Categoria : Finanças
interface do app possui alguns problemas mas no geral é bom, acho que poderia ser adicionado a função de favoritar as chaves pix, deixando salvo.
Removi uma estrela pelo fato do aplicativo ter insistentes instabilidades, no atual momento nem se quer consigo mexer no app e outro detalhe é que demora 5 ou mais dia para constar como pago o boleto da fatura, o limite é liberado mas ainda não consta o pagamento e isso é tediante. Vou aguarda até certo tempo para ver se esses problemas acabam.
Achei a abertura extremamente demorada, além do aplicativo pedir informações demais e permissões do sistema operacional que não cabem ao aplicativo ter, espero que melhorem o aplicativo de vocês para que pare de pedir permissões como telefone e localização, pois pessoas como eu que não gostam de ter a privacidade invadida podem não gostar de todas as vezes que entrarem no aplicativo aparecer um pedido de permissão para localização e telefone! experiência horrível, melhorem!
O app tem estado extremamente lento, já tive problemas com o cartão offline na hora de passar (mesmo com saldo na conta) E muitas vezes o app simplesmente não loga, ou não carrega a tela de faturas e abas do próprio app Melhorem, o juro de vcs é suficiente pra cobrir uma equipe melhor na eficiência do app
O suporte que o banco oferece do app é péssimo. Você manda e-mail,ligações, mensagens e nada acontece . O banco não faz retorno. Já estou há dias tentando resolver um problema é nada. Lamentável isso!
App não funciona. Em contato com o banco foram feitos vários procedimentos. Enviaram um código para atualização do aplicativo. Este funcionou. Ao fechar o app e abri-lo novamente não consegui mais acessar a conta. Voltou tudo ao estado de antes... não consigo mais acesso.
Pra ser Ruim tem que melhorar muito, sempre deixando na mão na hora que é preciso fazer um pix ou até mesmo consultar o salto, não processa, revendo o uso dessa conta já que o app não funciona!
Tudo ok até o momento que eu investi uma grana, e liberam o cartão de crédito. Só que o app não abre mais a opção de cartão pra fazer consulta e consultar o investimento. Já instalei, desinstalei, atualizei. Liguei pro banco, mandei email e ninguém resolve!!!!!!! Tô de saco cheio e pasmo com a solução de problema que ninguém resolve.
O banco no geral é muito bom, mas o app deixa muito a desejar. Sempre da erro, vc não consegue visualizar fatura, investimentos, tem que entrar e sair várias vezes. Tenho outros apps de bancos e esse é o q mais apresenta erros
Na data que estou postando essa avaliação, faz mais de 10 dias que solicitei a abertura da conta e até hoje nenhum retorno. Fora que o aplicativo para Android é bugado demais, tive que usar um iPhone para fazer cadastro. Gostaria de um retorno, pois nunca vi tanto descaso para abertura de uma conta, ainda mais se tratando de algo que em tese trás vantagens para o torcedor atleticano.
O pior app que existe. Atendimento péssimo. Tem meses que não consigo acessar. Aparece a mensagem "erro na conexão". Os telefones de atendimento nenhum funciona. Essa Duda é uma imbeciloide.
De 2 meses pra cá não tô conseguindo abrir o aplicativo,diz que tá sem conexão e que estão trabalhando para melhorar e tentar novamente mais tarde,já reclamei no Instagram do meu galo bmg e dizem que tá tudo funcionando bem,para eu conseguir abrir o aplicativo tenho que limpar dados e iniciar tudo novamente com tokem e da segunda vez que vou abrir o aplicativo da o mesmo erro,ainda tô mantendo o aplicativo por causa que meu gnv tá em débito automático no aplicativo e assim que der vou desinst...
Não adianta ter um app cheio de alegorias de marketing,todo intuitivo,se o principal as vezes não funciona,como hj, precisando acessar a conta, fazer pagamentos,e não consigo,inadimissível por tantas horas, e sem um aviso prévio. Trabalho com investimentos e preciso ter acesso a eles qdo precisar. Assim que estabilizar vou replanejar e realocar alguns valores. Obrigado BMG Galo, tentei apoiar, mas envolve negócios. O Ricardo Annes vai entender!
