CINNDI Auto Atendimento/Chatbot Serviços Delivery

Boa solução pra agilizar o recebimento de pedidos. Nem todos os clientes se adaptam ao atendimento pelo menu automático. Não é intuitivo para pessoas mais velhas. Muita gente acha q está falando com um atendente e isso pode gerar frustração. Mas o suporte dos criadores do app é fantástico! Ajudaram meus problemas mesmo na noite de domingo

Excelente app, o suporte técnico faz o atendimento em tempo real. Parabéns a equipe de desenvolvedores e suporte. Quando iniciamos o app, os clientes ficam meio sem entender. Mas é pura preguiça de ler. Tudo muito bem explicado. Estou usando a 3 semanas, agora poucos tem dúvidas de como usar, ainda ajudo um ou outro cliente a realizar e finalizar o pedido. Está valendo cada real investido!! Super recomendo!!!

Perfeito!!! Acabou aquele problema de ter que ficar explicando para o cliente o que tem e que não tem no cardápio, além de ter que somar tudo enquanto outros clientes ficam enviando ponto de interrogação porque vc ainda não conseguiu atendê-lo . O Cinndi envia automaticamente o cardápio digital para o cliente quando ele entra em contato, a pessoa escolhe o produto e os adicionais e já fica ciente do valor que vai pagar. Quando o pedido é enviado já saí impresso e vai direto para o preparo.

Sistema "Engessado" com mensagens padrões não personalizadas. Difícil adaptação do cardápio comparado aos modelo de aplicativos e sistemas já existentes como ifood entre outros. Não consigo mostrar o cardápio completo para os clientes, sendo necessário interagir com o cliente quando ele perde o interesse na compra. Para a maioria mais leiga se torna confuso. Para utilizar talvez precise adaptar a maneira como você trabalha para tirar algum proveito, mas as perdas são inevitáveis.

Fiz o teste, atendeu bem os clientes, alguns ainda tem dúvidas, eu atendo manual mas resolveu 80% do meu atendimento em 1 mês. A cada dia fica melhor, muita novidade, suporte impecável, e sem dúvida me ajuda muito. Eu testei, e recomendo, quando o produto é bom a gente tem q elogiar.

Pra mim tá excelente! Só faltou uma opção para mapear a área em que queremos que as entregas sejam feitas. Muitas das vezes nós só fazemos entregas em algumas partes de alguns bairros porque é perigoso. Quando agregarem isso ao app, ele fica completo. Vou adquirir.

Fiz o teste e foi sem dúvida a melhor aquisição. Suporte super atencioso, auxilia e manda vídeo explicativo. Super recomendo e com certeza indico, pois consigo receber os pedidos WhatsApp automaticamente, sem correria de ficar respondendo mensagem. Obrigada a toda equipe, fiz o teste em alguns e este é único que funciona e não é link de site.

Muito bom,baixei o teste e adorei.. Já assinei meu pacote e ajudou muito na minha pizzaria, excelente app, e qualquer dúvida falam com vc é lhe explicam tudinho,estão sempre prontos para ajudar. A impressão automática é ótimo para quem tem um fluxo grande de pedidos. Se tivesse mais estrelas eu daria. Sucesso aos desenvolvedores.

Aplicativo excelente, muito bom e sempre se atualizando pra deixar melhor a cada dia. Super indico. A minha sugestão apenas é uma opção para que ele ative e desative conforme o horário desejado, automático.

Primeiro aplicativo que realmente cumpre com o que promete, conheci o aplicativo através do YouTube, muito bom mesmo... Já vem muito bem configurado, bem ágil e inteligente. Sem palavras esse aplicativo literalmente é uma mão na roda hahaha! Suporte muito rápido e prático.

Utilizei o app por um ano, o investimento inicial foi R$ 400,00, no entanto para renovar por mais um ano seria R$1.290,00, ou seja, um investimento muito alto, e tornou inviável, e também desde que adquiri o app havia uma promessa do chatbot atender tbm, o Instagram, o que não aconteceu. Acabei optando por um app próprio nos moldes do ifood.

Péssimo, paguei por dois meses e não usei nem 5 dias app trava,suporte ruim só é bom até vc pagar, O desenvolvedor tem coragem de falar que no começo vc tem que perder vendas até os clientes acostumar , Melhor coisa é fazer um App bem melhor e mais barato. Gastei 320,00 nesse sistema horrível. E não consegui tirar um pedido, reclamei sobre os travamento e sobre taxa de entrega, o rapaz falou que ia chegar no escritório e me ajudava, já tem uns 25 dias que ele está a caminho do escritório.👎👎

O app é bom, porém a dois domingos atrás fiquei decepcionado, pois na minha pizzaria no domingo temos muitos pedidos, e o app travou tanto nesse dia que perdi, 86 Pedidos, tenho aqui contado. Meus clientes ficaram muito chateado, nunca tinha acontecido isso comigo fiquei no chão. O app é bom por um lado , porém tem essa questão de travamento, além do app travar ele ainda fechava por ele mesmo, só nesse domingo tive que reiniciar meu celular por diversas Vezes e olha que meu celular é muito bom.

aplicativo cumpre oque promete, e vai além, suporte super atencioso , preço que cabe no bolso de qualquer pessoa , após ter se decepcionado com outros aplicativos, encontrei esse, que finalmente supre as necessidades , podemos atender vários clientes de forma automática, simples para o cliente mexer , não precisa o cliente ficar baixando nada , basta ter whats App, todo marketing que fazemos, é para nós mesmo, super recomendo!!!!

