Conta da Wirecard

Antes da atualização o app era ótimo, intuitivo e fácil de usar. Após a atualização ficou péssimo, não salva os dados de login e não reconhece meu celular mesmo autorizando todas as vezes que logo. As funções do app são complicadas e nada intuitivas, não carrega o extrato para ler no formato do celular, é semelhante aos sites que entramos no navegador q não tem versão para celular. Tem uma barra gigante de rolagem na horizontal pra ver o extrato completamente arcaico.

Troquei de aparelho agora não consigo mais acessar o app, ai que saudades do moip, sem contar que em relação a outras plataformas de pagamentos estão extremamente atrasados, principalmente em relação ao cartão de crédito pré pago, a prazo de liberação de valores via pagamentos avulsos. A pagamentos de contas de consumo e cartão de crédito. Está decepcionante.

Atualizei minha avaliação, pois apenas por terem disponibilizado a opção de pagamento de contas e cartão, já melhorou muito. Se possível, seria bacana atualizar apenas alguns pontos menores, como: - Não solicitar login toda vez que abrimos o app. - Opção de remover avisos de mensagens já lidas. - Opções de comparativo de vendas não apenas por dia, mas com o gráfico de vendas mensais como na versão anteriror, seria muito bem vindo. Parabéns, se conseguirem fazer esses ajustes, seria perfeito.

Após a última atualização ficou péssimo, não consigo fazer transferência pelo app, tem que fazer login toda vez que acessar, o gráfico de comparativo com outros meses foi excluído, o acompanhamento de pedidos só aparece o código, não aparece mais data e nem o nome do cliente, para ver essa informação tem que abrir cada um, os indicadores não estão corretos, enfim... Ficou horrível!

É incrível que um app que passou por várias gestões MOIP-WIRECARD-PAGSEGURO, conseguiram deixar cada vez pior! Sempre um bug, não temos um mês de paz! E o pior, dependemos dele para as vendas. Agora está a meses com esse problema no acesso, o app não se mantém conectado. Sempre quando abro pede a biometria e mesmo assim tenho que logar com o e-mail e senha. O tempo todo!! Se um app que é pago pelas taxas das nossas vendas é desse jeito, imagina se fosse gratuito!

Aplicativo até funcionava bem! Mas depois dessas atualizações só dá falha no login e outro problema são as transferências que demoram muito e não contam com o sistema do Pix(O que é algo obsoleto nos dias atuais). Destarte, o aplicativo é infuncional, já que para ter alguma informação é necessário acessar uma página web.

Mais uma vez estou com problema com esse app! Agora o login dá falha! Está tudo correto mas ele informa falha. É cansativo demais esse app. O e-mail que consta aqui volta. O app não faz transferência! Só presta pra ver o saldo. Até dá pra tentar fazer a transferência mas dá erro! Qdo é pra fazer transferência a pessoa tem que usar um computador. Que absurdo! A página da ajuda não existe Gostaria de saber como entrar em contato para tirar dúvidas e não tem nenhum telefone, e-mail, site....

Uso o app para administrar as minhas vendas no ELO7, desde ontem só da sistema indisponível, infelizmente não temos outra opção, vejo q vcs não atualizam desde o ano passado, gostaria que solucionam esse problema, pois ultimamente isso tem acontecido constantemente. Muito desagradável!

Só dor de cabeça. Ele nunca aceita a minha senha, então a cada acesso eu tenho que estar recuperando e mudando de senha. Horrível! Eu digito a senha certa e o login falha. É só estresse! Infelizmente minha loja virtual está vinculada ao Moip, mas se pudesse usar outro método, eu tiraria sem pensar duas vezes.

Não entra mais. Ja era mau feito agora depois que atualizaram fica cortando os botões na tela do celular, tem que digitar email e senha toda vez que vai entrar, todos os relatórios não mostram mais nenhuma data, a única coisa que prestava era o grafico quando abria e não tem mais. Agora desapareceu a opção de pagamento! Parabéns por deixa algo ruim ainda pior!

