Connecty Pay

Estou usando o app já faz um tempo, no começo quase não apresentava problemas, porém logo depois das primeiras atualização, começaram os problemas surgirem com muita frequência! Após esta última atualização tenho tido muitos problemas, não consigo resgatar produtos, pois quando tento entrar na aba de promoções, o app simplesmente fecha, isso acontecendo quando tento abrir as configurações, ajuda, extrato... Enfim acho que o app é muito bom, porém essas últimas atualizações tem me dado problemas!

Entao, eu acho muito complicado "pra dizer o mínimo", uma plataforma que coleta TODOS os dados do usuário e, simplesmente nao tem uma opção para excluir a conta. Ok, desinstalarei o app. Até aí maravilha, mas.... Gostaria infinitamente de poder excluir meus dados. Até porquê, a plataforma primeiro coleta, depois informa.... daí já era né? Lamentável. Nao instalem. (Pelo menos se vc se importa com seus dados, ou pensa na possibilidade de deixar de usar esse app algum dia).

O aplicativo em si é ótimo, fácil de configuração e a proposta tbm é ótima. Única coisa que enche o saco (pelo menos para mim) é as notificações vindo a todo o momento as vezes uma seguida da outra, por favor na próxima atualização colocar para desativar notificações. Se não só desinstalando o aplicativo mesmo.

O aplicativo em si precisa melhorar pois tem alguns defeitos, como quando você acessa uma aba ele não memoriza isso e quando vc sai do valor de Cashback ele vai direto para lojas. E também precisa de mais lojas/postos conveniados. Mas o atendimento para resolução de problemas é excelente, vc pode mandar mensagem no whats mesmo e eles já resolvem a questão. Tive problema cm um débito incorreto em um dia(prazo dado) já resolveram a questão. Atendimento simplesmente DEZ. 10

Além de as promoções de cashback estarem cada vez menores (1%!) tem que melhorar a segurança, queria mudar minha senha, não tem opção (não achei ao menos) de mudar no app, então usei a opção "esqueci minha senha", ao invés de enviar um link para cadastrar uma nova, geraram um senha e me enviaram, isso é inseguro. Também não é possível remover um cartão de crédito cadastrado, só tem a opção desativar, mas os dados permanecem cadastrados.

Preciso resgatar minha senha e não há opção. A menos que se desconecte do aplicativo. Porém, é simplesmente impossível se desconectar. A opção simplesmente não funciona. Nem mesmo desinstalando o App e instalando novamente, pois ao fazer isso já aparece a conta logada como antes. Aplicativo dá muitos erros.

No último abastecimento o app apresentou um número a mais na hora de realizar o pagamento e o posto não conseguiu concluir o pagamento via app, realizei o pagamento por dinheiro e era somente 1% de cashback sendo que não falava no app. Depois da atualização não mostra mais a porcentagem de cashback nos postos. Não recomendo, no começo parecia atrativo e tinha bons descontos, agora já não vale a pena tendo em vista o combustível ser mais caro nos postos credenciados e o desconto ser muito baixo!

O APP tem um erro que, ao realizar uma compra e tentar utilizar o CashBack, NAO desconta o cashback e cobra no cartão cadastrado. Entrei em contato com o suporte, eles reconhecem o erro, mas dizem que não podem fazer nada. Não recomendo o APP, muito ruim...as informações nao sao claras e ainda dá esses bugs. Atualização: pedem pra entrar em contato via WhatsApp e telefone, mas já o fiz antes de fazer essa resenha. O que é liquido e certo e que NÃO RESOLVEM NADA.

App tá muito bugado, não deixa cadastrar o cartão novamente, fica fechando sozinho... se não melhorar fica impossível usar. Edit. O app foi atualizado e está em perfeito funcionamento, fica também meu elogio para o suporte, sempre solícito e pelo Whatsapp, o que facilita e torna prático! Recomendo!

O posto onde abasteco aparentemente nao esta mais na rede credenciada. Outro ponto que abaixou a nota foi a interface meio ruim, lenta para carregar, meio rudimentar, parece mais um site web "adaptado" em forma de app, sequer tem logon por digital. Precisa melhorar bastante.

6 por meia dúzia, quando há a promoção o preço vai lá em cima. E por erro meu, não prestei atenção, perdi quase 50 reais de crédito, pois quando fui usar havia passado 30 dias. Então eles forçam vc a abastecer e gastar os créditos em 1 mês. Perdi todos meus créditos. App desinstalado com sucesso. Cai no conto do vigário.

Para começar não tem formação de campo de CPF, deixando a pessoa cadastrar de qualquer jeito, não puxa o endereço por CEP, não tem complemento ou número do endereço, comprovante de residência apenas por foto (tinha ter a opção de arquivo), botões principais não funcionam (da para ver que não está travado, pois eles mudam de cor) não executando nenhuma ação. Resumindo: estão queimando o filme colocando esse app no ar, só subam quando ele executar funcionalidades básicas.

Tem funcionado bem, tive alguns problemas para pagar com o aplicativo, mas a empresa sabendo do fato, creditava direitinho o cash back. Ontem tive a minha primeira decepção, atraído pelo valor do combustível, enchi o tanque do carro, e para minha surpresa o crédito foi de apenas 1% , assim não vale a pena.

Não é possível adicionar cartão, tentei com 2 de bandeiras diferentes e ambos ocorrem o mesmo erro. Mensagem de erro escrita errada, tira toda credibilidade do app. Fica mostrando notificações de cashback e outras coisas mas ao tocar nelas não acontece nada. App muito ruim

Gostei, pena que a indicação de amigos não funciona, cai em uma página que traz a mensagem limite de Scan excedido, uma sacanagem, ainda mais visto a quantidade de mensagens que chegam pedindo para que façamos indicação. No mais, show de bom e CashBack funciona de verdade.

