Consulta Fácil

A ideia é boa, mais precisa melhorar muito! - Não tem a opção de incluir depende, já que uma vez você faz seu cadastro, não tem mais como crescentar. - Não tem a opção de mudar ou acrescentar meu plano de saúde. - Não tem a opção de excluir minha conta para os caso de não querer mais usar o app. - Não essar a galera para add foto E o mais importante é que marcar consulta pelo app não diminui a filha de espera, continua a mesma coisa, não mudou nada o tempo de espera ou consulta com hora marcada!

A ideia é boa, mas o aplicativo precisa ser melhorado. A opção de incluir anexo não permite que eu busque na minha galeria, só permite foto, mudem isso por favor. Agendei a consulta e ficou carregando e nada mais apareceu, tive que fechar o aplicativo para depois verificar se tinha marcado, falta melhorar. No site eu consigo marcar consulta para terceiros, porque no aplicativo não consigo? a marcação no site funciona melhor que no próprio App.

App desconecta com frequência... e pq a necessidade de anexar a carteirinha ou o encaminhamento a todo momento na marcação de consulta? Nem sempre andamos com esses documentos pendurados na cintura... e ainda que haja essa necessidade, nos dê a opção de anexar um arquivo de fotografia e não apenas a câmera .

Antes conseguia fazer tudo pelo aplicativo. Mas, depois que troquei de aparelho celular e fui marcar a consulta, não aparece o meu plano de saúde, e quando vou tentar salvar novamente, aparece uma mensagem dizendo que o plano já existe na plataforma. Só que ele não aparece no aplicativo para mim, e eu não consigo mais fazer nada.

O APP é bom. Mas até hj não entendi pq não fica registrado o nome do MÉDICO nos atendimentos já realizados. É uma luta descobrir o nome toda vez q tenho q reagendar exames pq nem sempre estou em casa com as guias. Poderia muito melhorar essa função já que existe um espaço no APP "meus atendimentos"

Troquei de celular, não consigo logar, coloco "esqueci a senha", pego a senha no e-mail, ao tentar acessar, recebo a seguinte mensagem: "encontramos problema com o seu login, tente novamente ou verifique se sua conta está ativa". Tento fazer recadastramento e, pasmem: você já possui cadastro. Uma droga, enquanto isso o hospital, ao atender as ligações, nos encaminha pro app.

Levo minha avó que é cliente no adventista. Infelizmente o app não funciona, ele não diminui em nada o tempo de espera de filas, depois que você agenda você deve ir até a recepção pegar uma senha e guichê como sempre. Se for lá e agendar ou agendar pelo app não tem diferença vai ter que esperar. Exemplo estou escrevendo isso na frente do guichê e passei 37 min esperando para pegar a guia pagar e aí voltar para confirmar o atendimento.

Aplicativo simples e funcional, porém encontrei dificuldade para agendamento de consultas pediátricas. Meu bebê não tem idade suficiente para ser cadastrado (é recém nascido) e quando eu tento agendar com o meu login, o sistema recusa por causa da minha idade (incompatível com faixa etária infantil).

Mudei de telefone. Tentei entrar e deu erro. Solicitei nova senha e deu e-mail inválido. Tentei me recadastrar e deu cadastro já existente. Assim fica difícil.

Estou tentando há dias agendar minhas consultas e não consigo, o sistema diz que meu e-mail é inválido, mas eles já até enviaram mensagem p mim por esse e-mail. Esse aplicativo é uma perda de tempo, precisa urgentemente ser melhorado ele que é inválido e não o meu email. Precisando agendar consulta e não consigo. Acredito que seja uma forma de deixar o paciente longe do hospital e evitar aglomeração!

O App não funciona...pelo menos para mim...quando não fica só carregando, aparece uma mensagem que minha carteira está fora da validade...já liguei para o Garantia e eles dizem que a carteira está válida...um aplicativo que era para facilitar mas, não funciona

Esse aplicativo é incrível, dá opção de data, médico, dias disponível de cada doutor. E ainda avisam quase tenha sofrido alguma alteração ! Incrível, e o consultórios são ótimo! Super vale a pena seu certificado de excelência pela ONA

Muito ruim!!! Quando entro no App só dá erro e não consigo fazer absolutamente nada... A idéia é boa, mas tem muita coisa a melhorar!!! Melhor nem ter App do que ter e não funcionar... Obgd, de nada!!

É bom, mas precisa ser atualizado, e dá opção para adicionar os filhos pra ficar mais fácil de marcar consulta para as crianças. Fica a dica.

Não ajuda em absolutamente em nada, na unidade o atendente falou que não marca consulta, ligando pra lá ninguém atende, whatsapp te mandam baixar o aplicativo (que não presta) ou te dão uma senha pra ir na unidade, mas a senha é pro CLÍNICO, sinceramente, só tem nome esse adventista. Infelizmente não pode dar 0 estrela.

Acabei cadrastando email errado, agora não consigo mudar e não chega nenhum código de verificação no meu número. Dois dias tentando entrar nesse App e não consigo vive parecendo uma mensagem de erro.

Não consigo agendar consulta. O plano de saúde está cadastrado mas na tela do agendamento não aparece outra selecionar, e quando tento cadastrar de novo diz que não existe.

Não entendo como os dois app do HAB não funcionam. ..não são nada práticos.... Demoram um vida pra carregar..... Tá na hora de desenvolverem outro mais prático. Nós usuários temos que apelar pro Telefone mesmo. Inacreditável.

Aplicativo péssimo. O objetivo dele era agendar consulta, mas não aparece a lista de médicos. Não funciona. Melhor tirar da loja de aplicativos.

Uma estrela porque só tem opção pra marcar pra um membro da família. E os demais como ficam? Já que, o telefone de atendimento nunca atendem. Tem que corrigir essa lacuna.

Péssimo. Não possui todos os convênios cadastrados e não há opção para cadastro. Impossível agendar uma consulta.

Dizem que é para marcação de consulta, no entanto quando vc acessa o aplicativo aparece uma msg dizendo que é para confirmação de consulta. Não dá pra entender. Fora os outros canais que ninguém atende, ninguém responde.

Aplicativo cheio de problemas, tento marcar uma consulta, mas o app não deixa, ele sai sozinho e volta para o começo

Horrível vc não pode reinstalar o app que ele não encontra seus dados, não dar nem pra recuperar a senha😤😤 e pra acabar, nem Whatsapp funciona.

Não consigo cadastrar a carteira do plano do meu esposo no app, toda vez que tento aparece uma msg dizendo que já tem usuário com o número da carteira dele!. Como fazemos para resolver?

Não gostei, na hora de procurar o médico ele diz que a lista tá vazia. Também não consigo apagar convênio nem meus dados. Cheio de bugs.

Nunca consigo agendar consulta nesse app, toda vez aparece mensagem de erro ao finalizar o agendamento. Por favor resolvam isso!

Muito ruim, tem que preencher um monte de coisas toda vez que vai utilizar. Prefiro o site que em apenas 3 clicks já tá tudo agendado.

Um dos piores aplicativos que já vi. Nada funciona, marcar consultas não funciona, nada praticamente é útil. Uma tristeza a Rede do hospital deixar isso a acontecer e ignorar as insistentes reclamações dos usuários.

Aplicativo lixo..nao consigo excluir um plano e nao consigo marcar pediatra pra minha filha, ele acha que estou marcando pra mim mesmo selecionando o nome dela.