Credcesta

Com a atualização melhorou um pouco,mas ainda não tem como visualizar a fatura do mês a vencer,ainda que aberta seria útil, porém ao tentar da a mensagem de erro no PDF.seria ótimo se sanassem esse problema pois já dava pra saber se haveria necessidade de pagamento complementar,visto que a fatura que chega no e-mail,sempre vem quase no dia do vencimento e não dá tempo de pegar o boleto complementar e pagar na data certa poderia haver a possibilidade de gerar o boleto complementar no próprio App.

Deu um repaginada no visual porém, esconde muitas informações do cliente. Na permite um controle do limite, não permite ver a compras, não tem acesso a fatura, quando solicita a fatura tem ser por telefone e é sempre um valor diferente. É por isso que leva processo todo dia.

Minha mãe - Cecilia Gonçalves - está tentando desbloquear mais de 10 dias úteis, o app está aparecendo um número de celular que não é o dela. Já fomos até a loja física e nada. Ela também já fez atualização cadastral e não muda no app. Experiência horrível.

Aplicativo péssimo não consigo acessar o APP, aparece sempre aparece a mensagem TO É obrigatório depois de inserir o código de verificação, não resolvem o problema, tentei todos os canais de atendimento e até agora nada. Estou desde o dia 12/05/2022 tentando desbloquear o cartão.

O app em si já era cheio de problemas e com essa nova atualização piorou mais ainda. Não consigo acessar meu cartão atual(só aparece o antigo que já está bloqueado) e aparece que tenho limite mas quando tento passar informa que não tenho saldo.

Desde que mudaram o app, exigindo digitar os últimos dígitos do cartão, eu não consigo mais acessar. Sempre aparece a mensagem "erro inesperado".

Simplesmente ridículo. Não mostra extrato de gastos, não tem a função habilitar biometria. Não sei se o cartão está bloqueado ou não, pois não há nada a respeito. Não consigo alterar meu e-mail que foi cadastrado errado... e por aí vai! Na realidade deveria receber 5 negativos

Há mais de uma semana tentando desbloquear o cartão... Número de telefone que consta no App não é o meu... No atendimento online não reconhece o número do cartão... É uma piada Os atendentes são excelentes, porém não resolvem absolutamente, NADA!

Muito ruim mesmo não abre, desde que atualizou fico um lixo, antes não tivesse atualizado, mudarei minha opinião se consertarem e eu conseguir abrir pelo menos isso.

Estou tentando fazer o desbloqueio do cartão da minha mãe a mais de 15 dias e nada, está aparecendo um número de celular que não é de nosso conhecimento, no entanto, já fizemos atualização cadastral, já tirei print da tela onde aparece o número, enfim, fiz todos os procedimentos que pediram pra fazer, e até hoje nada foi resolvido!

Horrível e abusivo com o consumidor. Vc utiliza um valor e, quando vc olha no aplicativo, está devendo bem a mais do que gastou. Sendo que é mentira. É um golpe essa empresa. Estou sofrendo muito com ela. Fora que desconta do contracheque muito mais do que é dito quando vc adere o cartão. Ainda tem os juros abusivos do empréstimo que a empresa diz no aplicativo que é limite de saque. Além de também zerar o limite que dão, sem ao menos o cliente permitir, Mesmo que o cliente não queira usar

App lixo! Consta um número de telefone que não é meu. Sou do Maranhão e o DDD desse número é da Bahia! Já solicitei a alteração cadastral duas vezes e ainda abri uma reclamação no site, mas isso nunca foi resolvido.

Péssimo, até agora não conseguimos desbloquear o cartão, já mandamos os documentos, ligamos . Só na justiça mesmo, não sei pq essas prefeituras ainda faz conveniência com uma empresa que tem tanta reclamação .

Quero saber sobre limite de cartão de créditos, fui informada que seria descontado o valor das compras no contracheque, pensei que seria assim, agora fico impossibilitada de comprar e ainda tem juros no que fica?

