Categoria : Compras
O app ficou bonito, mas nao consigo concluir uma compra. Deu falha várias vezes na hora de pagar com cartão virtual.
Deveria ter a opção de cancelar o pedido caso o estabelecimento ainda não tivesse iniciado o preparo. Em muitos casos eles recebem o pedido e demoram horas pra começar a preparar, e não podemos cancelar.
O app tem uma proposta muito boa, mas em funcionalidade ele é péssimo!! Lento, trava, a opcao de busca por produto nao funciona, nao tem a opcao de chat com o vendedor e algumas vezes as notificações de sair p entrega n chega! Selecionamos um produto e parece outro. É um trasntorno e estressante muitas vezes!
Simplesmente não dão um desconto se quer , vocês não tem noção do quanto já gastei usando esse app , mais mesmo assim os estabelecimentos não dão desconto e ainda cobram pela entrega isso e ridículo.
Muito bom, é possivel comprar quase tudo por ele. Porem pedido mínimo é complicado, contra lei porque força compra/venda casada. N tem justificativa até pq alguns tambem cobram frete. Mais de 30 min esperando e o pedido n entra em preparo, sem opção de cancelamento
Só falta a opção de ver as avaliações com comentários das lojas que as pessoas deixam para vermos se vale a pena comprar o produto daquela loja. Depois que vier essa opção, com toda certeza, será 5 estrelas.
Insatisfeita o App não mostra um supermercado de pocinhos a não ser que eu entre como visitante mais quando faço o login não consigo comprar pq não aparece o estabelecimento quando estou ligada.
Sinceramente precisa da opção para avaliar as lojas e também para interagir com a loja pelo APP,passei uma experiência muito desagradável com um vendedor que não foi entregar o pedido,e quando consegui contato com ele para registrar uma reclamação ele ainda veio com desaforos na resposta. Vocês precisam cadastrar vendedores que realmente tenham compromisso com o cliente!
Aplicativo péssimo, o estabelecimento fechou, não entregou meu pedido e quando tentei cancelar não deu pra cancelar.
O app até q e bom... mas deveria ter a opção de cancelar o pedido mesmo após o vendedor ter recebido e pedido ( mas não ter aceito)
Nunca consigo pedir nada,não aparece os produtos corretamente,as vezes fica tudo em branco.
Então o app cada dia fica melhor, as promoções que estão acontecendo tão ajudando muito, já houve uma melhora na interface, mas acredito que ainda precisa melhorar. para torna o pagamento mais prático seria excelente pagar diretamente pelo app, as notificações não aparecem na aba de notificações quando há alteração de produção / saiu para entrega e por último, coisa que já deveria ter a muito tempo atrás. As avaliações n devem ser somente por notas, deve haver os comentários tb! Isso é básico!
É ótimo, só demora um pouco pra entregar. Mais também temos que entender que mercados sempre são movimentados e o atendimento pode demorar um pouco.
É um bom aplicativo mas precisa melhorar só um pouquinho. Colocando o rastreamento dos pedidos e pagamentos no próprio aplicativo via Pix e cartões. Caso isso aconteça, voltarei aqui para reavaliar.
Desde o dia 25 de fevereiro esperando um código para concluir e conseguir comprar pelo app, e hoje são 02/03 e até agora nada... Isso porque aparece escrito em 10 minutos chegaria... Se não chegar hoje, amanhã desinstalarei o app
Aplicativo terrível, cliente fica sem suporte nenhum, lanchonetes fazem o que quer com cliente, horas e horas sem poder cancelar nem tem uma mediação.
O app deveria mostrar os elogios e as criticas das lojas assim sabemos qual é boa ou nao,pq comprei um lanche estragado na lanchonete desse app,falta de consideração com os usuários do app,deveria ter um chat de reclamações!
Pena que não funciona!! Baixei o app e há dias venho tentando me cadastrar sem ter sucesso. O código nunca chega. Tentei tb receber código o pelo whatsapp e nada TB.
