Consórcio Renault

Sempre que tem atualização, ela não está disponível, a interface parace que foi feita por alguém que tá aprendendo a mexer no Excel, o layout do app e feio, poderia ser mais simples e minimalista, falta modernidade no app. Não vem perguntando como fazer isso, pois vcs podem contratar um desenvoldor de software e ou UX.

Vocês poderiam ter respeito por nós, consorciados, e consertar esse aplicativo terrível? É o tempo todo erro de senha incorreta (sendo que não está) ou erro de app desatualizado (que também não está). Só entra depois repetitivas tentativas. Isso sem falar que é impossível acessar a área de ajuda dentro do app. Meu celular? R$5000,00 modelo 2021. Deve ser problema nele né? (Ironia)

App Horrível, já fui prejudicado várias vezes por não conseguir acessar minhaconta a senha consta como se ela estivesse errada, não consigo acessar o boleto para pagamento acarretando em juroros, isso é muito grave com tudo tenho que pagar juros por atrasado da mensalidade.

Fui contemplado com a COTA CANCELADA. Não consigo acessar o aplicativo para inserir meus dados. Logo no inicio do acesso já é inserido automaticamente mais um símbolo no CPF. (Desculpe mas é proposital isso). Daí em diante sempre volta para mesma tela!!! (Um desrespeito) Os números de 0800 não aceitam chamadas pelo celular (Um absurdo isso!) Em resumo não consigo ter a devolução de MEU dinheiro e ninguém na empresa consegue resolver. Só me resta então uma única opção, entrar com um processo!!

O aplicativo trava muito... Muito mesmo! É instável. Pra ver boletos é uma dificuldade. Ao mesmo tempo você precisa dele pra agilizar os lances e acompanhar os boletos. Ou seja,é um mal necessário. Mas que poderia ser aperfeiçoado para melhorar a vida dos clientes e usuários

De uma certa forma bom, mas poderia melhorar em algumas informações, por exemplo; tem mais clareza e facilidade na hora de ofertar lances. Enfim poderia melhorar. Mas ajuda muito ao cliente pois é uma forma de sempre ficar observando as variações.

O aplicativo anterior era melhor. O menu com todas as opções não aparece. Preciso gerar o boleto da parcela e é impossível pelo app. Sem contar que demora para as informações serem atualizadas, como pagamento, assembleias, etc.

Aplicativo péssimo! Nunca consigo fazer o login, toda vez fala que as credenciais estão inválidas. Tento esquecer a senha pra conseguir uma nova senha e entrar, fala que enviaram o email mas nunca chega, nem no lixo eletrônico ou caixa de entrada. Telefone só mensagem eletrônica, e não tem uma pessoa que possa dar suporte. Não recomendo.

Odiei. Não salva senha. Lento demais. A versão anterior era mais fácil pra ver todas as informações que queria. Pelo amor de Deus volte a versão antiga. Nem vem me pedir explicações. É só colocar a versão anterior pra funcionar. Era sem defeito. Baseia-se na anterior e conserta. E minha versão ta atualizada, não achei outra disponível. Conserta o app é pronto.

depois dessa última atualização, ficou horrível. trava toda hora, não salva o login, não mostra resultados de lance fixo, não mostra as parcelas pagas e quando foram pagas, não está mais tão transparente quanto a versão anterior. muito ruim!

hoje 02/06/2022 estou tentando entrar no aplicativo e não consigo . Estou com algumas pendências mais tenho acertado mediante a mlgomes. Porém o aplicativo não me deixa mais acessar o mesmo. Não sei se é por conta de me deixar sem tentar resolver. Ou me manter na intenção de me deixar atrasado mesmo. Tá ruim de resolver.

Contra o app, não tenho nada a declarar, porém ao consórcio num todo... Consultor pra vender, é atencioso ao ponto de fazer raiva, depois que consegue o contrato com o cliente, some como um passe de mágica. Empresa que não aceita ligação no 0800, via celular; Parcelas aumentando todo mês; Taxa administrativa, mais alta do mercado, percebi só depois de adquirir o consórcio; Lance embutido, tem que ser feito todo mês, podia ter opção de renovação automática. Enfim, se arrependimento, matasse...

App não abre, sempre falando que a senha está incorreta mesmo estando certinha. Você desinstalar o App e instalar novamente que continua dando errado, aí você desiste de abrir, passa meses sem mexer, aí ele resolve abrir uma vez.

