Categoria : Saúde e fitness
Nao consigo sincronizar, pois nao aparece o app Strava. Nao consigo atualizar versao. Preciso passar treinos pelo Strava para treinador. CONTINUO NÃO CONSEGUINDO SINCRONIZAR OS DADOS DO RELOGIO PARA O APP. AGORA APARECE UM ERRO 207. Oi!! O site não carrega. Tentei por diversas vezes e não carrega. Bom dia Fabien! Mandei ontem a noite um email das telas dos erros. Aguardando retoeno.
O app não sincroniza com a Scale 700. O diferencial da balança é poder ver a evolução no app e com este problema, não é possível. Levei a balança na Decathlon, conversei com o responsável pela área, fizemos alguns testes, inclusive em outras balanças do mesmo modelo e não funcionou! É urgente uma correção na funcionalidade do app.
Consegui conectar meu Onmove 220 num Samsung M52. Para tal resetei o relógio e atualizei a firmware. Por enquanto funcionando. Após 2 dias voltou a dar problema no pareamento, depois de inúmeras tentativas descobri que você tem que desparear o relógio do celular para que ele reconecte, bem confuso. Melhorem este APP, por favor, ele não condiz que com a marca DECATLHON que vende produtos de qualidade e tem um excelente atendimento em suas lojas.
Gostava de sugerir uma melhoria a nivel das pesagem na app. Não dá para apagar, a visualização do mes deveria ser como dantes em tabela onde em cada coluna fosse logo perceptível a MG e MM e em kg em vez de percentagem. Esses dados são fundamentais para quem quer ter maior controlo sobre os valores. Os gráficos não são práticos. Obrigada
Um pouco lento a passar os treinos Acha normal demorar mais de cinco minutos e estar constantemente a carregar no bluetooth do relógio para conseguir com muita paciência passar o treino diário e por vezes nem conecta com o Strava.
Ainda a testar e até agora cumpre a função. Hoje dia 5 Junho venho escrever que o SMARTWATCH deixou de alertar as notificações de chamadas e whatsapp, telegram, que até aqui tinha feito e já fiz reset ao relógio e telemóvel que é um huawei P30 lite e ainda não alerta chamadas e outras notificações, não entendo o porquê 🤔 Resultado a 6 Junho, a culpa é do telemóvel de não enviar as notificações ao relógio porque noutro telemóvel, Samsung, resulta sem falhas no emparelhar.
Péssimo, péssimo e digo mais, péssimo, o outro app antigo era muito melhor, esse não conecta ao meu relógio nem com reza. Só baixe o app se quiser passar raiva, só pra isso que ele serve.
Simplesmente estúpido, não consigo passar os tempos para o telemóvel, este problema já se prolonga por 3 meses. E tenho tudo ligado corretamente
Péssimo app. A balança não se conecta com o app e perde toda a funcionalidade. Não comprem a balança scale 700 porque ela simplesmente não funciona com o propósito que a vendem. Fomos a loja da declathon fomos bem recebidos pelos vendedores, que envergonhados não tinham o que fazer para que o problema fosse resolvido. Péssima experiência.
Tenho um onmove 120 e não consigo a mais de 2 anos salvar minhas atividades, precisava acompanhar a evolução dos treinos mas não tem mais como, no computador também não adiciona via cabo. O relógio atende como resultado mas ficar sem filtrar descarregar atividades fica complicado.
Após a mudança de App, a minha balança SCALE 700 não está sincronizando com a nova versão do app disponibilizado. Necessário corrigir esse erro o quanto antes, pois o prometido não está sendo cumprido.
Não consigo fazer a Scala 700 sincronizar com o app! Já tentei de tudo, não registra as medições 😐
Comprei uma scale 700 e simplesmente não se conecta. Sei que vão me sugerir contactar o suporte para a resolução do problema, mas analisando vários comentários por aqui, não é essa a solução. Arranjem uma Aap que realmente funcione com a balança. A que eu adquiri ontem, será imediatamente devolvida hoje e não a recomendo a ninguém. É uma boa treta de balança e de aap.
O app anterior era simplório mas funcionava na maioria das vezes. Esta versão é uma lástima. Depois de tentar por semanas entrar, consegui finalmente passar da tela de login mas quando chega no emparelhamento com a minha balança, ele simplesmente não passa da tela onde localiza meu perfil e fica no OK sem fazer nada. Espero que melhorem a qualidade geral e, principalmente, que quando essa coisa funcionar definitivamente, não perca o histórico de mais de um ano no app que funciona.
