CSonline
Mais uma opção de acesso ao seu principal canal de relacionamento com a Raízen.
Este aplicativo é exclusivo para o uso de clientes Raízen Combustíveis.
Confira as principais funcionalidades da versão de lançamento:
• Abertura de solicitações diretamente na conversa com o atendente.
• Ingresso, alteração e consulta de pedidos.
• Visualização de preços.
• Comunicações de funcionamento das bases.
• Notificações de liberação de pedidos e rastreamento de entregas.
• Abertura de solicitações:
- Aplicação de crédito
- Liberação de pedido
- Informe de pagamentos
- Solicitação de status de entrega
- Sugestão de turno de entrega
- Resposta de um chamado já encerrado
- Outros assuntos.
O sistema de conversa diretamente com o atendente evita a necessidade de entrar em contato com a Central e agiliza seu dia-a-dia.
Tem alguma idéia ou deseja contribuir com sugestões? Utilize o botão na tela inicial e colabore para melhorarmos nosso Aplicativo.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa Central através dos telefones 0300-789-8282 ou 0800- 777- 8282.
Categoria : Corporativo
Classificações e resenhas (30)
Nova atualização não possibilita registro de mensagem a assessoria comercial dos BB para negociações, que mantêm preços absurdos.
App melhorou bem de um tempo para cá. Mas falta opção ABRIR CHAMADO. Fica dica 🤔
O App é um facilitador para o dia a dia do revendedor. Pagamento de boletos muito rápido, sem necessidade de impressão, só copiar e colar no app do seu banco a qualquer momento de qualquer lugar (Observando os horários bancários). Implantação de pedidos, status da entrega etc... Tudo na mão. Ótimo
O APP não faz pedidos. É aberto a aba de fazer pedido e não se conecta com o servidor. Impossibilitando do usuário realizar pedidos
Melhor doque a versão anterior. Mais eficiente.
O aplicativo está muito ruim, lento travando. Algumas funções como o status da entrega não está funcionando. Já foi melhor mas no momento está uma negação.
Ele fica dando erro de conexão com a internet tanto com dados móveis ou wi-fi, entro com chamado no aplicativo os atendentes só mandam atualizar o app mais não dá pois já tá na última versão, bugado total no meu celular!
É uma ótima ferramenta para o trabalho, prática e eficiente. Só não vou dar 5 estrelas pq falta identificar a placa do caminhão que fara a entrega, quando vamos visualizar.
Não é com tanta frequência, mas de tempo em tempo aparece algum bug, mas é uma ótima plataforma
Bom mais agilidade agora
Top o funcionamento. Parabéns...
O aplicativo é muito bom, porém sinto falta de algumas informações e facilidades de acesso que só estão disponíveis na plataforma web.
O app so esta apresentando erro e nem abre pra uso de compras de combustivel. Estou tendo que usar o site . Horrivel essa situacao.
bem mais estavel e responsivo. tbem noteiais sincronia entre as informacoes q estao na pagina e no aplicativo, antes acontecia divergencias
Aplicativo está travando muito tem que ficar desistalando para usar e agora não está conseguindo entrar com 4g só no wi fi
App com falhas constantes, não salva a senha ou biometria e tenho que ficar reinstalando com frequência.
As respostas automáticas, as vezes não condizem com o que falamos, aí temos que mandar o número do chamado para o consultor resolver.
Ta horrível o app , todo dia da erro tem que excluir e baixar denovo pra entrar, cada dia pior
Pelo amor de Deus !!! Nenhum competente pra desenvolver esae app, misericórdia! Muito ruim!! Péssimo!!! Se olhar pra ele ja trava!!!
Excelente e fácil porém está tanto erro na hora de confirmar o pagamento.
Não informa o volume do pedido e não mostra horário previsto para entrega . Já foi melhor
Muito lento, não abre para ver o horário de saída e chegada da carga
Não consigo entrar no extrato para baixar os boletos. Um problema atrás do outro.
Está horrível, sumiram todos os ícones, não consegue fazer mais nada e nem ver nada
Desinstalo e instalo novamente e quando abro diz que que a versão está desatualizada. Não me deixa entrar
facilita a vida de compradores. acompanhamento de pedidos e tudo que precisamos.
O App me traz as informações que eu preciso em tempo real facilitando todo meu trabalho operacional.
Olá, Sou cliente do sistema e gostaria de algum contato que eu posso falar com adm do sistema.
Não funciona no Samaung S20
novas layout, mais prático, mas mantendo somente o essencial. agil, pratico. ficou mais fácil e intuitivo.