Clube Apoio

Nunca havia tido problemas com o aplicativo, porém desde a atualização dia 27/04 não consigo mais entrar fica carregando até aparecer uma mensagem em vermelho the connection has time out e não abre nada, tentei desinstalar e instalar novamente aí aparece para colocar CPF e senha coloco os dados corretamente e só aparece uma mensagem em azul dizendo falha na conexão todas as vezes, tentei me recadastrar mas só da usuário já cadastrado, vou deixar para lá e mudar de mercado.

No dia 01/06 estive na loja da avenida Waldomiro lobo, no bairro Guarani e realizei uma compra com alguns produtos selecionados no aplicativo. Porém ao passar no caixa, não obtive os descontos, segundo atendente, era um problema do aplicativo, tentei por diversas vezes e aguardei um pouco para ver se o sistema voltava, como precisava dos produtos acabei comprando assim mesmo, espero que não se repita.

O aplicativo até é bom, porém, as ofertas anunciadas, carnes, não condiz com o ofertado nas lojas. Desinstalei. Me falaram em resposta para entrar em contato com a "central de relacionamento para que possamos entender melhor seus apontamentos". Já fiz isso duas vezes por telefone e duas por e-mail. Quer mais uma vez? Me poupe. Já desinstalei e se tivesse como, desinstalava novamente e de novo, como dizia um conhecido meu. Valeu, forte abraço!!!

Hoje tive experiência horrível com aplicativo na loja da Silva Lobo. Desconto aplicado a Cerveja Bohemia não sensibilizou compra, apesar de atender orientações da caixa de marcar o produto, entrar e sair do aplicativo (duas vezes o fiz) e o resultado foi negativo. E ainda, a "supervisora" demonstrou pouco interesse em ouvir-me (uma pessoa para todos os caixas), pedindo para repetir procedimentos que já havia feito com a caixa. Paguei, decepcionado com a qualidade do aplicativo e atendimento.

Aplicativo muito bom, mais quase sempre quando você está na boca do caixa o desconto no produto que se encontra no clube apoio não se aplica, aí você tem todo um desgaste com a fila grande, o funcionário do caixa e da frente de caixa, até que vc consiga o desconto oferecido pelo aplicativo.

Sempre utilizei o aplicativo e nunca deu problemas. Porém, de um mês pra cá eu não consigo abrir o folheto de ofertas e quando isso ocorre meu aplicativo trava. Espero que o erro seja corrigido!

Muito ruim não finaliza não continua. Pessimo precisa melhorar muito ou trocar de desenvolvedor. Vou desinstalar. Nada funciona. Dois usuarios tambem desinstalou trava muito confuso. Precisa de melhorar , perdeu um cliente.

Horrivel, vc acha que esta tendo uma grande vantagem em ter esses descontos, sendo que na pratica isso nao acontece. Fui comprar uma cerveja que estava na promocao no clube, chegando no caixa a moca queria ver se eu realmente tinha o app no celular, disse que somente o cpf nao adiantava, e em um outro dia peguei o produto e na hora de pagar o desconto nao entrou, se eu nao observo levo pelo preco normal,. como ja me aconteceu. Pessimo

Péssimo App. Não consegui fazer nenhuma compra, mesmo ele direcionando para o site. Na hora de finalizar, cobra taxa de entrega mesmo colocando que irá retirar na loja. Também não aceita cupom desconto (seria minha primeira compra). Estou decepcionado com vocês!

O app não está funcionando. Fica tentando carregar as ofertas e dá o erro "The connection has timed out". E quando funciona, é muito lento. Favor verificarem.

Boas ofertas, porém o aplicativo é muito mal organizado. Os descontos que achamos na loja física são difíceis de achar no aplicativo pois nem sempre aparecem na lista.

Que app ruim viu... Nao abre, nao aparece as ofertas e quando resolve abrir da erro e vc nao consegue selecionar o produto... Affs e sem contar que dentro do apoio o app nao funciona de geito nenhum parece que so fazem a promoçao mas nao querem que o cliente compre nao... No que raiva, vou voltar a comprar no supermercados BH e EPA estao melhores e nao trabalham com app's enganosos

Não consigo ter acesso a minha conta. Sempre dá usuarios ou senha invalidos,e quando coloco que esqueci a senha a mesma nunca chega no meu email. Isso já tem uns 4 dias. Nunca tive problemas com o app. Por favor arrumem isso. Vou esperar mais um pouco caso o problema nao seja resolvido eu irei desinstalar o app.

