COM21

Péssimo. Ausência de áudio por vários momentos, sem visão(vídeo), apenas mostraram na hora que passaram slides. Isso mostra que conduziam a Assembléia de uma forma pouco transparente. Saí decepcionada.

O APP é bom. Tem boas funcionalidades. Mas desde quando me cadastrei, apesar de poder reservar academia, o espaço do salão de festas e os demais espaços o APP não DEIXA RESEVAR. Dá erro! Não entendo quais motivos desta restrição pontual? Fui atendido e resolvido rapidamente o erro no sistema. Excelente atendimento e rapidez na resolução. Nota 10. Obrigado

Bom App! Como sugestão, a linha com a numeração do código de barras poderia ser selecionável para que se pudesse copiar, evitando-se baixar o arquivo no celular.

Retirei o meu e-mail e coloquei outro para receber notificações e continuo recebendo no anterior... já tentei ver lá no app e sequer aparece meu e-mail anterior mas as mensagens continuam chegando. Acredito q seja um erro desse aplicativo por isso a nota baixa.

Bizarro fazer o cadastro de um morador, eu tenho 39 anos, pensa aí na data de nascimento ter que voltar quase 40 anos mês a mês pois não tem outra forma. É muito bizarro. De cara já tive essa decepção, acabei nem olha do o restante ainda pois fiquei com receio de perder novamente vários minutos em algo que deveria fazer em poucos segundos. Se melhorarem volto aqui para mudar minha nota.

Sem resolução rápida. Mais fácil de entender, complicado de usar pois tem poucos recursos. Dinâmico mais não preciso.

Infelizmente o app não funciona como deveria, tento atualizar dados financeiros ou qualquer outro dado, mostra que salvou, mas quando volto não foi feita nenhuma alteração.

Baixei o App,mas não aparecem todas as opções de consulta (Ex: reserva de salão de festas). Só consigo consultar boletos!!

Até funcionava bem, porém não consigo mais abrir nenhum anexo ou seja os comunicados não podem ser abertos. Lamentável

Bom, pode melhorar, os agendamentos pra academia por exemplo, deveria ter a possibilidade de mais de 1 agendamento concomitantemente, já que na nossa está autorizado até 3 pessoas.

Não consigo cadastrar, tentei em dois telefones, e não finaliza o cadastro, só vem a informação: " ocorreu um erro inesperado" Já instalei e desinstalei várias vezes em dois telefones e nada! O que está havendo com essa app?

O app não oferece o básico que seria atualizar dados de acesso tais como e-mail, senha e afins.

Olá, gostei do aplicativo e achei fácil de fazer o cadastro, pode cadastrar todos da casa, veículos e animais. Só não gostei da opção de data de nascimento.

Não consigo cadastrar, insiro o código identificador, mas após isso, depois de colocar meus dados pessoais e aceitar as regras, dá erro (que não diz qual seria). Já tentei várias vezes em diferentes dias.

Não consigo finalizar meu cadastro. Mensagem de "erro inesperado". Infelizmente meu condomínio trocou de app e resolveu escolher este, que é muito ruim.

Já fazem 3 meses que estou sem acesso. Tento acessar e aparece a mensagem de usuário bloqueado. Quando pergunto pra administradora eles me informam que o aplicativo está em manutenção. Desde o final de janeiro/2022.

O aplicativo é bom. Porém demora demais pra atualizar quando se paga os boletos. A gente paga num dia e só consta a compensação após uma semana.

Não estou conseguindo criar a conta, sempre aparece "erro inesperado, tente novamente" Se começar assim imagina como fica o funcionamento do restante do aplicativo.

No mês de Abril/2022 não recebi o boleto. O mesmo não está disponível no aplicativo e também não recebi no meu e-mail. Este aplicativo é bom, porém precisa de ajustes.

O app é bom, mas não o encontro na play story do Android 11. Tive que usar um telefone antigo para instalar o app. Aguardo retorno com solução por favor.

Não funciona, falta abas ao entrar no aplicativo, por exemplo cadê a pasta documentos. Péssimo!!

Como usuária acho o aplicativo péssimo. Várias instabilidades no sistema e funciona quando quer. Detestei.

App não envia e-mail para criar nova senha. Desinstala e instalar e continua do mesmo jeito. Sem falar dos travamentos.

Ajudou muito aqui no condomínio, fácil e não trava.

Não funciona. Já desinstalei e instalei novamente mas infelizmente não consigo acessar. Os primeiros acessos foram tranquilos, depois não consigo.

Bom dia. Trabalho numa administradora que possui o serviço COM21 ativo, incluindo o app. Muitos dos nossos clientes reclamam que não conseguem efetuar o primeiro cadastro pelo aplicativo. Na verdade a grande maioria não está conseguindo. Indicamos sempre que tentem fazer esse primeiro cadastro direto no computador, pelo site da administradora pois só assim estão conseguindo realizar. Peço a Group para verificar esse problema pois nem todos tem ou querem realizar o cadastro pelo PC.

Fácil , acesso de contato, aprovado por mim ok

Prático! Muito fácil e didático a utilização do app

Simplesmente não funciona . Não está finalizando o cadastro, aparece uma msg que deu um erro inesperado

Excelente app! Estudo a noite e sempre chego muito tarde em casa e, com a opção de chegada segura me sinto de fato mais segura ao chegar em casa. Além de que consigo baixar boletos, fazer reservas, me comunicar com o síndico, enfim, consigo resolver tudo pelo app. Top demais!!!