Categoria : Ferramentas
O aplicativo não é intuito, não gostei. Poderia ter mais detalhes sobre geração e consumo diário. As fotos que mostram vários detalhes aqui na Playstore não condiz com a realidade. HORRÍVEL!
Estou com o App da Canadian e tenho um sistema instalado desde fev/20 e aparece mensagem de alerta do logger, entrei em contato com o suporte do App e fui informada que está msg não tem impacto na geração do sistema. O problema é que a msg continua aparecendo. Após a atualização de 27/07 não está aparecendo o consumo diário. Por favor peço que verifiquem e me retorne.
Bom, mas simples demais. Os gráficos estatísticos por exemplo, poderiam ser ajustados por período, pelo usuário, para acompanhar de acordo com a data da leitura da cia elétrica e não apenas do dia 1. ao 30...
Até ontem funcionava normalmente, mas hoje do nada não realiza mais login via app no Android. O login por navegador ocorre normalmente mas preciso acompanhar no app. Já tentei desinstalar e reinstalar mas não adianta. Solicito restabelecimemto do sistema para acesso via app.
Faz o login mas não permite cadastro do meu inversor. Diz que já esta conectado, mas o que acontece é que o instalador configurou para ele e autorizou meu login. No app anterior, o csi phone, funcionava. No computador consigo visualizar, mas o app seria muito mais prático
Depois da última atualização o valor referente a tarifa não pode ser mais alterado, é mostrada uma mensagem de formato de número incorreto. Gostaria que além dos dados da energia gerada, também fossem exibidos os valores de tensão e corrente da planta.
A interface do app é boa. Mas a comunicação com o servidor é falha. Ja perdi dias de monitoramento devido a falha. O assistente para configurar o datalogger falha muito.
Muito complicado. informações imprecisas, gráficos fora de escala. Até parece que os caras fizeram o programa e colocaram pra funcionar pois tinham uma meta corporativa pra cumprir e colocaram de qualquer jeito. Estão manchando a imagem da Canadian
Meu logger está criado em outra planta...porém não lembro nem usuário e nem senha...como faço para registrar novamente!
O App é bom. Mas depois desta atualização de Maio de 2019 não gostei achei que as informações fica incompleta. Falta adicionar tbem uma forma de colocar os número da última leitura conforme feita pela concessionária. Espero que arrumem para ganhar 5 estrelas.
O App é bom. Mas depois desta atualização de Maio de 2019 não gostei achei que as informações fica incompleta. Falta adicionar tbem uma forma de colocar os número da última leitura conforme feita pela concessionária. Espero que arrumem para ganhar 5 estrelas.
O aplicativo está registrando erroneamente o total da energia gerada por dia. As 3 horas da tarde o aplicativo comeca a registrar novamente o dia do zero, deixando para trás a energia que foi gerada no período da manhã. Quando sairá a correção desse erro?
Pouco tempo de uso e o aplicativo ja parou de funcionar varias vezes sem aviso prévio,esta reprovado,pena ser a unica opção eu acho!!
App funcionando bem. As pessoas que não estão conseguindo conectar é que não está certa. Tive muita dificuldade porém depois que aprende como fazer não tem problema
Essa atualização não gostei, quero saber se da para voltar para a versão anterior. Era mais prática, não sei se da para baixar outro app que faça esse monitoramento.
Muito bom, séria interessante a adição de algum sistema de widgets para colocá-los na área de trabalho do dispositivo, assim aprimorando o monitoramento dos sistemas.
Péssimo app, não tem atualização constante, não dão suporte. Google exclui esse app da galeria.
bom, mais falta uma data de corte, para adicionarmos a data da leitura. o mes fechado nao condiz com a fatura
corrigido os bugs da inicialização. versão atual está funcional. ....................... essa versão 1.0 não funciona. espere uma atualização .
Não é possível acessar o aplicativo em celulares Android. Problema detectado para celulares Samung J7 e Asus Zenfone 4 Max.
Funciona bem, precisa saber configurar. Só não consigo fazer logout para trocar de usuário, é possível?
Péssimo com a última atualização não consigo me logar no aplicativo avaliação para essa está validando todas as três opções de login no entanto não entra
app horrível,a canadian deixou muito a desejar no app, monitoramento pior de todos, teem que arrumar isso urgente!!! meu instalador me disse essa semana que o maior distribuidora de equipamentos solar parou de comprar aparelho canadiam de tantas reclamações, tem que ficar atualizando todo momento, ele não vai te dando as informações sozinho, me ferrei!!!!! comprei 5 inversores e o monitoramento é ridículo , não recomendo comprarem invesores canadian enquanto não arrumarem o monitoramento...
Não consigo mais acessar minha conta no aplicativo, o antigo funcionava beleza, agora diz que a conta não existe.
Está conectado, porém não mostra os dados. Diz que está offline o tempo todo.
Não funciona. Aparece que conectou, pede para esperar 10 minutos, mas não funciona.
Estamos no dia 18/02 e o servidor continua off line. Já são 5 dias sem monitoramento e sem nenhum tipo de aviso ou notificação por parte da Canadian Solar.
Não achei eficiente e não dá detalhes mensal, só acumulado.
Meu app não funiona, já entrei em contato com a empresa credenciada mas não consegui sucesso.
Meu aplicativo não funciona está há 25 dias sem me dar nenhuma informação, parece que travou e quero uma solução. Algum suporte urgente pois não funciona já atualizei e nada.espero uma solução.