Mesmo com a oferta no clube o desconto não é processado no caixa. Péssima minha experiência com a oferta, promoções nao são claras, códigos não são cadastrados e gerentes nao tem poder alguma de dar descontos. Não se iludam !!

Péssimo. É uma perda de tempo. Trava demais. Não tem opção de cadastrar o novo usuário que tem que fazer no caixa do supermercado. Quando fui fazer, o sistema estava fora do ar. Não deu certo. O App serve para que? Para nada.

Horrível 2 vezes com sistema fora do ar, escolhi com cuidado 3 carrinhos de compra pra no final não ter a promoção clube apoio, pois estava fora do ar. E depois desse comentário o CPF da inválido.

O aplicativo é ótimo, o problema é que quando chega na loja nunca tem o produto anunciado. No meu caso sempre é a recarga do gilette sensitive. Todas as vzs que fui pela oferta pedi alguma atendente com a maior educação e fui atendida rudemente e não tiveram interesse em ajudar. Na vdd estou desanimada com o apoio da Waldomiro Lobo, as caixas são péssimas, super mal educadas. Só uma vez fui atendida por uma educada. Triste a situação.

Cheio de problemas, quando precisa não funciona, atualizou recentemente e não permite mais que eu entre, fala que tenho que entrar em contato, mas na loja ninguém consegue ajudar, não consegue enviar email para refazer senha, informa que houve um erro, entrar em contato. Entrar em contato com quem? Na loja ninguém sabe nada. Decepção.

Cadastrei, infelizmente não abre, fica toda vida tentando mostrar as ofertas e não mostra nada, eu precisando de fazer cotação de pneus, tive que olhar em outras lojas. Meu celular é Motorola, deficil de travar. Vou desinstalar, pois não está funcionando.

Reinstalei o app devido a problemas no meu aparelho, mas esqueci a senha e não consigo mais usá-lo. O aplicativo indica que foi enviado um e-mail com nova senha, mas nunca chegou, mesmo depois de umas vinte tentativas. Vou aguardar mais um pouco. Se resolver, volto aqui pra editar esta avaliação. Se não resolver, vou desinstalar.

Alô, desenvolvedor do app. O App seus não está funcionando está dando "Error executing query". Alô Apoio Mineiro, vamos ficar mais atentos a isso, já que disponibilizam ferramentas e as mesmas tem de está em perfeito funcionamento, caso contrário demonstrará descaso aos clientes, sendo assim acabará perdendo os clientes uma vez que opções de ir ao concorrentes não falta.

Péssimo. As "promoções" sao fracas. Tem que comprar em quantidades. Difícil de carregar. No mesmo dia baixei um outro App de supermercado Villefort. Bem melhor as promoções e não precisa comprar em quantidades.

As promoções são boas quando você consegue acessar o app! Mas no geral ele diz que sua senha está errada e a opção de alterar senha não funciona.

Este lixo de app deveria funcionar quando preciso, pois tentei recuperar minha senha e o app apenas "informa" que enviou a senha via e-mail, quando na verdade a mesma nunca chegou de todas as minhas tentativas de contato.

Péssimo App. Não encontro nada que quero e não consigo entrar na loja que quero (São Francisco, BH). A variedade que aparece é muito pouca é faltam produtos básicos. Fora q é difícil de entender e usar o App.

Só consigo acessar o supermercado pelo site. Sempre que tento acessar pelo app dá uma mensagem de erro inesperado e para fazer contato. Mas pelo site faço o login e as comprar normalmente.

Você mostra a oferta e o gerente nega, além de que não funciona quando você esta dentro da loja. Agora pra piorar fazem tanta propaganda e promoção do aplicativo que não funciona no celular depois da última atualização

Ao solicitar o desconto por ter o aplicativo, NUNCA é liberado quando se está no caixa, sempre depois de se ter saído do local. Se esquecer a senha, são lentos pra te enviar por e-mail.

Péssimo App. Não carrega as ofertas. Tentei fazer logoff e reiniciar, mas não consegui mais entrar. E o app não envia o email pra reset da senha. Péssimo. vão aprender com se faz um app de Supermercado com o Pão de Açúcar.

Podia ter como pesquisar todos os produtos né...? Porque as vezes a gente quer saber antes o preço de um produto pra ter certeza que dá pra comprar, mas só mostra produtos em oferta, que nem sempre são tão atraentes.