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ComBank

Próspera em direção à sua missão de fornecer serviços financeiros confiáveis, inovadores e amigáveis ​​ao cliente, utilizando tecnologia de ponta e focando continuamente na melhoria da produtividade, o Commercial Bank of Ceylon PLC fez uma marca distinta nos padrões operacionais bancários do Sri Lanka, ao se destacar por serviços superlativos e tecnológicos. superioridade.

O banco revelou uma versão totalmente nova do seu serviço e-Banking, baseado no Microsoft .net Framework em 2012, oferecendo menus excepcionalmente fáceis de usar e recursos de segurança e criptografia de benchmark, a nova plataforma e-Banking coloca os clientes no controle, e requer menos intervenção do Banco.

Autorregistro, um recurso personalizável 'Meu perfil' que pode acomodar uma imagem personalizada, adição automática e registro de recebedores de pagamento, modelos personalizáveis ​​para pagamentos, pagamentos múltiplos por meio de uma única cesta, um menu Navegação rápida que reduz os toques e visualização personalizável de Os históricos de transações estão entre os novos recursos interessantes do sistema.

Os recursos de segurança aprimorados incluem autenticação de dois fatores para transferências de fundos de terceiros; login de duas camadas; um teclado virtual; questões de segurança personalizadas; alteração de senha e alertas de transferência de fundos de terceiros; e criptografia e verificação de senha por meio de uma avançada segurança de hardware.

A plataforma e-Banking suporta pagamentos de contas para mais de 36 entidades em nove categorias - Telefone, Eletricidade, Água, Cartões de Crédito, Seguros, TV por Assinatura, Escolas, Tarifas e Outros. Investir em Letras do Tesouro e efetuar pagamentos para transações de negociação de ações também é possível, com o auto-registro do número de usuários do CDS.

Todos os usuários do serviço e-Banking recebem suporte ao cliente 24 horas por dia através do Call Center do Banco.

A nova plataforma de e-Banking foi oferecida via celular também e pode ser acessada via https://www.commercialbk.com/monline.

Dando mais um passo, o Banco introduziu um aplicativo separado para os titulares de conta que têm acesso ao serviço e-Banking, por meio de dispositivos móveis. Os clientes que desejarem tirar o melhor proveito dos horários ocupados receberão bem esse novo aplicativo, já que poderão ter a facilidade de acessar os serviços bancários eletrônicos diretamente do aplicativo de software que reside no dispositivo móvel, uma vez que ele está inativo.

Os clientes entrariam no novo aplicativo por meio das credenciais de usuário existentes e poderiam usufruir de quase todas as funções disponíveis nos serviços da Web de e-Banking, incluindo pagamentos de contas, gerenciamento de cartão de crédito e transferências de fundos. Consultas sobre detalhes da conta, depósitos fixos, empréstimos e títulos do Tesouro também estão incluídos no menu oferecido. Localizador de caixas eletrônicos e filiais, taxas de câmbio e taxas de juros são as novas adições de valor para o aplicativo que pode ser baixado e a filial espera que elas atendam à maioria dos requisitos do usuário.

O Commercial Bank é o maior banco privado do Sri Lanka e o único banco do Sri Lanka a ser classificado entre os 1000 principais bancos do mundo por três anos consecutivos. O Banco opera uma rede de 232 pontos de serviços conectados por computador e a maior rede de caixas eletrônicos do país, com 574 terminais. O banco foi considerado o "Melhor Banco do Sri Lanka" por 15 anos consecutivos pela revista "Global Finance" e ganhou vários prêmios como o melhor banco do país como "The Banker", "FinanceAsia", "Euromoney" e "Trade Finance". revistas.

Categoria : Finanças

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