Categoria : Compras
O app é lento, difícil ficar esperando subir folheto de ofertas a cada dois produtos. Se tento direto nos produtos, também não muda muito. Achei que era problema do meu celular, desinstalei, reinstalei e nada mudou. Resultado, fui comprar em outro supermercado, cujo app é ótimo. Uma pena!
Péssimo app Toda vez que vou fazer compras aparece uma tela de cadastro com os campos indisponíveis pra edição. Resumindo, não consigo fazer compras por lá. Seria melhor desativar o aplicativo. E quando solicitamos suporte para resolver o problema, eles madam fazer a compra pelo site
Horrível. Já havia usado e não gostei. Hoje vi uma oferta boa e instalei novamente. Pedi recuperação de senha. Mesmo realizando o recadastro informa senha incorreta e não permite usar. Mal feito e ruim. Desinstalei e fui a outro supermercado.
Eu sem tive o Clube Supernosso. Mas desde que atualizaram para nova versão, não consigo mais pesquisar e selecionar produtos. Moro ao lado do Supermercado, e frequento bastante. Mas não consigo selecionar mais os produtos para obter os descontos...
O app está com muitas instabilidades, não marcando as ofertas selecionadas, desmarcando em algums casos. Piorou em muito desde a última versão! O que era para facilitar acabar por complicar o relacionamento com o cliente.
É incrível o quanto esse aplicativo é ruim e não entrega o básico. Um supermercado de alto padrão, que vende produtos com preços acima do mercado e que não pode investir dinheiro no desenvolvimento de um bom aplicativo? Poupem seus clientes de uma experiência tão medíocre! Navegação ruim, interface defasada, elementos que se comportam mal, lentidão ao carregar e executar comandos básicos. Péssimo!
O app é péssimo, super lento, e depois da última atualização ficou pior. A pasta de Favoritos abre sempre que se adiciona algo das ofertas, ou seja, tem que ficar voltando pra página de ofertas toda hora!
Tem que melhorar muito pra dizer que é ruim, cara sem explicação um APP deste, só me faz perder tempo, piora a cada versão, não se pode escolher entre receber ou retirar, não pesquisa duas palavras, zera o carrinho, zera o favoritos, sinceramente...
Consegue a cada atualização ser pior!!! Supernosso contratando empresa amadora???!!!!. Agora não é mais acessível. Quem usa letra grande ou maior no celular, não consegue acessar as ofertas. Ou seja, exclui o público da terceira idade. Um horror. Acessibilidade zero.
Depois da atualização aplicativo com erros e confuso. Favoritei as ofertas que queria comprar só que na hora da compra a atendente não consegue ver se deu desconto. Paguei e não saiu os desconto. Gerente despreparada disse que as ofertas eram só pra compra online. Tentei comprar online e nada desconto. Uma hora esperando. E a gerente disse que tinha esperar cinco dias pra estornar o dinheiro no meu cartão. E queria que eu pagasse mais uma vez as coisas que levaria de fato por não ter desconto.
Não consigo comprar pelo aplicativo, tentei três cartões e sempre aparece mensagem para revisar os dados. Mesmo quando seleciono a opção para pagamento débito no ato da entrega manda revisar os dados do cartão.... Totalmente incoerente Frustante
Faço compras on-line sempre, mas já deixei de comprar varias vezes no SN por perder a paciência com os bugs do site de compras / app. Vc clica no item nas ele não seleciona, demora muito ou seleciona outro produto diferente do solicitado. Uma compra demora demais para ser feita e acabo por perder a paciência e comprando em outro lugar. Por favor, corrijam esse problema, imagino que não deva acontecer só comigo. Entendam como uma critica positiva. Obrigada!
Instalei hoje, mas é tão ruim que nem abre. Que decepção. Me surpreende uma empresa oferecer serviço ruim como este. Tentei cadastrar no supermercado e fui informado que preciso instalar o app. O app simplesmente não funciona.
O que é ruim pode piorar. Se antes o App funcionava mal e com bugs, agora NEM ISSO. Após atualização NADA FUNCIONA, nenhuma aba, NADA. Tudo travado!
Baixei ontem e tá difícil. Toda hora aparece a logo por cima e não permite fazer nada. Aff. Sem falar que não consegue procurar por palavra chave. Exemplo: digita Uau e não aparece nada. Deveria aparecer os produtos uau. Procurei por sabão líquido uau. Não apareceu. Fui na sessão de limpeza / roupas e lá está: detergente líquido uau. Quem procura sabão líquido (roupas) como detergente??? E essa logo que não sai de maneira alguma é a pior.
Pessimo, trava muito, lento e ineficiente. Não melhora Atualuzado abril 2022,piorou muito. Nao funciona.
Impossível comprar, porque o app fica na tela de escolher a forma de entrega o tempo todo e, mesmo selecionando uma opção, a tela volta a aparecer.
A nova versão está muito ruim. Lenta demais, e ao favoritar um produto não há necessidade de ir para a lista de favoritos, só torna o processo mais demorado. Por favor, voltem pra versão anterior.
Não gostei. Conseguiram piorar. Agora vc marca um favorito e a tela muda, aí vc precisa voltar pra escolher outro e a tela muda novamente pra meus favoritos. Lento demais pra adicionar produtos.
Péssimo. Não consigo selecionar as ofertas . A cada atualização, o aplicativo fica pior. Como podem piorar o que já não era bom.
Cada atualização feita no app, ele fica pior. Trava, demora demais a abrir, fica indo de aba em aba. Horrível!
Era ótimo, atualizou, não presta mais. Não rola direito, trava o tempo todo e volta pro início. Um inferno. Estão perdendo venda.
No última atualização parou de funcionar, não aceita meu usuário e senha. Altero a senha, recebo o código de validação, mas mesmo assim não abre.
Ficou horrível depois da última atualização. Lento, confuso, cheio de erros. Voltem com a versão anterior!
App ficou ruim após a última atualização. Muito lento e não mostra mais em quais lojas o produto está disponível.
Essa última atualização novo clube supernosso ficou muito ruim...eu tô tentando fazer compra online, mas só fica na página de escolher retirada ou entrega e não si por nada.
O app era até razoável, mas depois dessa última atualização ficou horrível e praticamente impossível de ser usado.
O app nao é funcional, da preferencia para os itens que estao em oferta, apresenta os preços mas nem fala se esta disponivel no endereço que vc esta indo, alem disso dos varios problemas quando vc vai comprar o produto e cade o desconto. Fora isso demora p caramba cada coisa que vc vai mecher, quando vc vai fazer uma lista de produtos que nao estao nas ofertas nao aparecem os preços, n tem foto ilustrativa, e vc nem consegue achar o produto que quer pelas pesquisas que faz.
Péssimo. Depois da última atualização só trava. Impossível ver as ofertas. Lema do desenvolvedor deve ser " PRA QUE MELHORAR SE PODEMOS PIORAR??? "
A questão de estar ruim ao ponto de ser praticamente impossível de utilizar melhorou. No entanto retiraram algumas funções importantes como o salvamento das listas que fazíamos. Agora quando vira uma temporada de promoção a lista é completamente apagada e é necessário refaze-la toda do zero. Um aborrecimento e uma perda de tempo que nem sempre estaremos dispostos a ter.