melhor aplicativo, equipe 100% treinada e atenciosa, app 100%funcional pratico e o primeiro que realmente funciona. tem que ser cobrado sim pelo serviço de excelencia e algo que realmente apoio 100%pelo valor que se e cobrado. Sou cliente e fan do sistema. parabens

Aplicativo ótimo. No início achei que não fosse dar certo, primeira semana cada 10 cliente 5 faziam automático mas depois foi aumentando, hoje 8/10 e tem dia que 10/10. Tamnem percebi que aumentou as vendas pois consigo atender a todos o cliente não desiste por demorar pra responder. Obrigado Alexandre pela ajuda, nunca vi uma empresa tão focada em ajudar, se dá certo ele faz. Aguardando agora o cinndi fidelidade.

Estou no início em si o aplicativo é ótimo tem várias coisas que podem ser melhorada, por exemplo o cliente poder repetir o último pedido sem ter que fazer todo o procedimento novamente e algumas travadas que tem horas q dá espero que resolvam para ficar 100%

Simplesmente fantástico! O desenvolvedor ajuda muito!!! Tira dúvidas, da explicações coerentes, atende até fora do horário! Muito bom recomendo muito, muito mesmo, estou em testes mas assim que passar deixarei minha opinião referente aos atendimentos !!! Por enquanto parabéns!!!

Fiz plano de 30 dias, suporte super atencioso, entregaram tudo digitado em 2 dias. Primeiros dias poucos conseguiam ir até final, mas eu precisava mudar minha rotina de atendimento errado, e em 3 semanas quase não coloco a mão no celular, lógico ainda tem cliente que tem dúvida, os novos clientes, mas aí só explicar tirar a dúvida. Percebi que eles melhoraram muito o app no último mês, com novas frase, saltei de 20 atendimentos manuais por dia para 40 automático e 5 manuais, dobrei minha venda

Instalei o aplicativo e fiz os testes. Mas estou com medo de continuar usando e ser cobrado um valor absurdo. Pra prosseguir preciso saber dos custos. Caso nao consiga retorno irei desinstalar.gostei muito da fase teste. Nao sei sd adequaria ao meu estabelecimento . Mas nada que uma boa configurada nao resolva . Porém preciso saber dos custos para continuar e configurar. Nao gosto de surpresas.

No início é ótimo,depois que passa a fase de testes ele trava muito,o suporte no início responde tudo depois leva dias pra responder,facilitou muito no primeiro mês,agora toda semana surge uma dor de cabeça nova na atualização dele.

Está em constante atualizações. A gente aqui já testou diversos aplicativos mas hoje a grande sacada é o seu cliente não sair de dentro do WhatsApp pra fazer o pedido como é 90% dos outros aplicativos. Desde que a gente começou usar teve várias atualizações que pedimos para serem feitas, quase todo o combinado já foi solucionado ainda tem bastante coisas que a gente tá pedindo principalmente no painel administrativo da web que aos poucos tá melhorando com as atualizações!@northsidebebidas

Estou terminando um ano com o aplicativo, esperei um ano para avaliar para ter certeza, perfeito para agilizar o atendimento. Aplicativo bom e peço justo. E atendimento tanto do Antônio como da equipe e ótimo nunca fiquei sem resposta Parabéns.

A melhor coisa que fiz, colocar atendimento automático no WhatsApp, acabou com meus problemas, mesmo ainda tendo alguns clientes resistentes, a maioria faz tranquilo, o Alexandre da todo suporte nas dúvidas, e hoje fico mais tranquilo no atendimento. Agradeço muito a paciência e ajuda e tenho certeza que vai ta cada dia melhor o aplicativo.

Concluí minha fase de teste e ja assinei, estou adorando, fácil cadastar, fácil para os clientes realizarem o pedido também. Excelente suporte, assim que entrei em contato pelo whatsapp, ja me responderam.

Esse sistema pra mim foi maravilhoso resolveu todo meu problema com atendimento,tenho uma demanda grande e não conseguia atender a todos e ficava surtada stressada hj é só alegria foi um dos melhores investimento no meu delivery, cinndi obrigado!! 1 ano já usando e minhas vendas só aumentou pois o sistema atende vários ao mesmo tempo e o sistema está sempre melhorando com novas atualizações. PARABÉNS.

Excelente app, facilita muito o atendimento aos clientes. Suporte é sensacional, sempre que tenho dúvidas e entro em contato tenho retorno imediato, hoje não vejo meu estabelecimento sem esse app. Com certeza recomendo! Agradeço por toda a atenção e paciência e por terem desenvolvido esse app!

O App começou bem, mas agora estou tendo problemas faz tempo e eles não consegue resolver. Demora muito pra atender as chamadas, co. Isso estou tendo muito problemas com meus clientes. Pra mim não está compensando. Irrita bastante. MEU APARELHO NAO TEM PROBLEMA ALGUM! ESTOU AQUI EDITANDO POIS ELES QUEREM JOGAR A CULPA PRA CIME DE MIM! NÃO RECOMENDO

Simplesmente adorei o programa. Foi uma surpresa saber que posso atender de modo completo nao só dois ou três, más até quarenta clientes simultaneamente sem tocar no aparelho. Genial!

Parabéns pelo app. Muito simples de operar, bem pensado tanto para a lanchonete como para o cliente que está fazendo o pedido. A melhor parte é a impressão automática da comanda. Top ! Muito índico!