Atualizei o app e simplesmente meu nome está errado e o aplicativo não permite atualizar os dados, é o único aplicativo de cartão de crédito que conheço que não permite atualizar os dados

Muito ruim, difícil de resolver o problema, atendentes ñ conseguem resolver os problemas, ñ gostei

Horrível esse app. Nada intuitivo e cheios de erros. Nunca consigo ver a fatura antes de descontar, e não sei até hoje, qual a melhor data de compra, ou quando é a data de fechamento. Afinal. Isso é um cartão de crédito. Deveria se modernizar, estamos em 2022 e esse APP consegui ser pior que o APP de bancos como a Caixa, que é um dos piores do Brasil. Simplismente horrível, incompleto e pouco intuitivo. Não existe uma forma legal de contato.

Até hoje não consegui usar esse aplicativo. Recebo a msg erro inesperado e não passo do registro do CPF. Até quando irei ficar sem acesso as minhas movimentações do cartão?

Muito ruim até agora não consegui abrir sempre da erro inesperado.

Horrível...não consigo desbloquear o cartão....plataforma não funciona nota zerooooooo

Até o momento, estou bastante desconfiada com esse cartão. Vc compra e tudo. Eles te oferecem um limite EXCELENTE. Porém, quando vc usa o cartão, as coisas ficam meio "obscuras". Vc não tem um controle REAL de quanto está devendo, porque nem o aplicativo, nem o site te mostram um controle efetivo de seus gastos (inclusive eles simplesmente DELETAM seus gastos anteriores). Pedi várias vezes o boleto para pagamento do valor que excede a margem consignável, e até agora não me enviaram. Enganação?!

Não consigo acessar o app, ele não confirma meu endereço

Sentir falta da opção: simulação de saque/empréstimo, quantidade de parcelas, mínimas e máximas; e a taxa de juros. Só tem a opção de saque, o valor desejado, e vai logo pedindo a senha. Que é um erro. Antes de adquirir um produto, faz-se uma simulação primeiro. Em qualquer outra instituição é assim. Só aqui no credcesta que não é assim. Vamos evoluir credcesta, Vai aí minha sugestão.

A meses solicitei o cartao e não chegou . Usar um app e nada de cartão. Nesse caso fica difícil. N tem cartão virtual .

Infelizmente o cartão Credcesta não está sendo aceito em supercados e outros! Lamentável.. 🤔🤔🤔

Aplicativo continua sem funcionalidade. Sempre aparece mensagem de erro ao tentar baixar o boleto de pagamento. A opção sacar não funciona. E para piorar não está deixando eu realizar compras. Péssimo Péssimo. Pior é o atendimento e o uso do cartão. Quando você menos espera, seu cartão é desativado sem nenhuma justificativa e sem nenhum aviso. E ninguém sabe informar o motivo da desativação. Complicado. Não recomendo para ninguém.

O cartão parece bom para os servidores a princípio. Depois quando começa a usar os juros são altíssimos a ponto da dívida ficar no mesmo valor por meses ou anos. O app é horrível! Falhas e falhas e falhas! A dúvida é: Por que ninguém corrige os erros?!

Péssimo. Não funciona direito,as vezes abri outras não. E quando abre não desbloqueia o cartão virtual. E agora até o cartão físico está sendo rejeitado. Não faz compras. A gente liga prós 0800 e só sabem mandar atualizar o App, mas nem pelo site resolve nada, da a mesma coisa. Revoltado com essa situação. Já enviei e-mail, e nada. Não existe nota pra essa sacanagem com os clientes.

Já estou há um mês com o cartão e não consigo desbloquear.

App horrivel, Pessima funcionalidade! Igualzinho ao serviço da admnistradora de cartões; só dor de cabeça! Todo mês tem que pedir fatura por telefone, ligação demorada, atualização do pagamento leva uma semana, ainda fazem lançamentos errados... nada funciona direito. Absurdo de ruim. Merece zero estrela. Não recomendo!