os serviços (tipo marcar consultas, exames etc) mas ele simplesmente redireciona para o site, acho que é um bom app pra quem quer contratar ou ver os produtos que eles oferecem, mas não é um app de uso!

Não funciona, pede para validar minha conta, porém nunca chega o email pra validação. Os canais de atendimento em nada ajudam, só funcionando de segunda a sexta feira. Péssimo atendimento.

App impossível de ser utilizado, lixo. Só espero que os serviços de vcs não seja assim também. Se vão fazer um app façam um que funciona, que ajude o cliente a resolver problemas, e não um que seja um problema.

Empresa sem transparência , fiquei um ano fazendo o pagamento do seguro do meu celular. Porém quando foi para renovar a apólice não existe mais o seguro para o modelo/versão. Ou seja, estão enganando os clientes/segurados.

Péssimo. Preciso de atendimento telemedicina e não consigo. Sou cliente Cíclic e não consigo fazer o cadastro com meu e-mail. A mensagem diz que meu email é inválido. Tenho certeza do mesmo está correto.

Porque não corrigem o bug que o aplicativo esta dando quando vai acessar a carteira pra adiciona apólice ou consulta uma já cadastrada ele da uma mensagem que não dá pra sabe o que porque é só uma listra branca com um ok e não consigo nem consulta apólice minha nem adiciona

É melhor nem gastar recursos para fazer um aplicativo que não loga, que não atualiza as apólices de seguro e que não lista as apólices ao serem enviadas. Perda de tempo esse aplicativo.

Já tentei várias vezes incluir minhas apólices. Enviei pelo site e por e-mail. Os atendentes afirmam que a equipe irá verificar e pedem para enviar novamente mas não funciona. Baixei e ainda não me serviu pra nada.

Não sei, mas o aplicativo não permite finalizar o cadastro... Diz que é preenchimento automático... E não permite finalizar...

Se tivesse vindo aqui antes nem tinha feito, fiz o seguro e não consigo confirmar a compra que já foi pago, fui reclamar pelo WhatsApp, o atendente disse para esperar uns dias, kkkkk parece até piada. Na era digital, uma empresa de tecnologia com nome click mandando esperar.

Não abre mais. Desinstale, reinstalei por duas vezes e o app continua a "crashear" aí abrir. Terrível.

Um APP high tec com serviços Utilities ! O APP não abre para consulta aos Seguros. Favor verificar.