Boa tarde! Antes estava dando para acompanhar o andamento do consórcio. Agora...AFF. estresse! Trava o tempo todo! Desinstalei várias vezes e não houve melhoras. Ainda informa que está com boleto atrasado. Sem está.

O pior aplicativo do mundo! Nunca consegui acessar, mesmo com todas as credenciais corretas diz que estão erradas e não é possível acessar. Falta de respeito reina.

Péssimo, não consigo acessar de jeito nenhum, sempre da erro e reinicia sem entrar no app. Estou tentando resgatar uma cota e não consigo.

Este aplicativo não presta, ja estou a mais de uma semana tentando acesso e não da certo, cadastro senha e não entra. Sempre retorna pra pagina de login e da uma mensagem que meus dados não conferem. Està tudo certo mas o sostema não reconhece, muito ruim!!!! Continua nao prestando pra nada!!!!! O endereço informado pra ajuda tambem não existe. Pura enganação!!!! Tenho saldo a receber e não tenho ajuda do suporte e nem telefone pra contato, este aplicativo não funciona...só perda de tempo!!!!!

Não consigo redefinir a senha. Informo os dados solicitados e o app reprocessa antes de finalizar, apagando tudo. Se pudesse dar zero estrelas, eu daria por ofertar um serviço que não funciona. O site também não está funcionando. Sem lógica isso.

Acho o app muito travadão. Tem hora que fica carregando um ano. Cadê a biometria? Toda hora tem de digitar a senha. É um app com um leaute muito a desejar.

Pense num App ruim. A missão dele deve ser atrapalhar nossa vida e testar nossa paciência. Ele trava o tempo todo, vive dando erro de acesso. Se eu não precisasse das benditas faturas não teria deletado. Pq vivo reinstalando ele pra ver se melhora... horrível

Estou muito chateada com esse consórcio porque não consegui abrir o meu aplicativo, e a consultoria que me atendeu não me responde quando envio mensagens e sem contar que meus boletos estão vindo com outros valos e com grande atrasos. Quando ligo na central não atende o telefone.. Antes de fazer o contrato foi excelente mas agora que preciso falar sobre esse aplicativo e atrasos de boletos so recepção.

Não entra, dá erro. Continuarei olhando pela Google Chrome. Pena que esse meu comentário será como os das outras pessoas... Mesmo que seja dada uma resposta, ela sera vaga e o problema não irá resolver. Outras pessoas já relataram o mesmo problema. Meu celular é de ultima geração e esta totalmente atualizado. Pessoal da TI deveria estar com vergonha desse app!

Estou a dias tentando acessar o app p gerar um boleto e não abre. Toda atualização é isso! Nunca funcionou direito horrível!!!

Era até bom o app havia dado 5 estrelas, mas agora só uma , porquer péssimo pra acessar o app, tento entrar a tela fica branca e carregando, aí tenho que apertar pra sair ele continua carregando e daí que aparece a tela pra por senha, tem vez que ponho a senha e ele entra , mas na maioria das vezes ele continua carregando , tem vez que é necessário mais de quatro tentativas pra poder acessar o app, arrumem isso que nós consumidores não merecemos isso, assim que for resolvido agradecerei.

Péssimo app. Não consigo trocar senha nem atualizar. Nem mesmo desinstalando e reinstalando. Estou dando 1 (uma) estrela porque não é possível dar 0 (zero) estrela.

Deveria ter uma opção de chat para facilitar o atendimento. Além disso, estou clicando em solicitar contato, mas não consigo concluir, e colocar meus dados, pois o app já envia antes.

Poxa realmente é estressante vc digita dltudo certinho no final reenicia tudo de novo não dá pra entrar ...como faço? Quero ficar por dentro das notícias etc e agora? Vcs tem que ter um app de ótima qualidade Pow não podemos atrasar nossas contas com vcs então no mínimo vcs tem q ter um app que nos atende em qualquer hora ..mas pelo visto não é bem assim

Não consigo fazer o primeiro acesso. Sempre dá erro. Lixo de aplicativo. Já desinstalei e instalei e o problema persiste. Aparece ocorreu um erro

Hein o app já abre normal? Quantas são as vezes que ele não abre a senha estando certa, o app fala que tá errado e por que diacho tenho que ficar logando toda vez, se for pra isso prefiro usar o browser e usar opção salvar a senha. Ligar pra central? Kkk esta de brincadeira é visível quando algo funciona e quando não funciona

Muitos erros. Desde erros de login a informações de débito em atraso sem considerar o tempo mínimo de compensação do pagamento