ClubPetro Fidelidade

Depois que atualizou, não funciona mais. O app não abre, nem sai da tela do smartphone, só consigo ver minha pontuação, no posto, quando abasteço. E olha, que eu abasteço quase todos os dias, as vezes, mais de uma vez por dia, o antigo app, era melhor, eu achava que atualizações traziam melhorias, e, não pioras.

Não sei o que aconteceu, o APP era muito bom depois que atualizou para esse aditiva ele simplesmente não abre, não vejo mais nada, não sei minhas pontuações, além de travar na tela sem fecha da tela principal que só mostra o nome do aplicativo.

Com essa atualização do app pra nova versão aditiva está mais ruim, expirando os pontos que a gente pagou pela compra da gasolina, nao poderia existir isso. Se pagou pelo serviço deveriam manter como era antes sem expirar os pontos.

Super recomendo, ótimo atendimento, os frentista muito legais, sempre colabora pra ajudar com o aplicativo, e os prêmios também são bons, ótimo, adoro o atendimento, nota 1000 para todos os funcionários.

Precisa de mais opções, e melhorar a relação pointer/real. Trabalhem com cashback e promoções mais frequentes

Não dá pra usar 2 vezes sem ter que mandar o sms... Não salva usuário e senha, não dá pra preencher só usuário e senha e isso é péssimo! Mas não se trata de inatividade, se você fechar e abrir o App novamente ou quando ele trava (que acontece bastante) precisa reenviar o SMS. Entendo a questão de segurança, mas assim é demais e sem necessidade.

O melhor que tem, super satisfeita com atendimento e meus veículos nunca apresentou problemas com combustíveis. Fidelidade e compromisso em tudo PARABENS A TODOS QUE VESTE A CAMISA DESTE POSTO TOP.👏👏😘

O aplicativo é até bom, porém, do nada reinicia, preciso refazer o login, e ao retornar sempre some alguns pontos, precisa melhorar nessa questão, alguns pontos desaparecem.

Perdi o número do telefone antigo e não consigo cadastrar um número de telefone novo, procurei o gerente do posto e o mesmo me falou que está com problema o App. Não consigo acessar meus pontos

Horrível. Meus pontos estão diminuindo nunca vir isso tava com 277 fui abastecer quando vir tava com 242 ladrão.. ainda mais que a gente abastecer um valor e tantos pontos quando vai abastecer de novo o mesmo valor os pontos são menores. Exemplo eu coloco 20 de gasolina e 2 pontos boto 80 ganho 4 pontos como e isso lixo 0 estrela

Péssimo app ,, porque pra mim ganhar desconto na hora de abastece é mais ou menos 500 ponto e eu tô com 80 e pouco. Pra ganhar os pontos é 1 litro por um ponto 👎

Não gostei pois poderia ter um sistema de pontos maiores para bicicleta com motor o tanque é muito pequeno e não consome muito gasolina, poderiam fazer assim a cada 1 litro abastecido 10 ou 5 pontos. E diminuir os valores de pontos na loja 40 pontos em um cafezinho 😞 e acrescentar a opção de poder juntar pontos para trocar por olé 2 tempos para as pessoas que usam bicicleta motorizada, o app é bom dá pra saber quanto eu gasto em gasolina mais nessa parte dos pontos é muito ruim poderia melhorar

Gostei muito,,sugestão o App poderia nos avisar de avaliar o frentista toda vez que abastecemos para não esquecermos de avaliar, muita das vezes deixamos para avaliar depois e nos esquecemos fora isso muito bom o App.

Os brindes pelas pontuações pela fidelidade sofrem alterações muito altas, chega a ser ridícula o panfleto que têm nos postos de abastecimento, em alguns casos quase 90% de diferença.

Devido o fato de não podermos mais visualizar os prêmios, nem sempre temos tempo de ficar no posto para resgatar.

Não tem opção nenhuma de diálogo com algum representante dos postos participantes, o que facilitaria muito reclamações sobre erros! Modo de pontuar para motocicletas deveria ser um pouco mais facilitado, dando um pouco mais de pontos por abastecimento, pois a motocicleta consome menos que carro e tem tanque menor. Tenho um ano no clube, não cheguei a 400 pontos... Vai espirar os pontos e não vou resgatar nada, pois os "brindes" nessa faixa de pontos são apenas besteirinhas!

É bom mas poderia ser melhor as premiações são muito Rui e muito pouco pontos pó cardã abastecimento, as melhores premiações são só pra quem tem dinheiro que abastece de muito.

Posto maçã de fraiburgo não tem mais como abastecer pois tem uma frota que só está abastecendo lá e toda vez os frentista esquecem de marca a pontuação sendo que passamos o número do cadastro, várias vezes falam q vão marca e não marcam o jeito eudar de posto

Já tenho o cadastro. Quando tento abrir o app com os dados todo certo, ele informa que "que houve um problema para concluir a ação e tente novamente mais tarde". Já tentei várias vezes e não consigo acessar!

Muito bom o app, só não entendo o por que a troca constante do nome do app, mas de resto é bem completo e de fácil uso.

Apagaram a minha avaliação... Mas, publico novamente... Não vale a pena usar o app, o os produtos que "valeriam a pena" resgatar, você poderia comprar online mais barato do que o valor que eles pedem + X Pontos, e os itens que você pode resgatar sem desembolsar dinheiro, nem valem a pena ficar juntando essa merreca de pontos que dão a cada abastecimento de R$ 100 por exemplo! Fidelidade Placebo

Para mim até e bom o app o Ruin e que não põem a pontuação direto lá no posto eu mesmo vou praticamente todos os dia lá para abastecer e não coloca a pontuação lá Direito e quando não pois no errado

Como as coisas andam muito cara, qualquer programa que nos ajude enquanto cliente vale a pena.

Não funciona o envio de código por mensagem pra poder abrir o app.... Continuo com o mesmo problema.19 05 2022 Preciso do código de verificação

Já perdi vários pontos pois abasteço diariamente e a pontuação está travada não muda está caracterizando golpe já e a segunda vez que está acontecendo isso

Utilizo o aplicativo, consigo ver minha pontuação, mas não aparece nenhuma loja para resgatar os pontos!

Muito bom o atendimento tanto dos frentistas,como do pessoal do caixa, só precisavam verificar um pouco o valor do combustível

Achei muito bom abastecer e ganha pontos para trocar em brindes de qualidades.

Ruim,pois troquei meu número de celular e não consigo acessar o app, fui no posto e falaram q ao tinha como trocar no cadastro.

Pior programa de pontos q já usei dificuldade para trocar os pontos depois que os ponto passou a se lançado pelo caixa maioria das vezes esquecem de lançar eles