Categoria : Finanças
Estou há uma semana a tentar que me validem a conta. Já fiz vários scans ao rosto, após várias tentativas lá deu "com sucesso" identificação confirmada " aguarde o e-mail", em depois voltou a pedir para fazer scan ao rosto de novo
Plataforma super segura, é possível assistir a vídeos explicativos antes de investir, gostaria de ver mais vídeos do que aqueles que já têm.
A aplicação não funciona. Após o login fica em loop sem abrir, numa pagina em branco.
Algumas sugestões depois de usar por mais de 6 meses a plataforma : Melhorar a interface visual, mais watchlists / listas de favoritos, melhores gráficos, mais ativos e melhor filtragem pelos ativos (preço, nome, exchange). Fora isso, a plataforma é muito boa e cumpre no que toca ao negócio fácil e rápido de instrumentos, às opções de ordens e às comissões e transparência!
Eu não estou conseguindo fazer cadastro , não consigo sair da parte da foto do passaporte , estão reprovando todas as fotos, está difícil de finalizar o cadastro
A appapresenta varias deficiencias. 1- A barra onde tem por exemplo o item de visualizacao da carteira de ações, aparece completamente em branco. Eu so acedo a minha carteira porque já uso a app a muito tempo e ja sei onde fica a opção. (É preciso corrigir isso). 2- O mesmo acontece na barra superior onde consulto o meu saldo livre e outros item. (Por favor corrigir).
Finalizei processo de adesão. Apareceu mensagem em como me iriam mandar email quando estivesse concluído. Passou uma semana e nada. Comecei a mandar emails, que não foram respondidos. Bom, vou tentar outra corretora, pode ser que corra melhor.
Gostava de conseguir criar conta mas na hora de tirar fotografia a aplicação bloqueia e não permite tirar a fotografia nem ao cartão de cidadão nem o retrato
A versão de Android é super lenta a carregar a info. É demasiado instável para uma aplicação de bolsa. A versão desktop é boa . Corrijam a versão Android ! É inconcebível o tempo e a instabilidade num negócio que exige rapidez e fiabilidade das aplicações.
Eu tive um problema, eu queria inscrever-me e pedia uma verificação de cartão de cidadão, não gostei muito disso, mas tudo bem, mas quando cliquei para escolher o tipo de documento, CC, a aplicação simplesmente fechava. Eu gostava muito de começar a utilizar a vossa aplicação, mas não dá literalmente. Era fixe que respondessem e resolvem-se o problema, obrigado.
Nao consigo passar da verificação da selfie, seja como for que me coloque não aceita e dá timeout. Impossível terminar o registo na App assim, o processo não está bem explicado e acaba por não funcionar, é péssimo. Instalei e vou acabar por desinstalar sem sequer ter tentado investir coisa nenhuma assim.
Estou a tentar concluir a minha inscrição mas a app não aceita a selfie. Podem resolver o problema? Senão sou obrigada a desinstalar.
Ao tentar fazer a autenticação de identidade, a câmera bloqueia assim que adquire a primeira imagem da câmera, não conseguindo focar o documento.
Fácil acesso aos produtos e um excelente apoio ao cliente. Parabéns
Plataforma de confiança, taxas baixas e intuitiva
Sou obrigado a alterar a minha opiniao, a app no telemóvel teve melhorias tanto na rapidez como a nivel visual. Ainda com melhorias pela frente mas num bom patamar de desempenho e acessibilidade
A plataforma é muito boa, a app é fraca. É exactamente igual ao site em versão mobile. No fundo é um atalho, mas mais pesado e com um passo de segurança adicional.
Não faria outra opção. Mesmo quando as coisas não correm lá muito bem, senti-me confortável com a intervenção da equipa da Degiro. Tudo certo.
Acesso a grande maioria dos produtos ETF e acções, não deixa de ser uma boa plataforma por isso. No entanto para quem quer investir pequenas quantias é uma boa plataforma, os custos são muito reduzidos, segurança, mas para voos maiores não serve. Acções europeias, muito caro, mas tudo resto, não há melhor.
Simplesmente não realiza o cadastro, após 6 tentativas, com diferentes documentos retorna um erro genérico, complicado. Erros simples no cadastro, imagina dentro da plataforma, minha experiência foi muito ruim, não recomendo.
Já tentei inúmeras vezes registar-me na aplicação mas a mesma não consegue detectar o meu rosto. Já tentei com pouca, normal e muita luz, longe e perto e cheguei às conclusão que o problema não sou eu. Infelizmente não posso recomendar, como é que eu posso confiar o meu dinheiro na Degiro se existem problemas desde ao criar a conta...
Facilidade de comunicação com a plataforma
Uma vergonha quando se tenta criar o perfil na identificação o aplicativo não permite. Dizendo baixa luminosidade. O que impede de concluir a inscrição. Vergonhoso.
A app em si funciona bem, mas o qie tenho vindo a reparar ultimamente é que esta aplicação usa e abusa de comissões e comissõezinhas, para tudo e para nada... Ou seja é gratuita, mas quando se vai a ver...
Boa noite..APP parece fácil para iniciação ,mas deparei me com o problema na opção de colocar valor na conta,aparece sempre Iban inválido da parte da APP...
A aplicação tem melhorado. Falta talvez um dark mode para gastar menos bateria em ecrãs oled e por questões estéticas.
App de fácil manipulação, seguro e interativo. Como melhoria, poderia dispor de uma aba com os próximos dividendos da carteira pessoal.
Se vocês puderem corrigir a malfunção na app. É que eu quando tento colocar os meus dados e não consigo submete-los, pois aquilo fica ali a rever os dados que coloquei e simplesmente não envia
Aplicação trava quando vou validar meu passaporte ,já estou tentando a meses 🤦
Consegui mais um passo, dois meses depois, neste momento o erro é na validação do contrato! Boa noite. Tal com outras dezenas de utilizadores não consigo passar da parte da selfie. Boa publicidade, aparentemente parece uma boa aplicação, mas parece ser apenas ser publicidade enganosa. Estou desiludido, provavelmente terei de desinstalar pois não consigo registar-me! 😔😔😔