O App é bacana, porém dentre algumas melhorias possíveis, está a opção de mudar o tamanho da fonte, pois pessoas idosas (que eu acredito ser quem mais vai usar esse app) geralmente tem problemas visuais, e as letras são bem pequenas. Minha mãe gostou bastante do App, mas tá sofrendo bastante pra escolher bem os produtos por conta do tamanho da fonte. Detalhe, o celular dela é novo, e tem a tela bem grande.
Ótimo app, faço compras todos os messes com ele... porém existe alguns problemas como na demora da entrega ( mas é compreensível ), a reposição de produtos e nos preços se estiver desatualizado pode se caracterizar propaganda falsa e enganosa.
App piorou na última atualização. Antes se o pedido demorasse muito a ser atendido, tinha-se opção de ligar para o vendedor. Agora não tem mais. E se o pedido atrasa muito e vamos cancelar, so cancela se o vendedor permitir, mesmo eles estando errados e com atrasos de 1h a 5h (como ja passei). Fica totalmente desfavorável ao comprador. Rever essa parte.
Faltou uma parte essencial, a opção de ver as resenhas dos outros compradores e a nota de cada um, ass como a Google play permite ver as estrelas e opiniões negativas e positivas dos usuários, seria muito bom ver os motivos pelo qual algumas lojas tem muitas estrelas e outras tem poucas. O aplicativo também aparenta ser um pouco lento em relação ao concorrente "quero delivery" que é muito mais fluido, além disso recomendo uma pequena mudança em alguns aspectos no design da interface.
Horrível. O restaurante da cidade de Ribeirão Preto avisa que possui o aplicativo, pois quando vc instala o mesmo não possui a cidade que estou.
Achei o aplicativo ótimo, usabilidade simples e objetiva, ainda tem a possibilidade de dar zoom facilitando a leitura por idosos ou pessoas com dificuldade de leitura. Uma melhoria seria aumentar o tamanho dos botões de adicionar ao carrinho o layout também poderia melhorar.
Nao sei o que fizeram com o app, antes eu conseguia pesquisar os valores do supermercado, agora sempre que eu coloco o estado e cidade aparece uma outra aba pra entrar como parceiro, não consigo mais efetuar compras e nem pesquisa os itens do mercado. Quero uma explicação, pq nesses tempos de pandemia as pessoas estão usando muito o serviço de delivery, e com o app desse jeito está impossível de realizar compras.
Chega a ser uma piada o nome do app ser compre sem fila, porém a demora que os estabelecimentos faz não tá escrito! Ok que o app não tem culpa mas poderia muito bem ter a opção de CANCELAMENTO quando o cliente faz um pedido e demora uma década para ser entregue ou ter a opção de mandar mensagem dentro do app para o estabelecimento.
O app precisa melhorar principalmente nas funções para o consumidor, falta a opção para a pessoa ver as avaliações das lojas isso é uma falha grande do app, falta a opção de cancelar o pedido após o aceite do fornecedor porque temos muitos que passam mais de uma hora e ainda bem iniciou a produção, como cliente preciso de um acesso mais transparente e saber com quem estou comprando, fora outras opções necessárias para a evolução, como a integração com outros meios de pagamento.
O app é simplesmente horrível, interface bagunçado, lento, ocasionando travamento e acaba clicando em local diferente, você não acha produtos na pesquisa, fora quando o estabelecimento não coloca todos os produtos lá, piora ainda mais.
Fiz minha primeira compra hoje e deu tudo certo, a cada dia mais precisamos de comodidade e praticidade nos dias de correria... Não é uma crítica ,mas acho que se ficasse um histórico de última compra para que pudesse ser editado, isso falicitaria muito uma nova compra.
O aplicativo é bom em si mas eu acho que deveria ter opção de incluir se a gente esquecer algum produto entendeu que às vezes a gente compra mas não tem a opção de se esqueceu alguma coisa acrescentar entendeu e outra coisa também o rastreamento do produto que não tem clareza a gente não sabe como que tá você já tá quase chegando quanto tempo vai vai sair tipo essas coisas