Vendo pela plataforma digital do Elo7, e depois que o aplicativo atualizou não consigo mais entrar no aplicativo, toda vez que clico no aplicativo, aparece uma tarja vermelha superior na tela do celular dizendo: "Ops... Isso não deveria acontecer :(" e não entra de jeito nenhum, já esperei um tempo e nada, já excluí o cache e nada, já reinstalei e nada, foi depois da última atualização que aconteceu isso, infelizmente para nós que precisamos direto do serviço, é complicado mesmo.

O app não abre há VÁRIAS SEMANAS! Aparece uma tarja vermelha na parte superior da tela "Ops, isto não deveria acontecer" e o mesmo não carrega! É um absurdo porque estou com dinheiro preso na plataforma e não consigo sequer transferir o MEU dinheiro para a minha conta. Só uso a Wirecard mesmo porque uma das plataformas de vendas que utilizo tem eles como único intermediador de pagamento, porque sempre foi um app que deixa MUITO a desejar, agora só piorou.

Gostei da nova interface mas ainda há muito a melhorar. Por exemplo, o login. Toda vez que você fecha o app precisa digitar login e senha, podíamos ao menos usar biometria. Outro ponto é o detalhamento dos pagamentos. Quando feito por cartão, até têm o título, mas não mostra nada - está acontecendo a mesma coisa na versão beta do site, é necessário abrir o site antigo para ver qual a minha parte. E, por fim, agora é possível pagar contas no app, mas o envio do código sms demora muito a chegar

Percebi que houve uma nova atualização hoje e não corrigiram a parte de trasferência que continua bugada desde a última atualização e não tem como transferir pelo app já que o botão pra finalizar a transferência fica coberto pelo menu de baixo e também não voltaram com o gráfico de comparação de vendas com os meses anteriores que foi uma das maiores reclamações dos usuários. Com tudo, deixo a pergunta ao suporte: Vocês leem o feed que os usuários deixam?

Não consigo acesso à alguns dados como telefone para fazer alteração, como vou validar o número se não tenho opção de alterar para um número válido visto que a conta é antiga e já tem alguns anos que não utilizo. Outro ponto se já coloquei o dispositivo como seguro porque tenho que receber código por email para validar entrada. Toda vez que preciso acessar o app é essa palhaçada.

Muito bom o app, mas de uns tempos para cá, não consigo mais acessá-lo. Coloco o meu login e senha e aparece uma mensagem: "Ops... Isso não deveria acontecer :( Um erro inesperado ocorreu". E, dessa forma, não consigo abrir o app. Desinstalei o aplicativo e só estou acessando pelo navegador, mas vamos combinar: é bem menos prático!

O aplicativo me atendia bem, mas agora não consigo fazer login, só dá falha o tempo todo. Também não consigo fazer transferência pra minha conta em outro banco, é sempre cancelada e o fato de não terem opção de pagamento de boleto ou o pix é absurdo, isso é o mínimo que uma conta deve ter. Decepcionada, pois gostava muito do serviço.

Precário. Cadastrei uma conta bancária com muita dificuldade até conseguir encaixar meus números nos campos. A transferência deu falha. Nenhum email para avisar. Tentei recadastrar a mesma conta e não consegui. Consegui com bastante sacrifício pelo site, q manda um código diferente de verificação a cada segundo. Ali registrei a mesma conta e cpf e o dinheiro veio. Também estou quase desistindo do elo7. Esse app não serve para nada mas todo o sistema é ruim. O chat tem atendimento robótico.

Não é possível fazer transferência pra minha conta bancária pelo app. Ao acessar o sistema no navegador, te sugerem acessar a versão beta, mas se vai fazer algumas configurações te manda pra um sistema antigo que nem consegue logar. Ou seja, tem 3 versões. A beta é até legal, mas sempre que vai logar pede pra confirmar o dispositivo sempre. Horrível!!!

Estou há quase 2 meses tentando transferir o dinheiro da conta para outra, mas não estou conseguindo. O dinheiro volta sempre no segundo dia. Isso é um absurdo. Tô tentando a transferência pela manhã para ver se vai. Todos os horários, porém nada resolvido. E o aplicativo não tem nada que possa ajudar. Um absurdo de verdade. Resolvam esse problema, pois preciso transferir o dinheiro da minha conta.

