ClickBus - Passagens de ônibus e oferta de viagem

É bom para comprar as passagens, já usei o app mais de uma vez e não tive nenhum problema grave, as taxas de serviço são ok. Mas só tenho um problema: o aplicativo simplesmente não permite inserir passaporte estrangeiro como documento na área de pagamento. Meu namorado não consegue efetuar o pagamento por nenhum dos métodos disponíveis no app, nem mesmo cartão de crédito com as bandeiras aceitas, porque não possui CPF. Poderiam colocar opções mais flexíveis para pagamento nesse quesito.

App bem ruinzinho, além de ser caro as passagens em comparação a concorrência, tem poucas opções de destino. Avaliação 2: comprei uma passagem e precisei alterar para 2 dias depois, não consigo alterar no app, liguei na central e me disseram que eu precisava ir pessoalmente na rodoviária pra mudar o dia, achei bem ruim, tem muito o que melhorar, a concorrência deixa eu mudar tudo pelo app.

O app era interessante de se usar, mas ultimamente tá impossível de sequer pesquisar os horários, pois a msg de "ocorreu um erro" é constante de aparecer e não é internet pq tds os outros apps conectam, menos o clickbus.. e pelo visto os responsáveis nada fazem pra resolver esse problema que há tempos insiste em ocorrer... Lamentável

O aplicativo era otimo, comprava passagens direto por ele.. so que ultimamente ele vem apresentando muitas falhas e deixando a desejar, é lamentável isso. (Esta apresentando erro na hora de comprar as passagens, pois diz que o acento esta vago e quando clico aparece que esta ocupado.. meu aplicativo esta atualizado e mesmo assim dando erro)

O app é bom e prático. Mas achei que o mecanismo de busca, poderia ter um checkbox que desse a opção de traçar viagens considerando translados are chegar aí destino final. Exemplo: SP para Guaporé. não existe rota direta.

Já foi útil. App cobra uma taxa de serviços alta, não oferece vantagem alguma e não funciona. Meu celular nesse exato momento não está conectado à internet segundo o App. Cada dia pior.... Lixo!!!

O app era ótimo, mas está dando muitos erros e eu simplesmente não consigo concluir a compra, faço o pedido, consta no cartão e em seguida recebo o e-mail de compra não realizada, fora demais erros durante uso do app e pesquisa de passagens.

Sempre aparece mensagem de erro, principalmente na hora de comprar a passagem. App mal otimizado. Edit1: É a versão atualizada do aplicativo e mesmo assim esse erro é recorrente

Não utilizei o App, mas sim o site, porém o serviço é o mesmo... Comprei uma passagem, o pagamento veio como ok pra mim, porém a clickBus não emitiu minha passagem! Fui descobrir no giche de passagens na própria rodoviária. Por sorte, ainda havia passagens para meu destino no horário. Mas não corro mais esse ricos comprando com esse App ou site. Abraço.

App desatualizado , desnecessário e inútil de uma certa forma ... Pois preciso fazer uma viagem de grande importância pois não estou conseguindo entrar em contato com a rodoviária local baixei o app fui fazer busca de viagem aí fala ; NÃO ACHAMOS PASSAGENS PARA ESSA DATA , fiz novas procuras até msm para outro lugar nordeste e sul do país e a mensagem permaneceu .. 👎

Não consigo comprar a passagem para meu destino, quando coloco ORIGEM e DESTINO, logo em seguida DATA aparece uma mensagem de erro. Não dá para concluir. Tá bom de ajeitar esse aplicativo!

O app está com bugs, só dá erro nas buscar, ao selecionar o horário de viagem também, é muito lento! Está vergonhoso!

Estou dando uma estrela pq só foi útil e fácil pra mim usar este aplicativo quando vim de Florianópolis para São Paulo pq na rodoviária foi fácil achar a empresa q iria embarcar .porém comprei minha passagem de volta pra Florianópolis já não foi fácil o acesso pq o aplicativo click bus precisa de mas atenção e atualização pondo na passagem o embarque..não do assento d ônibus..pedir a passagem por ser grande a rodoviária do Tietê .pq ninguém sabia enformar o embarque

Nunca havia usado ontem fiz a compra de passagens ida e volta e conclui o pagamento recebi uma mensagem do meu cartão que a compra havia sido feita até aqui tudo ok, mas dois minutos depois recebi um e-mail do aplicativo dizendo que havia tido um erro no processamento do meu pedido não havia sido confirmada. Depois disso pesquisei muitas pessoas reclamando que não conseguiam comprar com cartão de crédito só por pix. Então baixei outro aplicativo e comprei as passagens, não compro por esse mais.

