Categoria : Compras
CUIDADO! Propaganda enganosa este aplicativo. Após vc fazer 10 compras ele nao calcula o desconto como prometido e apesar de entrar em contato com o suporte deles não fui bem atendido e acabei perdendo a minha promoção com tanta demora. Tenham cuidado a empresa é irresponsável, o aplicativo é mal programado, dá umas travadas e pode te passar para trás como aconteceu comigo.
Pra ser ruim precisa melhorar muito, vc pede um hambúrguer que em qualquer lugar demora 20 minutos no máximo para ficar pronto, nesse tal come lanches demora 1 hora e meia fora q o x-tudo deles nao tem gosto de nada. Péssimo, nao recomendo nem para inimigo.
NÃO RECOMENDO! App péssimo, atendimento pelo whatsapp pessimo, entrega demora uma ETERNIDADE e no app o status NUNCA atualiza. Ao entrar em contato via whatsapp ja se passaram 30 minutos e não houve nenhuma resposta. Não recomendo nem o app nem o delivery. PÉSSIMOS.
algo simples que poderia ser, APENAS, funcional! ontem 25/01/19 fiquei sem meu pedido e sequer fui informado o motivo da nao entrega. Peço item e não vem tudo no pedido, peço troco e não vem. descontos nao são aplicados... as atendentes atendem e dizem que "tem problema na impressora"... ta difícil. É mais seguro ir ate a loja buscar o pedido pra nao ficar com fome.
Já desisntalei o App pra não passar pela experiência de comer um lanche gelado. A demora pra entregar é muito grande, acaba que o lanche já chegou frio onde moro, sem contar que o entregador foi muito arrogante e nada comunicativo. Foi a pior experiência que tive com um hambúrguer da região do Planalto/Itapoã/São Tomaz/São Bernardo.
Fiz um pedido e além de demorar mais de duas horas pra chegar, o açaí veio totalmente derretido, a comida veio fria e a batata além de fria estava completamente murcha. O restaurante em aí é ótimo, mas a experiência de pedir pelo aplicativo foi horrível, não recomendo.
O aplicativo não possibilita a comunicação com a loja, nao6tem como avaliar o pedido, que no meu caso foi um desastre, depois de esperar 90 min, o meu pedido veio errado e na segunda entrega o motoboy não sabia onde era a rua. Foi a pior experiência com aplicativo e com o Come Lanches.
2h 35 minutos depois de fazer o pedido que chegou. Já tinha ligado duas vezes pra Central. E não tem como cancelar o pedido pelo App. Ah, motoqueiro ainda bateu no apartamento da minha vizinha pedindo pra eu atender, além de ficar gritando e assoviando na frente do prédio.
Top demais o esse come lanches, porém é entrega é uma tortura , demora demais as vezes dá até vontade de cancelar!!!! Poderiam pelos menos comprir o prazo estimado
Fiz um pedido pelo app d um almoço.. o pedido foi recebido e em seguida me ligaram avisando q a loja estava fechada e q só abriria as 18hrs. No app dizia q estavam aptos a receber os pedidos. Sugiro q atualizem o horário no app pra não haver mais constrangimentos.
Falta mais informações sobre pedido, fiquei perdido sem saber se já estava pronto, se já tinha saído......E poderia ter uma forma de comunicação com a empresa, caso haja algum imprevisto ou dúvida.
O serviço de vocês é muito ruim, o tempo de entrega é uma falta de respeito com o cliente, por ser tão demorado o lanche chega frio, meu último pedido foi muito ruim, acho que deveriam rever os seus conceitos.
Pedi as 19:18, após 80 minutos, o status não mudava de aceito, não passava pra produção, liguei e fui informado que tinha saído pra entrega, questionei o motivo do status estar sem mudança, me disseram que não tinham tempo pra isso. Então o porquê do status? Levou mais 25 minutos pra entregar, e o entregador disse que tinha acabado de ficar pronto, que dão preferência para as entregas do IFood. Que o aplicativo próprio fica na espera. Então não lancem aplicativo!!! Pedirei pelo IFood.
Péssimo atendimento via telefone não respondeu no wpp, o app não fala quando o motoqueiro sai. Comprei 3 vezes para nunca mais! Custei para falar nos telefones, quando fui atendido, desligou na minha cara.
É a terceira vez que faço pedidos com voces pelo app, e sempre vem com alguma divergência. A de hoje foi que pedi 2x galinhao, um sem bife de boy e sem tomate. Veio o bife, o tomate mas sem ovo 😠😠 toda vez um erro...
apesar do lanche ser gostoso nao pela primeira vez estou a mais de 2 hrs sem receber o pedido, e nao ha uma pessoa para atender o telefone, tentei contato pelo WhatsApp e simplesmente vizualizaram e nao responderam.
App não atualiza se pedido está sendo preparado. Não tem como rastrear. Após 2 h de espera pelo lanche optei por cancelar o pedido. Detalhe, era uma quinta noite e moro perto.
Não compro nunca mais. Me cobraram valor bem a mais do q dizia no app. Alem da taxa de entrega q foi 4,00$ me cobraram uma outra taxa de 4,50$ q não tinha no app e o motoboy me cobrou na hora dizendo estar na comanda. Um roubo não recomendo
App péssimo. Demorou duas horas e mesmo assim pq fui buscar. Distância de três ruas. Motoqueiro ainda disse que não achou o número é foi escroto. Pedi uma vez pra nunca mais.
Aplicativo muito ruim não consigo acompanhar o pedido até o final ver se está chegando .uma droga péssimo melhorem isso.obrigado quanto os lanches são uma delícia .
Não é a primeira vez ou segunda vez que sanduíche demora 3 horas . Não baixem esse app peça no ifood se for pedir comelanches assim eles passam todos pedidos de ifood na frente do app deles . Lojistica péssima . Cabe até processo por calúnia e propaganda enganosa .
Desinstalando, falta de consideração fazer o cliente esperar e não entregar, pior app de lanche, não recomendo na ninguém, tem muitos lugares melhor!!!!
horrível, comprei na loja pra comer em casa e quando abri tava errado, um baita trabalho pra trocar .Descaso demais, muita dificuldade em conseguir fazer a troca
Péssimo atendimento. A verdade não recomendo a ninguém, você aguarda a conclusão do pedido e eles cancelam por conta própria!
Fiz dois pedidos e nenhum deles chegou. O preço é ótimo e o sabor muito bom, mas se for pra passar raiva não dá.
Levou 2 horas pra receber o pedido, tive que ligar duas vezes pra receber. O app não funciona.
Péssimo atendimento. Entrega demora o dobro do tempo e ainda se recusam à entregar o cupom fiscal ao cliente. Não recomendo.
1 estrela porque não tem como não dar nenhuma...eu nem recebi o meu lanche. Não existe Att ao cliente, nem no App nem no telefone do folheto. Melhor nem existir. Eu tive que pedir em outro lugar depois de esperar por mais de 1 hora. Lamentável!
Atendimento horrível, mais de 2 horas pra entregar pra entregar, se for pedir melhor fazer 24 horas antes, talvez entregue no horário.
APP é muito ruim. Não tem opção de retirar no local. O atendimento pelo telefone é péssimo. E o telefone do estabelecimento do Buritis não funciona. Fiz o pedido pelo APP e fui buscar ele meia hora depois no local. No APP confirmou o pedido e Informou que estava fazendo. Chegando no estabelecimento não tinha nenhum pedido.