Falha de conexão Tivemos um problema de conexão, mas já estamos trabalhando nisso! Tente novamente mais tarde. Essa é a mensagem que aparece todas as vezes q tento entrar. Já liguei no banco, resolveram, mas o problema voltou. Já desinstalei e instalei novamente, mas sem solução. Muito ruim o aplicativo 😡
Reavaliando banco ! Banco se tornou um banco pessimo não tem função para antecipar pagamentos do cartão de credito . Outra coisa quando o banco te oferece o credito e você aceita tudo certo ate quando você vai pagando certinha mais ai ! Vem aquele atraso da fatura que não consegui pagar porque apertou ai eles te liga e você esplica a situação e fala quando vai ser pago ! Ate chegar o dia que você falou que iria pagar o bmg fica te incomodando e pertubando ligando em 2 em 2 minutos !
Pensei que seria uma boa experiência, ouvi falarem muito bem do banco, mas já vai pra quase dois meses e nada de resposta da minha análise, decepcionando com banco, vou apagar App, meus dados e excluir meus dados do banco 😤😤
O apk esta muito ruim você tenta entrar com a digital porém ele fecha a tela do smartphone. você tem de cancelar e entrar com a senha,ou seja não esta funcionando com a digital.
Agora o app tá travando, toda vez que tenho que abrir tem que reiniciar o celular se não não abre 🤦🏾♂️ Muito bom app!! Fácil de mexer e sem propaganda 👏🏾👏🏾👏🏾 Só podia ser do Galo
Eu sou atleticano fiz uma conta no banco, mas o APP não é muito bom é bastante instável e já até tive problemas com fatura e juros por conta de não ser tão intuitivo e o aplicativo não me dar muito suporte. Mas espero que no futuro o APP evoluía para algo melhor !
Péssimo, quando a gente mais precisa do App ele da vários erros de conexão, mesmo mantendo atualizado. Deixa a gente na mão e ainda é lento, têm que melhorar muita coisa!
Nos primeiros meses foi ótimo, agora é péssimo, o APP não funciona com o pix nos finais de semana e feriados, tem 4 dias que estou tentando pagar a fatura do cartão de crédito mas o APP não abre na parte da fatura, pede para tentar mais tarde, com isso vence a fatura e eles cobram juros absurdo, tô saindo fora.
Continua uma B0st4 de app. Dá pau toda hora. Uma m3rd4. Vou cancelar minha conta e apagar esse app cheio de bugs. Estou tentando pagar a fatura do cartão e não consigo! Nunca tive um app tão horrível como esse.
Gosto muito mas poderia ter a opção de salvar pix, fica um pouco ruim ter que ficar perguntando sempre qual é a chave da outra pessoa
O app é bom, deixa a desejar na demora ao acessar a conta. No mais, pix, transferência e aplicações funcionam muito bem.
Falta opção do saldo do cartão de crédito mais fácil de localizar e a baixa do pagamento mais rápida quando feito pelo aplicativo.
Boa, mas as vezes no meu telefone o app não abre fica parecendo que está fora do ar e eu tenho que ficar desligando pra poder conseguir acessar dê uma olhada nisso por favor obrigado ....
O app e otimo.. Me atende perfeitamente e nao tenho que pagar nada por isso. Além disso sempre consigo guardar dinheiro no Poupa pra mim, sempre tenho uma surpresa boa quando olho meu saldo..
De uns dias pra cá, algo de uma semana eu acho parou de chegar notificação quando se recebe um pix, já procurei resolver essa questão de todas as formas e nada, creio que após uma atualização foi o motivo.
Não dá mais ,queria da outra nota mas o banco me forçou a dar essa nota ,péssimo dos péssimos ,não consigo entrar no aplicativo por causa do meu email q deu problema,eles não respondem de jeito nenhum ,os telefones pra contato não funcionam ,minha experiência com o banco até aqui foi sem exagero péssima ..
Podia ter a opção de favoritos para o pix,ou mostrar atividades recentes do pix,assim,conseguiríamos repetir a transação sem precisar digitar tudo novamente. O saldo precisa aparecer no histórico da compra, assim podemos saber quanto ta disponível na conta,após o débito, ex:extrato da caixa econômica federal. A movimentação do fim de semana não mostra no extrato, nos bancos tradicionais, é mostrado.Isso complica ter o controle da movimentação.