Aplicativo com funcionamento horrível! Fiz a compra da passagem e após pagar por PIX, voltei para o app e não tem nenhum registro da compra. Depois tento ligar novamente, diz que usuários e senhas estão incorretos; solicitei o link para redefinição de senha (mesmo não estando errada), e quando clico no link não redirecionado a uma página para alterar a senha, mas sim para a página inicial no app (para escolher destino). Tentei várias vezes e a mesma coisa. O botão para Atendimento não funciona.

Comprei passagem de ida de volta pelo app de forma rápida e prática. No dia da viagem só precisei mostrar a passagem pelo cel e tudo certo! Uma única ressalva é que a opção de imprimir a passagem nao funciona, ou pelo menos não funcionou quando optei por imprimir.

Comprei a passagem pra três pessoas, e um ficou 2 passagens no meu nome. Agora não consigo trocar a titularidade, nem no app, nem no telefone da viação. A única opção que dão é cancelar a passagem. O app não tem nenhum 0800, e nenhum suporte para alterações.

O app e o site estão deixando a desejar ultimamente... Mostra que tem passagens para X horário mas quando você tenta comprar um assento indica que já foi ocupado e vc vai fazendo isso até sumir todos os assentos verdinhos. Como se eu estivesse jogando campo minado na procura de um assento vazio, já que o app e o site não estão indicando isso da maneira correta, que seria sem que o usuário precisasse ficar na tentativa e erro.

Estou infeliz com o atendimento da clikbus. Fui comprar passagens com o dia marcado para 22 e quando comprei apareceu dia 23, achei que tinha errado e cancelei a compra. A segunda vez eu prestei atenção refiz a compra para chegar no local dia 23 com tudo confirmado comprei e o comprovante veio NOVAMENTE como dia 23. Ai quando entro na questão de ajuda, me dizem que tenho que resolver com a empresa de onibus sendo claramente problema do aplicativo e eu acho isso um absurdo

Taxa de serviço um pouco cara e o app não está aceitando o meu login. Sendo assim, não consigo ter acesso a passagem comprada, quanto mais comprar a passagem de volta.

Não me deixaram embarcar pois não imaginei que em uma viagem curta (1h30) iria precisar de certidão de nascimento da minha filha. Em nenhum lugar tinha informações de fácil acesso na hora da compra.

O aplicativo está péssimo precisa de muitas melhorias. Ao colocar o local de embarque e o destino sempre dá erro você tem que sair e entrar novamente e o erro persiste

Boa tarde! Está complicado utilizar ultimamente esse aplicativo, desinstalei e instalei novamente e problema de assento ocupado contínua, os assentos verde estão sinalizando que estão ocupados.

Acabei de baixar o app ,e não consigo nem abrir o aplicativo pq fica saindo da tela e fechando sozinho ...se persistir o problema ?!, Irei desinstalar. Estou tendo uma péssima experiência ...

Não sei o que aconteceu mas toda vez que tento entrar no app ele simplesmente fecha, já desinstalei e instalei novamente e continua a mesma coisa, antes funcionava perfeitamente *já atualizei e nada

Fiz uma compra e nao finalizei .depois fiz outra e efetuei o pagamento porém o app nao reconhece meu pagamento o dinheiro saiu da conta e nao consigo resolver pois a plataforma nao abre chat e nem atende contato.

Funciona só na primeira vez que entra no app, depois fica dizendo que está sem Internet e não adianta desinstalar ou limpar cache, tomem cuidado viajantes !

Péssimo serviço! Emitiram minha passagem errada não resolveram em nada! Péssimo suporte números que não funcionam, serviço chat totalmente ineficientes!!! NÃO USEM, COMPRE DIRETO DA EMPRESA!!

comprei a passagem com semanas de antecedência, no dia da viagem embarquei normalmente sem problema nenhum, o trajeto foi tranquilo, o desembarque foi todo certo e sem dores de cabeça. A experiência foi nota 10.

poderia ter descontos sempre, gostaria que tivesse disponibilidade de comprar passagens com 2 meses antes da data ,gosto de viajar com as passagens todas pagas