O App era perfeito. Uso a muito tempo me ajudava demais. Mas agora com a última atualização mudou tudo. Toda hora precisa de login, de toquem perdeu a praticidade que deixava ele tão bom. Uma pena Edit. Só piora fim de semana nem abre o App está sempre indisponível. Mudem logo pra pag seguro pra ver se resolve. Uma decepção pena não termos outra opção.

Tiraram a opção de pagar boleto.Agilizava muito já que demora pra transferir. Voltem! Não tem pix pra receber mais rápido... E atualmente nem entrar não estou conseguindo. Horrível!! Vendo pelo Elo 7 e não posso escolher outra meio de pagamento pq se pudesse jamais usaria vcs por conta desses erros e falta de atualizações que facilitem a nossa vida! Se modernizem e melhorem!

Não dá para fazer transferência para minha conta com um valor específico pois o botão para concluir com a transferência, desaparece com essa opção. Funciona apenas para transferência total do valor. Um erro grosseiro. Fora a demora do dinheiro ser transferido para a conta. Uma pena o Elo7 nos forçar a ter apenas esse método de pagamento. Mas, como finalmente colocaram a opção de pagar boleto, só por isso dou 3 estrelas.

Tenho meu espaço de vendas digital da natura, porém faz mais de 1 ano que não consigo resgatar meu lucro,devido a um erro que aparece no aplicativo da wirecard ,diz que meu email é invalido e me direciona para uma página beta que não dá em nada!! Já instalei e deainstalei várias vezes esse app,mas nada resolve! Era muito melhor quando usava o app Moip...

Antes era muito bom... agora está um verdadeiro lixão. É impossível realizar pagamento de contas. Não sei nem pq tem essa opção. Na verdade, esse app só está servindo para consultar o saldo e nada mais. Lamentável. Sempre vêem com uma desculpinha que o app sofreu uma instabilidade. Conversa pra boi dormir. Faz meses que está assim, desde que mudou para Wirecard. Que saudades do Moip Pagamentos. Não tem nem a opção de transferência entre contas Wirecard. App totalmente inutilizável. Nota Zero!!!

Pessimos! Deixam o dinheiro preso, alem do app ser horrivel. Estou tentando acessar minha conta desde ontem e ele nao abre. Tentei acessar a conta pelo site e aparece um erro de comunicaçao com o servidor. Meu sinal de internet esta ok. E o app, tentei reinstalar e reiniciar, mas nada adianta. Pessimo serviço prestado. Uma pena eu nao poder escolher, pq meu trabalho algumas vezes depende desse app. Mas se eu pudesse, com certeza ficaria longe da Wirecard.

Acho que na verdade o aplicativo não está funcionando, estou tentando logar e está dando a mesma mesma mensagem dos comentários anteriores (ops, houve um erro inesperado). Acho que o aplicativo tem que verificar o que realmente está acontecendo, pq assim deixa muito a desejar. No aguardo na solução do nosso caso.

Muito ruim, não é funcional, não libera o valor com rapidez, precisa login o tempo todo, indisponível em alguns acessos, sai no meio de uma visualizacao e precisa logar novamente, estou tentando verificar valor em conta pra transferência e não aparece informação, melhorem isso pois sabemos que a utilização através do Elo7 somente por ele, se continuar assim mais fácil mudar a plataforma de venda e migrar pra outra onde nossas vendas sejam liberadas com mais rapidez !!!

O aplicativo de vocês é horrível. Não envia SMS pra confirmar pagamento de boleto, não tem Pix, a transferência demora mais que a média dos bancos, não dá pra exportar comprovante, vive deslogando da minha conta, não informa o envio do e-mail pra confirmação do código de segurança. Ou seja, é preferível receber os pagamentos pelos Correios do que pelo aplicativo de vocês. Estou ansioso para poder abrir o meu e-commerce e não depender dessa plataforma lixo que é a de vocês. Beijos.

HORRÍVEL. Não consigo fazer a retirada do meu saldo de forma alguma. O dinheiro fica congelado na conta. Para nos que usamos para pagar as contas acaba atrasando tudo porque não conseguinos transferir o dinheiro e nem se quer conseguimos pagar um boleto por esse aplicativo. É muito ruim de verdade, estou decepcionado, e com duas contas atrasadas sem conseguir pagar com meu dinheiro preso nesse aplicativo.