Compesa

Nao consigo ver o calendario de abastecimento (Não foi possível carregar o calendário de abastecimento para a matrícula selecionada. Tente novamente em instantes ou acesse o mapa pelo botão abaixo. ) essa mensagem aparece sempre..msm o app atualizado , pelo mapa tmbm nao mostra nada ..app orrivel!

Esperando abrirem minha solicitação de religação, mandei por esse app desde o dia 16 e ainda está pendente o protocolo que abrir. Sendo que minhas contas estão todas pagas e ainda continuo sem água. 🤦🏻‍♀️👎🏻

O aplicativo não está funcionando. Ultimamente, nem entrar pelo Google onde está meu cadastro consigo.

Agora o app funciona, da pra ver o calendário de abastecimento e as faturas. Agora só falta a compesa liberar a água 🤡

Este aplicativo não esta permitindo que eu acesse minhas matrículas, já fiz atualizações, desinstalei e re instalei e não tenho resposta positiva, favor me ajudem.

Não consigo fazer pedido de religação de água, sempre aparece a mensagem que meu CPF não está vinculado ao imóvel. Já fiz a mudança de titularidade e nada, sempre a mesma mensagem, se o app é pra facilitar, tá difícil. Fui no escritório, me disseram que é pelo site que faz o pedido. Ninguém resolve nada e eu estou sem água, absurdo isso.🤦

Não está entrando hoje, nem pelo e-mail, nem pelo Google. Tbm não envia redefinição de senha para o e-mail cadastrado.

Nao estou mais conseguindo acessar a minha conta pelo app. Ele saiu e nao conecta mais nem por email nem pela conta google.

O app funciona bem, falta só os serviços da compesa funcionarem bem e rápido.

Aplicativo péssimo, trava e não funciona, agora nem abre.

App muito importante, principalmente a praticidade de pagamento!! 💙

Fatura por e-mail tem prazo para recebimento e pelo leiturista é impressa na hora pela maquineta.. Como? Isso mesmo que você leu: Com o leiturista a fatura fica disponível imediatamente. Via e-mail não. Passa vários dias até receber por e-mail. Não faz sentido. Não tem lógica.

Tive uma boa experiência,paguei contas atrasadas,solicitei o religamento de água tudo pelo aplicativo,achei ótimo pois moro em casa alugada e pude resolver tudo sem precisar incomodar o dono da casa pois as contas não estão em meu nome. Após a solicitação tive minha água religada em 48hrs ,o aplicativo funcionou perfeitamente para mim,obrigada!!

O app não validou o pagamento que fiz por cartão de crédito e está gerando um imenso transtorno, fora juros e multa de uma conta que já foi paga.

é difícil acessar as contas. Ocorre erro muitas vezes

App bem melhor e com pagamento em pix. Agiliza muito. Não tem como se esqueça de pagar a notificação chega. Ótimo

App muito fraco. Os menus são sombreados e ineficazes. Ausência de um menu que realize denúncias, chamadas, pedidos de serviços, reclamações etc. A leitura do hidrometro é deficiente. Este App deveria ser uma alternativa do 0800, a exemplo dos App de agência bancária aonde o cliente faz tudo (não precisa ir para a agência e nem efetuar ligação telefônica). Muito fraco, precisa melhorar.

18.11.2019: Há meses que o app não funciona no tocante às faturas. Só mantenho instalado por conta da possibilidade de reportar falta d'água e pelo calendário de abastecimento em períodos de racionamento. Editado em 03.08.2020: problema resolvido e app funcionando perfeitamente. Tenho acesso a tudo o que não tinha antes. Mandei as capturas de tela e fui muito bem atendida.

Horrível aqui em Salgueiro Pernambuco nunca tem água e no app o abastecimento não mostra que dia realmente terá água uma negação essa compensa e esse aplicativo da compensa horrível os dois

o aplicativo é péssimo coloquei os dados da minha conta aparece outra rua não na minha então fico sem saber o dia que tem água

O aplicativo não dá acesso a outros serviços em o agendamento.

Desativaram o aplicativo para a população não reclamar da falta de água há mais de 1 mês! Pouca vergonha!

muito bom consigo resouver as coisas sem sair de casa!

A idéia é excelente! Aliás, é indispensável para garantir um melhor atendento ao usuário. Infelizmente precisa ser revisto, pois parece ter sido desenvolvido por amadores e sem seguir as regras básicas do desenvolvimento. Como exemplo, posso citar o fato do suário ser obrigado a cadastrar precisar umaatricula, o que pode desenrolar o cidadão a ajudar alertando contra vazamentos, por exemplo.

Aplicativo nada responsivo, tentei usar algumas vezes e sempre tive dificuldade ou não pude utilizar o app. Simplesmente o conteúdo e menus não são exibidos corretamente. Muitas vezes alguns itens ficam fora da tela.

Aluguei uma casa. Mas a água está cortada. Pois bem, fui na compesa puxar as faturas. Tudo paga! A pedi a religação. Mas recepcionista disse que só que poderia fazer o pedido era o titular do contrato. Mas a pessoa está nos E.U.A. e que poderia solicitar através do site. Baixei o APP mas não consigo fazer uma senha para fazer o bendito pedido. Só dá e-mail inválido. Como está inválido se mandar o código de validação por ele??? Cara, vcs complicam muito a vida do cliente. É muito frustrante.

Visual limpo, mas não nós fornece informações confiáveis. Protocolo são encerrados sem motivo, calendário nunca é seguido, não nós retornam para encerrar o chamado. As mensagens chegam depois que passou o dia. Ou seja, não serve pra nada. Ops pra pagar conta funciona.

Não tem condições para fazer nada. irritante. Não tem opção para acessar as contas em aberto. Não dar para negociar dívidas. né no App dar para ter acesso fácil ao calendário de abastecimento. que dira no site da compesa. não tem condições, pior ainda é que tem função sem sentido para o cliente. suporte fraco para o propósito de facilidade com atendimentos ao cliente via Aplicativo. deveria ser uma opção prática e objetiva. mais o app vai piorando cada vez mais. é contrangedor mesmo...

Péssimo APP coloco meu e-mail tudo certinho, recebo o código de confirmação no e-mail e na hora que crio a senha e coloco pra finalizar o cadastro, diz e-mail incorreto

Um aplicativo completamente inútil ,mal serve pra consulta junto com o site da mesma que nada mais é que uma prova que tem empresa que se esforça em ser incompetente ao extremo . Aplicativo permite o cadastro e ao fazer login informa que não está cadastrado e quando vai fazer o cadastro informa que já é cadastrado. Colocam a opção pagamento com cartão mas a página se quer abre pra iniciar . Realmente dois produtos inúteis.