Categoria : Corporativo
Avisos e Notificações muito lento demoram e não abrem as informações. Quando abre diz....realizando procedimento no laboratório tal... se não estiver presente entre em contato...como? se a notificação demora dias pra abrir. Tem q abrir rápido o app. Consultas avisos e notificação tem q ser imediatamente favor corrigir essa lentidão para carregar informações.
Mesmo problema dos comentários anteriores. Ao inserir os dados, diz que são inválidos! inclusive diz que N° da carteira, CPF ou data de nascimento inválida... Como se nem N° da carteira ele pede no início do cadastro? App precisa ser revisto urgente. Essa de enviar dados para eles não cola, resolvam o acesso pelo App para agilizar a vida do beneficiário!
Rapaz, pior que tá não fica. Liguei no suporte e descobri que fica sim. Esperando uma hora para lançar um exame no sistema. E a menina do suporte diz: tá tudo certo aqui do meu lado. "Lado dela", achei q suporte era para resolve o lado do paciente. Isso tudo pq, SMS não funciona. Se precisar alterar senha, reseta de todo mundo. É a morte mesmo! Tá na hora de uma startup entrar neste mercado, assim como aconteceu com os bancos.
Ao fazer o cadastro digitei o e-mail e contato errado, só percebi depois que enviei, tentei fazer de novo o cadastro mais o aplicativo não tem essa opção de refazer... e quando tento fazer de novo já aparece a opção que o login já está cadastrado,não da pra mudar o contato ou email, e não abre o aplicativo...
Olá, boa noite. O aplicativo está apresentando lentidão e as notificações não estão abrindo, fica carregando infinitamente. Obrigado.
Porque não colocam a opção de se alterar o endereço? Em 2020, com aplicativo, e ter que ir presencialmente para alterar um simples endereço, isso não dá pra entender.
Aplicativo é muito lento, principalmente ao carregar as notificações e o ícone de notificações não diminui após a leitura.
Está apresentando problemas, não está atualizando os exames, meu filho está internado e não consigo ver os exames, nem as atualizações mais eu posso ver, pois o app não está atualizando. Se melhorarem eu volto para dar cinco estrela.
Em particular, não consegui nem conectar no App, meu login começa com letra maiúscula e não é possível logar com letra maiúscula, espero uma atualização em breve para poder avaliar melhor.
É uma pena, uma empresa de tal porte, oferecer um aplicativo com plataforma tão falha e instável. Estou tentando fazer cadastro e não permite concluir. Vejo todo mundo com as mesmas reclamações. Sou médico e me envergonha saber que vocês prestam serviço à saúde.
O app melhorou bastante com a correção de bugs, só sinto falta de encontrar quando que as consultas/exames que fiz vão entrar no boleto (não sei se implementar isso é possível)
O app serve muito bem ao propósito ao gerenciar as faturas e buscar médicos. Só deve melhorar um pouco a busca, mas está ok.
Bom pra min falta a opção de colocar mais de um cliente no mesmo app. Gostaria que os adm do app pudesse resolver isso. Obrigado
App muito lento. Não parece ser útil. Devem melhorar e muito.
Aplicativo não permite o acesso ao mesmo. Apresenta sempre a mensagem de dados inválidos.
Aplicativo esta com problemas na hora de logar fala que da erro de conexão ao servidor e não consigo logar..
Aplicativo péssimo o site pior ainda uma empresa com muito nome e pouco eficiência estou indo em loco para cancelar meu plano chega de passar raiva se pagamos um plano de saúde e para não ter incomodação .
mesmo problema dos demais depoimentos. nao consigo me cadastrar no app... msg de erro interno tente novamente... mas nunca da certo.
Não estou conseguindo me cadastrar, sempre dando dados incorretos, já enviei um e-mail mas não tive nenhum retorno.
Não consigo me cadastrar no app meus dados estão dando incorreto mesmo estando certos.
Os dados estão corretos e não batem com o sistema do App.
dá erro ao cadastrar. não pedi carteira mas diz que número está errado! desinstalei
está ruim, pois não consigo ver nada q clico porque diz q estou sem internet. sendo q estou conectada ao wifi
Eu criei o usuário nesse aplicativo até agora não chegou o e-mail na própria na Central da Unimed e Eles não ajudaram mais e eles fala para entrar no site da Unimed e o site da Unimed no navegador não entra eu aconselho não abaixar o aplicativo e nem entrar no site porque os dois estão problemas
Nao consigo me cadastrar... toda fez diz que os dados estao errados ... 😑🤦♀️
por enquanto está funcionando bem não tive problemas ao abrir.
app diz que nao digitei o cpf correto... soh consigo acessar os laudos pelo portal.. app nao serve
O aplicativo travou e nao exibe mais as consultas..guias do ano 2020.
Péssima não consegui até hoje ver o resultado do meu exame 😔 e não vejo outra explicação nenhuma
App é ótimo! O melhor entre todos da Unimed. Nunca dá defeito! Porém, está com bug, não abre de jeito nenhum e diz que precisará ser reinstalado após a correção pelo desenvolvedor. Poxa!... resido fora e não tenho como imprimir o boleto. Já era para o desenvolvedor ter visto isso e corrigido rápido, né?!...