Seria legal se tivesse como por fotos também,ao final da atividade,depois da sincronização.
Não conectar ao meu Onmove500... depois de tantas reclamações ainda vcs não corrigiram o problema.... é muita incompetência da equipe técnica. Só lamento ter parado caro em um relógio sem conectividade... lamentável.....
Boa tarde. A vossa outra aplicação funcionava muito bem. Ao me obrigarem a mudar para esta, o relógio que tenho deixado de fazer sentido uma vez que nem consigo configurar. Dá erro atrás de erro (GEN_104) e está configurado em francês não sendo possível configurar a língua para perceber efetivamente o que me pedem. O que é que posso fazer para sincronizar o meu relógio com a aplicação? Muito decepcionante.
Adorei a encomenda veio tudo em bom estado. Editam rápidos a entregar e é fácil aceder.
Baixei o aplicativo, mas não consigo sair do login, faço o login e volta nele de novo, o que está acontecendo com o aplicativo.
Os treinos intervalados tem apresentado erro constante, ao transferir os dados para o app
ALERTA! NÃO COMPREM A BALANÇA DA DECATHLON PQ VCS VÃO PASSAR RAIVA. App inútil Não sincronizamde jeito nenhum. Conseguiram piorar o que já era ruim. O app anterior não é dos melhores, mas pelo menos os erros de sincronia salão bem mais raros. Arrependimento de ter comprado essa balança. Em réplica ao responsável do app: É só vc abrir o app e tentar sincronizar a balança, nunca funciona. E não sou somente que notifiquei isso. O pior de tudo é que agora nem consigo usar o app anterior.
Até há 2 atrás, tudo funcionava normalmente. A partir daí, sincroniza com o Kiprun GPS, mas quando tento abrir a atividade para ver os detalhes, a APP entra em crash. A solução sugerida pelo suporte técnico da Decathlon não é aplicável ao problema e não soluciona a falha. O suporte técnico deixou de responder aos mails.
Atualizei a aplicação e deixou de funcionar. Dá erro OM900_217. Voltei a instalar e nem sequer inicia . Qual é o problema afinal?! Nao posso passar a vida a fazer reset ao relogio.. Que sentido faz isso? Obrigado
Muito pior que a app anterior "my Geonaute Connect", que funcionava às mil maravilhas. Não consigo sincronizar o meu relógio geonaute com a Decathlon Connect, e depois deixa de funcionar. Já tentei instalar dezenas de vezes e só consegui pôr a funcionar sem adicionar aparelho, mas preciso de descarregar as sessões e sem relógio sincronizado não é possível. Péssima troca de apps forçada visto q agora não se pode aceder à app anterior "My Geonaute Connect". Por favor não cancele a app anterior
Estavam tambem quietos, a pior app de todos os tempos, demora na sincronização, depois de sincronizar se quisermos mudar o tipo de desporto, convém saber francês. O botão para apagar a actividade deveria ser o de guardar. Se era uma atualização para melhorar falharam redondamente. Lamentável...
Muitas dificuldades em ligar o dispositivo ao telemóvel.
Muito pior que a anterior. Uso-a mais para corrida e a informação que presta é pouca. O ritmo cardíaco e a velocidade não de distinguem no gráfico, não tenho estatísticas sobre velocidade ou distâncias, mas sim sobre coisas inúteis como passos e sono. Ou seja, não é uma app para quem faz desporto.
Só tenho uma palavra, decepção! Estou sendo obrigado a abandonar um App que funcionava corretamente, para utilizar um que nem conecta ao meu relógio, segui a recomendação de reset, recomendada para outros usuários, mas isso fez com que perdesse todas as minhas atividades que queria importar ao App e resultado que além de não conectar, perdi a função do meu relógio. E só um ponto este App não funciona com ONMOVE como está descrito em suas respostas automáticas de chat!
A quantidade de reclamações abaixo já diz sobre a qualidade do App. Sou mais um dos milhares que compraram a Scale 700 e agora não consegue usar o produto pela péssima qualidade do software desenvolvido. O Anterior (Geonaut) já era ruim, mas pelo menos vc conseguia sincronizar os dados, esse novo Decatlon Connect não funciona de forma alguma.
Não sincroniza com a app samsung health. O screen deveria ser programado para estar aberto mais tempo. Dificulta a visualização dos tempos em actividade, sobretudo em corrida. Display dos dados em formato de leitura muito reduzidos para quem tem limitações de visão