Categoria : Comer e beber
O aplicativo vem apresentando nos últimos meses problemas, não seleciona o pedido corretamente, qdo recebemos o pedido está errado e não podemos reclamar para o restaurante, pois o aplicativo que não selecionou, restaurante aberto aparece como fechado. Precisam ser revistos estes problemas!
As últimas atualizações deixaram o app muito ruim, lento e travando. Fazer um pedido virou teste de paciência. Os desenvolvedores precisam ajustar esse software, ficou uma "carroça".
Acredito que o aplicativo deva ter um padrão de qualidade de produtos e entrega, cada dia mais a demora se torna cansativa e é uma falta de respeito ninguém se desculpar pelo atraso ou informar, se fosse para enfrentar dificuldades como essa e as vezes produto ruim, não precisava ter o app.
Ultimamente está bugando bastante, demora para entregar o pedido pro restaurante, fecha o app, desloga da conta, o app é bom mas ultimamente está tendo mtos bugs.
Era o app de comida q mais utilizava, porém começou a pedir verificação do telefone mesmo eu ja tendo ele confirmado a tempos. Quando peço pra enviar o código de verificação não chega código nenhum no meu celular e não consigo fazer pedidos sem autenticar o telefone. Uma droga! E meus amigos estão com o mesmo problema
Estou com um bug desde Fevereiro, a página inicial fica em branco e não carrega. Assim que resolver o problema eu mudo a avaliação pra 5 estrelas. Estou sentindo do falta do app.
Pretendo nunca mais usar o app, não recomendo a ninguém, app travado vive saindo e muitas vezes não vem o que pediu por conta do travamento do app.
Desde a última atualização o aplicativo simplesmente não funciona. Só trava. Já tentei desinstalar e instalar novamente, mas não adianta!
Tenho direito em resgate através da fidelidade e não tem como resgatar, tentei de várias formas e nada. Restaurante falou que está fora o suporte, não entendi. Só que e que está escrito tem que comprir. Insatisfeito
O aplicativo é péssimo em alguns, e ótimos em outros seguimentos, é bem intuitivo, mas falta otimização.
App travando muito. Fecha e dá erro toda hora.
Gostei dessa experiência no aplicativo club food, portando deveria ter em Curitiba, ou região metropolitana, por exemplo, cidade industrial, caiuá, sítio cercado, mas fora isso, o aplicativo está sendo excelente! Se puderem resolve as questões ali encima, agradeço deste já!
Péssimo app, não funciona, só trava. Perda de tempo e paciência 😕😕
Estou amando este app! além de ter todos os restaurantes da cidade, a taxa de entrega é ótima. E ainda dá cashback para usar como quiser! Não tenho oque reclamar!!!
Excelente aplicativo! Reúne variedade com a facilidade de interagir com o aplicativo!
últimos meses anda muito travado várias vezes tenho que reiniciar o aplicativo tendo que refazer os pedidos
O Aplicativo é bom, porém seria interessante aprimorar ele como por exemplo: a forma de pagamento pelo cartão no próprio app assim ficaria mais pratico e melhor considerando que estamos em período de pandemia(e também caso queira comprar e já pagar para entregar em outro lugar). Outra sugestão seria poder ver as avaliações dos demais clientes, assim ajudaria para uma melhor escolha.
O app fala que vai mandar código para o email e quando vê não manda nada. Fique uma hora pedindo para reenviar e nada chegava no email. Isso já aconteceu com vários conhecidos meus. Se organizem...
Até gosto do plicativo, porém faltam algumas coisas, por exemplo, apenas o restaurante pode ver os comentários feitos pelos clientes,e a maioria nem se importa em ver, eu sei pois ja trabalhei em restaurantes, se fosse público esses comentários acredito que séria muito melhor para os usuários, assim como estou fazendo com essa avaliação no app, pra que outras pessoas possam ver, pois apenas "estrelinhas" não são 100% confiáveis inclusive ja vi vários restaurantes q burlam o sistema de avaliação
insatisfeita cm os tal dos bônus, tenho um que serve para qualquer restaurante mas fiz um pedido no forno a lenha e no final da compra dizia que não valia para este restaurante, acho que deveriam ser mais específico.
Lento e só trava.
Depois q atualizo viro uma bósta só trava e não tem condição de usa, ta muito ruin
O aplicativo não funciona direito em célular Motorola tenho um moto one vision e é impossível pedir qualquer coisa sendo q no LG k10 funcionava bem
Realizei um pedido no app com débito direto no meu cartão, acontece que o mesmo não foi entregue e o dinheiro não foi extornado, entrei em contato via Sac e nada isso foi no dia 10/12/2021 e ainda aguardo posição
O aplicativo no meu celular está péssimo.Alem do formato na cor escura.
Não consigo cadastrar meu cartão, fica só carregando a verificação de robô.
Parabéns pizzaria e todos demais que fazem desse club um grande e indispensável serviço a SMO e região. Qualidade sempre em primeiro lugar.
Eu fiz dois pedidos, em estabelecimentos diferentes. Paguei via Pix pelo QR code gerado, fiz o pagamento! Porém, alguns minutos depois os pedidos foram cancelados por falta de pagamento! ???? Enviei um email, responderam que iam avaliar e logo o retorno seria realizado, até agora nada!
Poderiam fazer um botão de "entrega realizada" ou algo do tipo pra pessoa que fez o pedido, e já levaria direto pra aba de avaliar o estabelecimento e a entrega dele, assim ficaria muito mais fácil, e caso o cliente esquece de apertar no botão de entrega realizada, o restaurante encerrava e com isso mandava notificação para o cliente pedindo para ele avaliar.
Quando não tem cidade selecionada, a tela inicial fica em branco, tive que adivinhar que tem um menu puxando da esquerda pra direita e consegui selecionar a cidade, então o app voltou ao normal, porém tem muita gente com esse problema pelos comentários.