Após a atualização o app simplesmente não funciona mais, equipe de TI e Desenvolvedores se precisarem de Profissional , podem me chamar no privado. Por enquanto cheio de bugs e travas, fechamentos inesperados em resumo o aplicativo que já não era bom ficou muito pior.Desisntalando.

Péssimo! Tentei utilizar 5 vezes para pagar em posto de combustível. Instalei o aplicativo e fui em dois postos que anunciaram descontos de 10% e 5%. Como o aplicativo não funcionou seguidas vezes não recebi o cashback e no fim a gasolina custou mais caro porque os postos que utilizam o Connecty Pay cobram mais caro do que os concorrentes. Peço uma resposta aqui pública.

Além de solicitar dados cadastrais demais, como foto de documento e comprovante de residência, o aplicativo está um lixo. Solicitam o envio desses dados, mesmo com receio já submeti umas 4x, vai para análise, mas toda vez que abro o app novamente, solicitam os mesmos dados já enviados, ficando o cadastro incompleto e impossibilitando eu fazer uso do meu saldo.

Infelizmente não compensa mais, dificilmente oferecem cashback acima de 10% como era no início e quando oferecem no caso o posto de combustível aumenta o preço trocando 6 por meia dúzia além de requerer uma movimentação dentro de 30 dias coisa que não ocorria, por tudo isso estou desinstalando o app.

App parou de abrir e só aparece a mensagem de que o aplicativo é muito antigo. Pede para atualizar e depois diz que "algo deu errado" e culpou a conexão. Minha conexão não é a culpada, pois todos os outros apps foram atualizados.

Depois da última instalação ficou ruim.sempre abrindo a tela dizendo que tem que atualizar quando já está atualizado. ( estou editando o que postei. Para atualizar vcs querem que eu desistale o antigo? Me parece que vcs nao estao trabalhando direito, nunca vi atualizacao que tenha que desistalar manualmente a versao antiga. Acho que vou baixar a minha nota)

Péssimo app, pela segunda vez usei para abastecer e não aparece o débito da compra no momento do abastecimento e nem o comprovante na máquina. Posto queria me cobrar novamente, se eu não tivesse aplicativo do meu cartão teria pago 2 vezes e ficaria com o problema, visto que o Whatsapp e 0800 da Connecty ninguém atende. Não recomendo o App, péssima experiência.

Desanimador. Comecei a utilizar o aplicativo, o que me pareceu muito interessante enquanto ainda estavam dando cashback, porém as porcentagem diminuíram de 20 para apenas 1% e para minha surpresa, fiquei sem utilizar por um mês, durante as férias, e quando fui utilizar novamente, meu saldo de cashback havia sumido... Em momento algum fui informado que o cashback se não utilizado em 30 dias expirava. Desinstalei e vou continuar somente com o AME que continua da mesma forma sem nenhuma alteração

App muito prático para pagamentos em postos conveniados. Só falta a opção de segurança para abertura do mesmo, para esta precisei instalar outro App. Fora isso, é perfeito. ------------------------------------------------------------------------- Atualização em 06.09.19: muito rapidamente os desenvolvedores implementaram as camadas de segurança. Por conta disso, ganharam minha 5a estrela. Parabéns!

Terceira vez que dá problema, não consigo atualizar os dados do cartão mesmo desativado! Terceira vez com o mesmo problema! Opção excluir cartão não existe mais! Resumindo, só perda tempo e stress... Desinstalando!

Cheguei no posto para abastecer, enchi o tanque e na hora de realizar o pagamento o app simplesmente não funcionou, tive que pagar de outra forma, retornando para minha conta 6%. Para quem realizasse o pagamento pelo app o cashback seria de 10%.

Não tem como editar meu cartão de crédito, e como o código de segurança troca de tempos em tempos por ser cartão virtual, não consigo pagar pelo app. Tentei desativar o cartão e reativar para tentar alterar o código de segurança e não tem como. Meus cartões físicos são bloqueados para compras online, justamente por segurança, uma vez que existe o cartão virtual. Como pretendem arrumar isso? Tem que ser possível editar o código de segurança!!!

Acho muita falta de caráter expirar o saldo dos usuários sem um simples aviso prévio. Não recomendo mais, pelo contrário vou abrir o olho de quem eu puder. Sou motorista de App, já indiquei para bastante parceiro. Ah é se for para responder nem adianta pedir para entrar em contato pois pelo Wpp não estão mais atendendo e ligando quando chega minha vez a ligação cai. Portanto irei desinstalar essa MENTIRA!

O sistema em si é bom mas o aplicativo é ruim. Confuso. Para digitar o valor você precisa digitar "." e nos aplicativos em geral você só digita o valor corrido. Pouco antes de encerrar a operação, o aplicativo pergunta se você quer assinar um seguro. Isso acabar te induzindo ao erro ou é falho. Eles me cobraram 4 vezes esse seguro sendo que NUNCA concordei. Agora é um transtorno para cancelar e fazer o estorno. Terei que ir ao PROCON. CUIDADO pois o aplicativo faz a pergunta TODAS as vezes.

Olá boa tarde, venho por meio deste informar a minha indignação com a nova forma de cashback com pagamentos pelo aplicativo, pois agora o pagamento com cartão gera apenas 5% numa época de Pandemia onde devemos evitar o contato o aplicativo vai nos forçar a utilizar o dinheiro ou débito para podermos pagar o melhor preço pelo combustíveis já que os da Rede+ não são os melhores preços e ao compensam pelo cash back.. acho que se não melhorarem o retorno pelo cartão crédito vários motoristas irão