Categoria : Social
Não consigo publicar, ja exclui, instalei o app novamente, gps ligado! adiciono o endereço da ocorrência, mas não consigo escolher uma categoria da ocorrência, o app continua sendo está sendo inútil!!!
Santo André SP é grande temos muito ainda para fazer pela nossa cidade. Tenho visto um rápido retorno do aplicativo COLAB, gerando um protocolo do atendimento . Algumas demandas demoram para ser executadas ? SIM, mas reforço temos muito ainda para melhorar Santo André SP , quero agradecer pelo atendimento que é prestado via COLAB.
Meu objetivo é agendar para tomar vacina contra Covid. No entanto, após horas de procura no app não encontrei e nem sei como mais fazer. Tudo que é da prefeitura de Niterói é enrolado, difícil e complicado
O programa qualifica do Neoenergia que está incorporado no app, deixa a desejar em termos de eficiência. A qualificação só é ativada se o qualificador estiver exatamente onde o GPS aponta e muitas vezes é dentro de estabelecimentos privados, sendo que identificamos a solicitação fora dos mesmos, mas não temos a opção de iniciar a avaliação o que acaba nos prejudicando, pois perdemos tempo, energia e dinheiro (TED). Outro ponto importante é não ter como desqualificar a solicitação por não haver
Precisa de uma sinalização mais contundente de que aquela solicitação está encerrada, pois você ainda pode interagir e curtir aquela publicação como se ainda estivesse em aberto. Também há algumas quiz que não funcionam. Exemplo a Quiz - 3 Poderes.
É muito ruim este aplicativo. Quando eu podia fazer o pedido de manutenção por e-mail era bem mais rápido e não tinha entraves para realizar o pedido.
É fácil de usar, considero um canal necessário, merece todos os ajustes possíveis pra que funcione cada vez melhor. É uma forma de fazer as pessoas contribuirem de alguma forma, com pequenas demandas. Esse canal merece ser mais divulgado.
Gostei. Vamos ver a agilidade da Prefeitura, mas com certeza a ideia do aplicativo é ótima.
Depois que atualizei, o Colab não aceita mais meu login e senha. Eu até entro no sistema, mas quando vou fazer solicitações, retorna ao login e senha. Se peço a opção "esqueci minha senha" nada acontece. Não recebo e-mail pra troca da senha. Estou desinstalando. Não funciona.
Excelente aplicativo bem Rápido em questões que tenham que resolver.
Boa tarde! A idéia do aplicativo é boa! Porém as falhas se encontram nos gestores da cidade que não vêem cumprindo com o seu dever de atender algumas solicitações da população.
App péssimo! Muito foco em pesquisas e pouco na efetiva solução de problemas na Cidade. Consegui fazer 2 publicações contra Pref de São Gonçalo RJ e depois os ícones de reclamações simplesmente desapareceram. Não consegui fazer mais reclamações. Só ficaram os de pesquisas.
O app é fantástico porém, deveria ter uma opção de editar a publicação pois às vezes fazemos a postagem e precisamos corrigir (trocar ou subir outra foto) e atualmente só é possível excluir a publicação e fazer outra. Já sugeri a mais de 3 anos que o usuário pudesse filtrar suas colaborações por tipo de demanda e intervalo de tempo pois ajudaria muito na hora de buscar alguma publicação. Na última atualização, as categorias ficaram bagunçadas, sem as separações por categoria. O mapa para localização da ocorrência ficou menor, dificultando o uso no smartphone. Ao iniciar a digitação de um endereço, poderia ser que nem o Google Maps, onde ele completa o endereço mas dá o espaço para que se coloque o número. Atualmente ficou difícil deixar a numeração precisa.
Interface não é intuitiva, apesar de rápida, leve e fluída. Falta resolução, melhor organização de itens.
Depois de fazer um logout no app, ficou impossível realizar um login. O app acusa que não possui um e-mail válido, mesmo colocando o e-mail que já utilizava.
Muito bom, minha primeira experiência foi perfeita, deu td certo.
A proposta do aplicativo é ótima, nosso país tem um grande descaso com a mobilidade a pé e ativa. Acho que o aplicativo deveria ser bem leve e acessível a maior parte dos aparelhos celulares, lembro que tentei instalar em um modelo mais básico e não consegui. Usei o aplicativo ano passado (2018) e ele poderia ter a opção de editar as fotos posteriormente, pq você tem que estar on line para tirar a foto, escrever uma descrição e localização, e para quem está andando na rua parar pra fazer tudo isso é bem inviável. Poderia ter um feedback das denúncias também, pra qual órgão foi encaminhado, ou o que foi feito com a informação e etc.
Em busque uma categoria o aplicativo não puxa nada. Não dá pra usar. Não funciona.
Sempre que vou acessar aparece a mensagem "Algo de inesperado aconteceu. Tente novamente em breve".
Muito prático e objetivo. Vamos ver os retornos, nas outra postagem não tive o retorno. Aguardo.
Fui me cadastrar e o aplicativo diz que já existe cadastro com meu CPF. Não consigo resolver esta questão, pois jamais fiz cadastro neste aplicativo que eu nem conhecia.
Conserta as ruas asfalto pelo amor de Deus! Estão tudo abandonando e não podemos passar nas ruas. As obras estão tudo parado!
PÉSSIMO! Se eu pudesse daria uma nota ainda mais baixa! Primeira vez que baixo esse app na minha vida e, ao tentar criar o cadastro, aparece uma mensagem dizendo que "já existe um outro usuário vinculado a esse CPF". Como assim? Tem gente usando meu número de CPF e vocês não conferem? É isso mesmo? Tá de brincadeira. Vergonha!
Foi um pouco difícil achar onde agendar para tomar a vacina. Além disso, estava no trabalho no Rio e não consegui agendar pois só era possível agendar com a localização em Niterói. Acho q isto deveria ser revisto.
Minha experiência com esse Aplicativo foi ótima. Fiz uma reclamação a título de colaboração com minha Cidade, enviei fotos e fui atendido pela Prefeitura de Santo André, que esteve no local resolvendo o problema. Parabéns por esse aplicativo e facilidades para revolver problemas públicos junto a Prefeitura.
App com sérios problemas de foco. Difícil de achar informações que realmente importam. 95% inútil. Editado: passou de 95% para 99% inútil. Ao passar da pandemia terei prazer imenso em desinstalar esse app extremamente ruim!
Aplicativo péssimo, consigo nem cadastrar, quando termino de colocar meus dados, aperto em cadastrar, carrega mas nada acontece, incrível como nessa cidade nada funciona, nem mesmo um mero aplicativo, incrível!
Aplicativo horrível. Mal feito. Cheio de erros e com navegação pouco intuitiva. Lixo.
As mensagens não estão aparecendo para eu ler! Já instalei e desinstalei e continua do mesmo jeito. Mostra que tem mensagens e não abre...
Estou tentou uma ótima experiência. Pelo menos as minhas ocorrências estão sendo atendidas, e uma ótima ferramenta de comunicação e até mesmo de aprendizado. A ideia do app é muito boa, é uma forma de usar nossos direitos cobrando as autoridades