Categoria : Finanças
Gostei bastante para organizar meus pagamentos, porém quando as compras são parceladas leva 2 dias para dividir o valor nas parcelas. Fora isso, achei muito prático. Atualizando, já é a segunda vez que o aplicativo demora 1 semana para fechar a fatura, agora não atualiza o mês seguinte e demora para atualizar o limite mesmo tendo pedido no começo do mês.
Eu acho muito desatualizado, não tem opção de baixar a fatura no caso do meu app, não tem atualização frequente, não tem opção de adiantar pagamento. Eu queria a fatura pra pagar e não consegui no app tive que ligar pra central e mesmo assim me mandaram por e-mail sem código de barras, tive que entrar em contato com gerente da minha conta que resolveu rápido. Poderia ter opção de aumentar limite emergencial também. Tudo resolvo no banco poderia ser pelo app.
O aplicativo é bom, super fácil de mexer. Mais eu acho que deveriam retirar os valores pagos dos meses passados após o pagamento, assim ficaria mais fácil de se controlar.
Pede o código de ativação e nunca recebi, já faz uma ano esse problema do próprio aplicativo. Deveriam acoplar em um único aplicativo como todos os bancos. A nunca da pra usar o cartão direito porque você não sabe quanto vai vir sua fatura e quanto tem de limite. Desinstalando!
Mediano. O app deveria ser atualizado, pra ficar mais entendível. Pra quem não tem muito conhecimento, que não são todos que o tem, fica difícil de mexer. Acho que vocês desenvolvedores deveriam arrumar isso sabe, pra ajudar aos que baixam o app a terem facilidade de acessar e entender, por exemplo quando uma compra é parcelada e tal, certamente as avaliações seriam bem melhores.
Péssima experiência com este aplicativo, muitas vezes quando tento acessar o mesmo não consigo pois aparece a seguinte mensagem: Algo inesperado aconteceu! Nossa equipe foi informada e já está trabalhando para resolver!... Porém este problema já faz mais de duas semanas que está desse jeito! Já fiz a última atualização do app porém o erro persiste! Costumo acompanhar pelo app os gastos e a fatura para ter melhor controle mas ultimamente estou tendo muitos problemas e não consigo acessar!
Com toda certeza o aplicativo veio para somar no dia a dia e no controle das finanças dos associados, contudo é preciso que as faturas atualizem com mais agilidade, por exemplo, nas compras parceladas (crédito) leva um certo tempo até detalhar as parcelas nas futuras faturas. Outro detalhe é que aparecem só até 7 faturas/meses subsequentes e não tem a opção de solicitar a antecipação da fatura...
Só falta a opção de ajustar o limite liberado. No mais, o app é bem bom, com pequenos detalhes de ajustes, tipo a visualização da fatura que é confusa, pois acaba somando a fatura em aberto com a fechada que ainda não foi paga.
Falta uma boa atualização, demora a atualizar, não tem ferramentas iguais outros cartões como a Nubank como adiantar ou editar o pagamento para pagar a mais, falta uma facilidade para o cliente pagar suas faturas.
O aplicativo simplesmente não funciona. Nunca mostra limite disponível, não mostra gastos, e sempre quando abro o aplicativo, imediatamente abre uma mensagem, esta modalidade não está disponível no momento. Um dos piores aplicativos que já usei.
Depois que meu Android atualizou para o 10, não consigo mais entrar na minha conta do app pois diz que é dispositivo novo e é para mandar um código de ativação por SMS que nunca chega. Já tentei mais de 10 vezes e nunca chega esse código , já desinstalei o app e instalei novamente e nada . O Android 10 já foi disponibilizado para os usuários mais de seis meses e até agora esse app não atualizou para ser compatível com o Android 10.. Lamentável o desenvolver ter essa competência.
