Confidence Câmbio - Cotação de Moedas Estrangeiras

O APP é bom, fácil de usar, mas na minha opinião deveria ter a opção da gente escolher a moeda preferida. Eu compro Euro, sempre comprei só Euro, tanto em espécie quanto carregando meu cartão mas sempre que abro o APP ou mudo de página, a cotação volta para Dólar. Isso é muito irritante!

Extremamente confuso. Tive dificuldades para usar a primeira vez. Já tinha feito cadastro na casa de câmbio e não consegui entrar sem passar por uma série de passos. Até agora ainda não sei pra que serve o número de identificação que mandaram junto com o cartão, porque tive que criar uma outra senha com letras e números.

Alguns bugs. Por exemplo não é possível anexar comprovante de pagamento. O valor que você insere ao comprar moedas é resetado para 1000. Diz que existe atualização mas nunca atualiza, entre outros bugs.

Sou cliente a 3 anos e mudei de celular e não consigo mais acessar o aplicativo, quando eu coloco os meus dados aparece uma mensagem para tentar novamente e não sai disso. Preciso que vejam oque está acontecendo pois eu moro fora do Brasil e preciso usar a minha conta!!

A aplicativo não funciona, trava toda hora. Não consigo selecionar minha cidade. Quando digito o texto de busca de cidade fica tudo preto. Quando consigo selecionar a cidade o app para se funcionar. Péssimo. Só serve pra passar raiva.

Péssimo, já faz mais de 15 dias que ainda não aprovaram a minha documentação, atendimento whatsapp não atendem, app trava do nada. Naoe recomendo.

Melhorou com opçao de pix mas 5 estrelas só quando tiver extrato no dia do uso do cartão. Confidence tem que avaliar implantação de conta em Dólar e Euro como alguns bancos já estão fazendo no Brasl.

Gosto muito do aplicativo, fácil acesso, rápido depósito a partir do pagamento.

Mesmo com o Aplicativo atualizado, a cada acesso é apresentada mensagem informando que há uma nova versão disponível, com mais funcionalidades, e solicitando a atualização do Aplicativo. Outro ponto negativo é a pequena quantidade de caracteres do campo da senha do usuário.

Muito bom. Eu comprei várias vezes e sempre fui bem atendido, tanto pelo aplicativo quanto nas lojas físicas. Continuem sempre assim. Outra coisa, quem tem o cartão, o carregamento é rápido.

Aplicativo não está funcionando a mais de 1 semana! Abre-se registros e nada de retorno! Passando da hora de solucionar!!!

Sem qualquer informação ao consumidor as taxas subiram de $2.99 para $4.99... iniciei a poucos meses no APP e vou retornar a minha plataforma antiga. Abraços

Aplicativo não é bem optimizado. Eles bloqueiao a moeda se estiver em queda, ou seja, não vão te atender sempre que você precisar.

App de péssimo funcionamento. Trava o CELULAR e só volta a funcionar após reinicia-lo. Compensa pagar a gasolina e ir a uma loja física.

Cheio de falhas, quando se tenta enviar comprovante, ou não funciona ou não mostra a seleção e informa que foi enviado. No pedido não informa se foi enviado o comprovante.

Não estou conseguindo fazer transferência pelo APP, sempre pede para entrar em contato co.um atendente, já pelo site eu consigo

Aplicativo deixa a desejar não funciona bem travava o tempo todo Aumentei a avaliação após atualização do app está mais fluido e tive contato dos desenvolvedores se mostrando dispostos a garantir uma boa experiência

So dei uma estrela porque não tem como dar menos. Aplicativo não permite trocar a cidade, toda hora trava e dá pau. E aqui varias respostas da confidence afirmando que vai melhorar. Se o app é assim imagina a segurança para efetuarmos as compras. Lamentável! Para ficar ruim precisa melhorar muito!

O aplicativo está horrível, não aparece as informações do meu extrato e de uns dias para cá eu não consigo logar. Amanhã vou viajar para o exterior e se a imigração pedir para eu abrir o app e não conseguir, não sei oq vou fazer. Nota 0.

O Aplicativo está muito ruim já tem uma semana que não consigo logar em minha conta, entro pelo site, mas não consigo de jeito nenhum pelo app

Nao permite anexar uma img em jpg com 400kb. Vcs nao testam o app? Entrei em contato no email fornecido dando mais detalhes sobre o problema.

Não consigo trocar de Cidade dentro da configuração, fica travando, aí tenho que apagar o aplicativo e depois baixar de novo... Já tive que fazer isso várias vezes, por favor analisem e resolvam este problema 😑

App piorou demais. Não é possível mais selecionar a cidade. Uma pena! Era muito útil.

Quando abro o App o saldo em Euros aparece como Dólares Canadenses, e no outro cartão aparece Saldo Zero Euros!!! Todas as outras moedas tinham os valores trocados!!! Faltou talvez uma revisão mais cuidadosa. Preferia a versão anterior, onde os valores sempre estavam corretos. CONSIGO os valores corretos fazendo o seguinte: Avançar os cartões (tecla >) até o último cartão. Voltar (tecla <) até o primeiro cartão. A partir desse ponto os saldos mostrados são os corretos.

Nem consegui utilizar pq tem um bug terrível que não permite visualizar ou selecionar outros países ou moedas, fica somente nos EUA e dólar. O teclado cobre a lista disponível. Travamento constante ao tentar recarregar ou utilizar qualquer opção do cartão pré-pago. Péssimo.

Fácil de navegar, porém poucas funções. Por exemplo, não achei como enviar o comprovante de transferência quando a fiz. Só apareceu no momento da compra, com todos os dados (paguei no dia seguinte) informativos para efetuar a transação.

Confuso as vezes para identificar cartões para carga . Não permite carga através do cartão de crédito o que seria grande facilidade. E finalmente poderia apresentar relatórios mais detalhados das despesas internacionais com agrupamentos por tipo de estabelecimento etc. E para um período mais longo, no meu caso somente enxergo os últimos meses...

Não estou conseguindo visualizar o meu cartão... Aparece a seguinte mensagem: "erro de Integração com a operadora do cartão. Por favor, tente mais tarde". Já desinstalei e instalei o app novamente, mas o problema continua. É possível resolver essa situação? Irei pra Malta e gostaria de usar o app durante a viagem.

No aplicativo, qd acesso a função Ajuda e clico em alguma pergunta, qualquer uma, não abre, nada acontece. Outro incoveniente que eu acho é que, na compra pelo aplicativo e entrega pelos Correios, não dá a opção de cartão reserva, somente para retirada nas lojas presenciais - acho isso uma Grande falha.

O aplicativo esta com problemas para realizar o login nesta versão remodelada se o cliente já tinha a versão anterior instalada , fica aparecendo uma mensagem de erro toda vez que entra na tela de login. Para resolver o problema eu precisei limpar os dados do aplicativo e depois reinstalar, após isto o app esta funcionando normalmente.