Categoria : Entretenimento
Aplicativo horrível, não consigo visualizar nem uma oferta, tudo fica em branco no aplicativo, nem mesmo logar para ter acesso a carteirinha eu consigo, suporte demora muito para responder e eles pedem para eu apagar cachê de navegador, sendo que o erro é no aplicativo, totalmente falho e despreparado. Estou com o aplicativo há mais de duas semanas e até agora consta os erros apresentados acima, já apaguei todos os dados e cachês do aplicativo, já desinstalei e instalei várias vezes, estou pagando algo que não posso usufruir em plena forma, uma pena, vou esperar o tempo de degustação acabar para cancelar a assinatura do jornal.
Um absurdo não tem opção de cancelamento de maneira rápida e prática!! Quero efetuar o cancelamento de minha assinatura, estou o dia todo e não consigo cancelar. Quero efetuar o cancelamento, e reembolso da desistência dentro de 7 dias! Total falta de respeito não ter a opção de cancelamento RÁPIDA E PRÁTICAAAAAAA.
Muitas falhas no aplicativo. No cadastro, salvo 0 filhos, mas o App insiste em mudar pra 1. Não dá pra sair do App apertando o botão voltar. Aí você vai no Menu e aperta "sair" e o App faz logoff da sua conta!! Muito ruim!
Mesmo sendo assinante, não consigo acessar esse app. A tela principal não carrega corretamente e não consigo fazer login. E vejo pelas outras avaliações, que esse problema já é antigo.
Já tentei canclar o produto em todos canais 4002,4003,ja mandei emails,e eles não respondem! quebra de contrato total! é só entrar com recurso,assim como estou fazendo. bando de safado ganhando dinheiro em cima dos outros de forma indevida.
Não consigo fazer login de maneira nenhuma. Sendo que eu já entrava como dependente. Está dizendo que "não foi possível processar sua solicitação". Está tudo em ordem com o titular. Péssimo.
Não usava ha muito tempo e agora não funciona. Em todas opções a tela fica em branco (ofertas, faq, carteirinha, etc..)
O aplicativo é muito ruim. Quis usar e não foi possível, informaram que a carteira digital deve ter a validade confirmada no dia da utilização. Não tinha nem consegui acessar. Como posso ter uma carteira utilizável?
Ficou bem melhor. Mais facil. Porem poderiam colocar as empresas q estao dando desconto uma seguida da outra. Por exemplo restaurantes.
App muito ruim. Não consigo acessar a carteirinha nem as ofertas. E recusa meu e-mail registrado no meu perfil. O mesmo utilizado no app do jornal.
Estou há dias tentando efetuar o cancelamento, globo digital e não consigo!!Desrespeito com o consumidor, propaganda enganosa assinei o Globo mais a fim de obter acesso ao globoplay por 3 meses e não tive!!!!Efetuem o CANCELAMENTO de imediato da assinatura!Já foi descontado do meu cartão o valor!!!
Não consigo visualizar minha carteirinha pelo app. Ao clicar, aparece uma propaganda para assinar o jornal, o que já faço e não aparece a carteirinha.
Tenho e-mail cadastrado no Globo. Pois já fui assinante. Minha esposa, hoje, é assinante do Globo e me cadastrou como Dependente para o Clube Globo. Recebi comunicação para efetuar login.... Fiz o login no Globo e cliquei para entrar no Clube O Globo. Ele me manda cadastrar. Tento fazer o cadastramento, no Clube O Globo, ele diz que meu e-mail já existe. Enfim um Looping total.... Baixei o app para celular e manda fazer o login faço ele diz que deu erro... Experiência um tanto quanto desastrosa. Desistir?!?!?!?!?......
Não consigo atualizar o app desde 2020. A carteirinha não abre e as ofertas tbm. Péssimo
Boa tarde sou assinante do Globo a mais 30 anos como jornal impresso e hj digital. Antigamente tinha uma carteira do clube globo, hj nunca usei ainda. Nem sei como.
Não estou mais conseguindo acessar o app. Fica muito tempo carregando e nada!! Ninguém responde no whatsapp e n central de atendimento. PESSSIMO
Já tinha um tempo que não entrava no app, agora tudo fica branco, não mostra a carteirinha, ofertas nada...
péssimo aplicativo. .Já instalei em 2 celulares e quando entro com email e senha o app trava e congela. .inoperante ............
O aplicativo não abre. Já desinstalei e instalei duas vezes e não está funcionando.
Não consigo de maneira alguma acessar as noticias nem o clube O Globo fiz assinatura com 1° pagamento hoje e não consegui nenhum acesso nos 7 dias gratuitos
Infelizmente as modificações foram para pior. Minha carteira está vencida e não consigo uma atual, inclusive para 3 dependentes.
Segunda vez que o sistema deles se enrola com o login. Desisti, não é sério esse app.
O app não funciona, a tela fica toda branca. Gostaria que resolvesse meu problema para poder utilizD
Muito bom fazer parte do Clube o Globo. Já usei e gostei. Parabéns o Globo pelos 94 anos!!!
ótimo e eficiente saber das notícias rapidamente sem precisar de ler o jornal !!!
Não consigo fazer a carteirinha. Dá sempre mensagem de errp como disse abaixo a assinante Denise, Já falei com a central de atendimento, já me encaminharam instruções. Pelas reclamações o erro é do sistema. Voltem com a carteirinha de plástico...Pelomenos funciona. Ana Lucia Willcox
Booooossssta. Tenho uma assinatura do impresso de anos e não consigo acesso no digital!
O aplicativo não abre, clico em abrir e ele num looping eterno.
Ao colocar o login, sempre diz que é invadido, mesmo já ter entrado no email
O login não funciona, só dá erro. Queria aproveitar as promoções no final de semana mas nada funciona. Voltem ao sistema antigo de carteirinha física porque o aplicativo é ruim, ele não reconhece o login,só apresenta mensagem de erro. O canal de atendimento demora a responder,final de semana não funciona!!!!!!!!