Tá hora de corrigir os erros de não aparecer limites em alguns cartões no app e nem o valor da fatura, saber descontar da conta é bom agora mostrar os débitos antes TB seria, fica a dica. Até a data de hoje 23/03/22 nada fizeram para corrigir erros grotescos q assolam esse app, tá na hora do pessoal arrumar esse app tá ficando pior q cada dia, sem acesso a valores de compras, a valores de fatura a nada, nada, nada
Problemas de conexão, problemas com leitura do cartão, inconsistência de servidores, aplicativo sempre fora do ar, para fazer Ted, olhar saldo, tudo, até o próprio cartão as vez s não funciona, não recomendo, estou deixando de ser cliente cresol por causa do aplicativo que é o pior entre as concorrentes, na agência ótimo atendimento, mais não salva a cooperativa pelos erros do sistema
Por enquanto, vai ser assim, o atendimento na cooperativa é sempre muito bom e nos tira do sufoco, porém os app's da cresol, são horríveis, meu limite some da tela, ocorre erros quase que sempre, melhorem!
Estou editando minha opiniao, tive problemas no app. Mas a equipe me atendeu bem, resolveu o problema. O mais importante foi a atencao que recebi da equipe de suporte, com clareza e bom atendimento, parabens aos profissionais...
Falta muito coisa para app fica com. Não tem opção de pagamento mínimo da fatura, se tem ainda não achei. Da muito erro, na vdd este app deve ser ser junto com a app da conta. Ter uma aplicativo para conta e outro para o cartão é fria.
App bem básico com funcionalidades padrão. Poderia ter opção de adiantar a fatura e uma forma de gerenciar o próprio limite.
App cheio de falhas, estou tentando acessar os dados do meu cartão de créditos a semanas, mas não funciona praticamente nada. Espero que venha uma atualização urgente para corrigir esses erros.
Péssimo app . Estou a muito tempo querendo ter o controle dos meus gastos pelo app na opção de crédito . Porém, me dizem que está em análise . E até agora não resolveram nada . Tenho somente a opção débito que aparece no app.
Muito bom, só acho q fala as notificações de compra teria que melhorar um pouco mais, tanto no débito quanto no crédito, poderia ser via app e não sms.
O aplicativo é bem ruim, trava toda hora, não é nem um pouco intuitivo e não consigo fazer as operações pq sempre acusa um erro diferente, um péssimo aplicativo
Não tenho problema, fácil de localizar limite disponível, fatura atual e próxima fatura. Bem completo e simples de usar.
Aplicativo ruim. Mostra os dados errados, sem acesso a fatura, sem possibilidade de antecipação. Não apresenta os valores corretos por mês. Precisam melhorar muito.
O APP em si é bom, mas em compensação o meu cartão da Cresol por várias vezes não passou, mesmo tendo saldo enorme na conta, teve vezes que até apareceu a msg de saldo insuficiente... a minha cara caiu no chão, vergonha sem tamanho q eu passei... já solicitei o cartão pra não precisar carregar dinheiro, mas sempre tenho q ter um valor na carteira por não saber quando vai funcionar ou não... por favor melhorem isso...
O app e muito bom mas poderia ter a função de antecipar o pagamento de parcelas as veses tenho o dinheiro e tenho que esperar o outro mes pra poder pagar então na minha opinião se tivesse um geito de adiantar a parcela seria muito bom... obrigado
O creditos de um mes nao precisa estar no mes seguinte. Se devo de janeiro a março 100reais porque em fevereiro aparece 200.reais? Isso confunde. Tente mudar isso. E ta muito confuso este app.
Tem muitos caisas a serem mudadas precisa de mais opçoes de ajuste principalmente de datas de fechamento e vencimento de fatura e tbm deveria ter opçao de pagar fatura antecipar etc usei 2 meses e nao gostei vou voltar a usar o cartao da concorencia
Quase um mês com o cartão e o limite não foi liberado. Porém, as taxas já estão sendo cobradas desde a assinatura do contrato. Terceiro final de semana precisando do cartão e sem poder utilizá-lo.
É muito erro, e quando entra em contato com o pessoal do suporte não podem fazer nada, precisa melhorar muito!
O aplicativo surpreendeu. tem muitas funcionalidades, que superam até as de alguns aplicativos cartão de crédito conceituados. O layout é simples e intuitivo. Deixo como sugestão ajustar a rolagem entre as faturas/meses (rolagem horizontal) e a rolagem entre os lançamentos (rolagem vertical); as duas rolagens se confundem e alternam indevidamente.